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Reseñas, información para BCool

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Sobre Nosotros

El hotel más #cool de Bilbao para los #supertravelers. En el barrio de moda la ciudad: Bilbao La Vieja. Opening en Julio 2017.

Historia

El hotel más #cool de Bilbao para los #supertravelers. En el barrio de moda la ciudad: Bilbao La Vieja. Opening en Julio 2017.

Dirección: Hernani Kalea, 17 , Bilbo 48003, ES
Teléfono: 946 06 62 00
moc.sletsohloocb@oablibloocb
Ciudad: Bilbo
Ruta: Hernani Kalea, 17
Código postal: 48003


Horas laborales

lunes: 00:00-00:00
martes: 00:00-00:00
miércoles: 00:00-00:00
jueves: 00:00-00:00
viernes: 00:00-00:00
sábado: 00:00-00:00
domingo: 00:00-00:00

Reseñas
Explico mi puntuación: Presenta el baño en una habitación aparte del dormitorio, y eso hace que la gente trate de entrar en tu baño incluso sin saber que son privados. Además, la llave no iba bien con la cerradura del baño. No había sábanas limpias, solo un edredón que olía a usado y cojines. El jabón de ducha no funcionaba por más que intentaba. No hay ni un vaso en el lavabo. No hay perchas, solo consignas con llaves, una de ellas estaba rota en mi habitación. Las zonas comunes están sucias. Asqueroso.
Antes no se como sería pero actualmente...PARA PASAR LA NOCHE Y SIN DUCHARSE. Es una lástima porque las instalaciones son decentes, pero el GRAN DEFECTO ES LA LIMPIEZA y ausencia de un mínimo de personal: los baños están sucios, no los limpian a DIARIO si el último que pasa por ahí es del tipo desastroso, al día siguiente vas a ver el desastre exactamente igual, la ducha sale más fría que tibia, no hay nadie a quien le puedas decir que no sale agua caliente.Las habitaciones no están mal, y se repite el patrón de la ausencia de higiene, algunos bichitos te pueden hacer compañía, son inofensivos, como las mosca pequeña que se queda pegada en pared y no se mueve, en la habitación tenemos unas 6 y una colilla vieja en la unión de armario con suelo. Tengo alergia al polvo y creí que me había resfriado. Aún así he dormido cómodamente, la almohada muy finita, pero para gustos colores, el colchón bien, cómodo. La cocina /comedor me parece que esta bien. Lo único que no tiene sentido tener sartenes y ollas cuando sólo hay un microondas y una nevera bueno, y mesas y bancos y sofás al estilo chill out, con terrazita Dónde se puede fumar, pero otra vez se repute lo de la higiene, dos días lleva el mismo paquete vacío de tabaco y las colillas en el cenicero. És una lástima, porque el sitio no está mal. Pero esos aspectos de higiene en baño sobretodo y limpieza de habitación me parecen imprescindibles, actualmente el precio debería rondar los 15€ la noche en vez de los 25+/-por cabeza
La experiencia fue muy positiva. El personal muy amables y dispuestos. Cómo crítica constructiva podría decir que la cocina es muy básica, estaría bien poder calentar cosas en horno eléctrico o similar, sólo tiene tostadora, nevera y microondas. No hay azúcar ni nada de eso. Las habitaciones tienen corriente, luz y casilleros cómodos. En general diría que está muy bonito. Y bien ubicado. Volvería.
Está bien. Buenas camas e equipamientos. 2 pegas : - la luz del pasillo es cegadora para el que sale de la habitación y para s que están durmiendo dentro. - la seguridad : no basta con poner códigos en todas las puertas, hace falta personal hasta el cierre. Ya no había personal a las 21h30 y se metió una "pandilla" ajena a los huéspedes armando bronca. Se fue al cabo de un rato. Si no se llega a ir, quién la saca ? la policía? y se hace cargo llamarle?
Muy limpio, atención muy buena por parte de los recepcionistas, camas y almohadas cómodas e instalaciones prácticas. Le pongo 3 estrellas porque al no tener recepción por la noche, la gente se desvarata bastante. Pude dormir porque siempre llevo tapones cuando voy a hostels, pero aún así podía oír portazos, risas, música y hasta un grito en el pasillo y comedor cocina. Esto con un recepcionista de noche, no pasaría. Aunque sea solo para fines de semana. No todo el mundo va de fiesta, hay peregrinos que les será imposible descansar con ese nivel de ruido.
Imposible contactar con este hostal durante varios meses para poder cancelar una reserva para julio, fecha en la que estaban cerrados. Seguimos esperando que nos contesten algún email y nos devuelvan el dinero adelantado. La situación Covid19 nos ha afectado a TODOS, no sólo a ellos. Ni siquiera una respuesta por su parte.
Una nefasta gestión de este establecimiento con los clientes debido a la crisis sanitaria. No nos avisaron que seguían sin abrir, además, no nos han reembolsado el dinero de la reserva...Habitaciones: 1/5
Bilbao. Sus calles algo mas desiertas que de costumbre pero igual de bellas.
Nuevo hostel. Todo es moderno y limpio. Buena ubicación.
Sitio limpio nuevo y agradable, súper contento con el trato recibido también de los trabajadoresHabitaciones: 4/5
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