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BBVA

  1. San Fernando
  2. San Fernando Banco

Reseñas, información para BBVA

BBVA
Dirección: Rotonda del Cante, 11100 San Fernando, Cádiz, España
Teléfono: 956 48 61 23
Estado: Andalucía
Condado: Cádiz
Ciudad: San Fernando
Ruta: Rotonda del Cante
Código postal: 11100


Horas laborales

lunes: 8:30–14:15
martes: 8:30–14:15
miércoles: 8:30–14:15
jueves: 8:30–14:15
viernes: 8:30–14:15
sábado: Cerrado
domingo: Cerrado

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Reseñas
No soy cliente. Me voy a la oficina para ver si abro una cuenta nómina y el mismo cajero te dice con cita previa. Llamas no te atienden y por la web te obligan a hacerte cliente. Como hace el BBVA para conseguir clientes nuevos? O le sobran clientes?
No soy cliente de BBVA, lo fui hasta hace 14 años. Tendría que haber recibido una transferencia de esa sucursal el día 3 de Junio, dicha transferencia me la ha hecho un cliente de esa sucursal el día 31 de Mayo tengo captura de pantalla con la fecha de la transferencia y la fecha en que llegaría a mi entidad bancaria. Hasta la fecha de hoy 7 de Junio de 2024 no ha llegado a mi cuenta y me van a incluir en la lista de morosos por la mala gestión y mala atención a los clientes. Viendo los comentarios que hay sobre este Banco no se me ocurriría recomendarlo a nadie, ni utilizarlo.
Una oficina con atención nefasta. Acudo para pagar un tributo y solo atienden en el cajero. Una vez que espero más de media hora porque solo funciona un cajero de los tres que hay, el cajero me dice que no tiene cambio. Entro en la oficina y la dependienta súper antipática me dice que me busque un establecimiento en los alrededores para que me cambien. OFICINA NO RECOMENDADA.
La atención es pésima.nnNecesitaba un certificado bancario de una cuenta de la cual soy autorizada, me informé y me dijeron que me lo facilitaban sin la necesidad de cita previa pero que los ordenadores estaban estropeados.nnAl día siguiente fui y me dijeron que lo solicitara por internet y que si no sabía que fuera de nuevo a la oficina y que ella me lo haría.nnCómo no supe hacerlo fui por tercer día consecutivo a la oficina cómo ella me dijo con lo que me contestó que necesitaría cita previa.nnNo sé puede estar mareando de esta manera a los clientes, sin atenderles y menos con las oficinas vacías.nnMe atendió los tres días la misma persona, diciéndome cada día una forma diferente de hacer las cosas.nnUna vergüenza de trato al cliente.
Atención nefasta y falta de empatía. El cajero se quedó con mi tarjeta y mi dinero, entré a la oficina y como no era cliente, no me devolvía la tarjeta, que se ocupara mi banco y me dejó sin tarjeta tan tranquila. Nunca más sacaré dinero para que no cobréis comisión a mi costa. Y a la señora que me atendió espero que nunca necesite mi ayuda
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