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BBVA Oropesa

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Reseñas, información para BBVA Oropesa

"Desde BBVA tenemos mucho que aportar. Descubre las iniciativas en las que estamos volcados para conseguir que todos logremos salir adelante."
Dirección: Ronda Mar, 2, 12594 Oropesa
Teléfono: +34964310063
Ciudad: Oropesa
Ruta: Ronda Mar, 2
Código postal: 12594


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Reseñas
Son un desastre. Mientras se ponen a hacer discursos, publicidades y recomendaciones, lo cierto es que no dan el servicio mínimo a las personas en el exterior de Colombia y España. Mi familiar de Colombia llegó a España y no pudo sacar el dinero de los cajeros por la tarjeta que era tragada por problemas de autorización. Estando la administrativa en este banco en Oropesa del Mar, no le entregaba la tarjeta sin un email desde Colombia. Se le envía el email, le devuelve la tarjeta; nuevamente le traga por problemas del cajero atm. Y en ese momento la administrativa le vuelve a requerir el mismo email que había sido entregado minutos antes. Llamadas tras llamadas a Colombia desde España, se les aseguraba que no habían problemas o resolvían; y nunca se resolvió nada. Inoperantes totales tanto en Colombia como en España, condenaron a una ciudadana en país extranjero a no contar con dinero mínimo para supervivencia debiendo ésta depender de las ayudas de familiares y amigos. Gracias a esto cerramos 4 cuentas. Recomiendo fuertemente a no tomar servicios de este banco por la experiencia dada y les aseguro que a cada persona que me pida opinión les daré mi experiencia.
Voy al BBVA oropesa 1 vez por semana a ingresar y a pedir cambio porque trabajo en un comercio cercano, esta mañana he llegado a las 8h y mientras realizo los ingresos, la señorita que hay ahora la morena y delgada de la caja pasa por detrás de mí sin dar los buenos días, lo dejo pasar pensando: una maleducada más, pero a las 8.30 cuando abren el banco me dirijo a la caja a pedir cambio, yo era la primera por eso voy antes de hora había un señor detrás de mí, me dispongo a sacar el dinero para que me den cambio y me dice que me aparte a un lado y lo cuente apenas llevo 300€ en billetes de 20 y 10 que se cuentan en cuestión de segundos , pasa el caballero que había detrás de mí y lo saluda por su nombre, el señor es un cliente importante que hace varios ingresos por alto valor, entonces me doy cuenta de la situación....me has quitado mi turno porque te interesaba atenderlo a él primero, el señor me dice que lo siente y que le sabe mal dándose la vuelta y mirándome, después de 20 min esperando que termine y me atienda a mí, se levanta y se va a saludar a alguien fuera del banco , me quedo 3 min más en la caja, sin nadie, hasta que llega otra chica a atenderme, le digo que nunca me había pasado nada parecido , que me parece injusto y que soy tan cliente como ese señor, ella vuelve a la caja y lejos de pedir disculpas saca su soberbia le he dicho lo que sentía porque odio la injusticia, te ha faltado empatía y humildad,, su mala educación y su actitud altiva me ha repugnado. Que pena que gente así esté cara al público.
Un personal muy agradable la verdad y con muy buena atención. El tema del tiempo de espera es algo más complicado ya que están limitados de personal aunque creo que pusieron una persona de apoyo y eso como cliente es de agradecer. Bbva es mi banco de confianza y creo que es justo felicitar al personal su buena atención
NO HAY DERECHO COMO HAN TRATADO A UN SÑR. QUE ESTSBA DELANTE DE MI. NO TIENEN VERGÜENZA. NO HE QUERIDO SER YO EL SIGUIENTE Y ME HE IDO. CADA DOA PEOR ME VOY A LA CAIXA.
Hay una Morena alta creo que "nueva" super antipática y desagradable, muy mal trato por su parte y no da ni los buenos días la mal educada.
Ojalá todo se pudiera hacer por cajero! Qué forma de perder todo el día y no resolver nada. El personal de mesa es absolutamente incapaz. Parece que estás viendo un vídeo a cámara súper lenta de 6200 frames x segundo, y lo peor es q te vas sin hacer NADA. No contestan ni al teléfono, ni por supuesto por email. Nota BBVA: No se puede montar todo tan bien, y tener este cuello de botella
Es de los peores bancos el BBVA. Y para colmo en Oropesa tienen a gente que te dicen que van ha hacer lo que les pides, y luego nada. Tienes que ir 3 o 4 veces y luego tampoco lo solucionan. No sé para qué están allí. Para .....
Trato pésimo con las personas mayores. He pasado vergüenza ajena.
Un poco primitivo el tema de cajeros
NO ATIENDEN EL TLF. NUNCA
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