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BBVA

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Reseñas, información para BBVA

BBVA
Dirección: Carrer de Rondamar, 2, 12594 Orpesa, Castelló, España
Teléfono: 964 31 00 63
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Castelló
Ciudad: Orpesa
Ruta: Carrer de Rondamar
Número de calle: 2
Código postal: 12594


Horas laborales

lunes: 8:30–14:15
martes: 8:30–14:15
miércoles: 8:30–14:15
jueves: 8:30–14:15
viernes: 8:30–14:15
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
Llevo 2 semanas intentando contactar con ellos telefónicamente. Soy una persona de avanzada edad con discapacidad que no puede ir a la oficina. No lo cogen nunca. Sacaré mis cuentas de esta sucursal que es bastante dinero por cierto en cuanto nos hijos me.lñeven a la oficina.
No atienden nunca al teléfono dejando fuera a la gente que no se puede desplazar. Tampoco dan un email en el que podamos comunicarnos con ellos.
Voy al BBVA oropesa 1 vez por semana a ingresar y a pedir cambio porque trabajo en un comercio cercano, esta mañana he llegado a las 8h y mientras realizo los ingresos, la señorita que hay ahora la morena y delgada de la caja pasa por detrás de mí sin dar los buenos días, lo dejo pasar pensando: una maleducada más, pero a las 8.30 cuando abren el banco me dirijo a la caja a pedir cambio, yo era la primera por eso voy antes de hora había un señor detrás de mí, me dispongo a sacar el dinero para que me den cambio y me dice que me aparte a un lado y lo cuente apenas llevo 300€ en billetes de 20 y 10 que se cuentan en cuestión de segundos , pasa el caballero que había detrás de mí y lo saluda por su nombre, el señor es un cliente importante que hace varios ingresos por alto valor, entonces me doy cuenta de la situación....me has quitado mi turno porque te interesaba atenderlo a él primero, el señor me dice que lo siente y que le sabe mal dándose la vuelta y mirándome, después de 20 min esperando que termine y menatienda a mí, se levanta y se va a saludar a alguien fuera del banco , me quedo 3 min más en la caja, sin nadie, hasta que llega otra chica a atenderme, le digo que nunca me había pasado nada parecido , que me parece injusto y que soy tan cliente como ese señor, ella vuelve a la caja y lejos de pedir disculpas saca su soberbia le he dicho lo que sentía porque odio la injusticia, te ha faltado empatía y humildad,, su mala educación y su actitud altiva me ha repugnado. Que pena que gente así esté cara al público.
Un personal muy agradable la verdad y con muy buena atención. El tema del tiempo de espera es algo más complicado ya que están limitados de personal aunque creo que pusieron una persona de apoyo y eso como cliente es de agradecer. Bbva es mi banco de confianza y creo que es justo felicitar al personal su buena atención
No cogen el teléfono y cuando logras que te llamen no hacen caso a lo que solicitas
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Av. La Plana, 67A (rotonda pont Constitució) [Orpesa] 220 metros
L8A
Av. La Plana, 58 (rotonda pont Constitució) [Orpesa] 230 metros
L8A
C/ J. Rivera Forner (Porches) [Orpesa] 270 metros
L15
L2
L8A
Estación de tren Orpesa 360 metros
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REGIONAL
Estación de tren Orpesa/Oropesa Del Mar 360 metros
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