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Reseñas, información para Bea

Bea
"En Bea Madrid Shoes hacemos zapatos personalizados. Estamos especializadas en Novia e invitada.¡Visítanos!Disponemos Showroom en:- En Sevilla: c/ Sagasta, 4. entreplanta"
Dirección:
Ciudad: Madrid


Reseñas
Experiencia horrible. La verdad es que ha sido una tortura de encargo, lo llego a saber y no lo hago. Por favor, si estáis leyendo, no caigais en el mismo error. Compré los zapatos por adelantado, en efectivo y con tiempo tal y como me pidieron, y me dijeron que tardarían 2-3 meses en llegar, acepté aunque avisé que con esa fecha de entrega ya iba justa para hacer la prueba del largo del vestido. Bea lo sabía. Y a pesar de eso no llegaron a tiempo, me tocó comprarme otros de FlordeAsoka otros 300€, y le pedí a Bea Madrid que me devolviera el dinero porqué me dió a entender que nisiquiera había empezado a fabricarlo. Se me echó a llorar diciendo que tenia un problema de fabricación... Me dió pena y llegué a un trato con ella. Los zapatos me llegaron 2 semanas antes de la boda, con unas cintas horribles que no eran las que había pedido Adjunto fotografia y encima... la tia esta ahora no contesta al telefono y no quiere cumplir con el trato. Me parece alucinante. Una vergüenza
Yo he tenido muy mala experiencia con ella...Primero tardo más de 3 meses en llegarme el zapato "ideal" para mi boda por diversos "motivos" que me daba al insistir en preguntar. Segundo que después de la espera ambos zapatos venían como según me da a mi la sensación sin rematar, señalados con bolígrafo por varias zonas, la suela no muy pulida por los bordes y algunas zonas de la piela muy arrugadas pero eso no me importó porque bueno entendí que eran defectos de fabricación a mano; a lo que si le di emportancia fue que un zapato me quedaba grande y que tenía unos cortes en una costura como que se había escapado la abuja al coserlo o yo que se pero bueno al insistir conseguí llevarselos para que los viera y no le dio importancia porque según ella eso también es un defecto de fabricación yo considero que un zapato con la tela rajada no va a tener la misma vida que un zapato con la piel sin cortar así que al final acordamos que me arreglaría el ancho y que vería que podía hacer con el corte. Cuando llegan de nuevo los zapatos un mes más tarde mi sorpresa es que sí, ya me quedan bien pero además del corte que tenía al principio que no han arreglado trae un corte nuevo en el mismo zapato y la suela como raspada a la altura del tacón así que vuelvo a ponerme en contacto con ella ya sinceramente sin ilusión por casarme con esos zapatos pero a la conclusión que llegamos es que ya no había tiempo de arreglarlos y que el taller no se hacía responsable del desperfecto así que me devolvería una parte mínima para mi insignificante ya que ha supuesto un gran esfuerzo para mi madre reunir el dinero para regalarmelos pero bueno ya que pagamos por unos zapatos exclusivos yo quería que estuvieran en perfecto estado y no estaban...el caso es que al final por que me daba apuro seguir con la discusión y que a una semana de la boda ya no tenía ganas de más problemas o de que llegara el día de la boda y me viera sin zapatos me casé con ellos con la condición de que me devolvería esa mínima parte y listo pero ha pasado ya un mes de la boda y sigo esperando ese bizum que se ha comprometido hacer...los zapatos son monisimos, muy cómodos y después de 12 horas con ellos puestos y bailando en un suelo de albero los zapatos quedaron en perfecto estado eso es otra cosa que me dijo que esa pequeña rajitas no era nada para como acabarían los zapatos y creeme que yo cuido las cosas como para que acaben rotos el primer día. En fin tengo amigas que anteriormente se lo compraron allí y bueno los pequeños problemas que han podido tener se los ha resuelto pero ami no me lo ha solucionado...espero que les sirva mi experiencia por si ven algo raro intentar solucionarlo con tiempo
Mi experiencia con ella también ha sido muy mala. Yo necesitaba un zapato a medida porque me estaba resultando casi imposible encontrar un zapato de novia que me quedara bien calzo un 35. Me fie de la valoración de bodas.net y busqué su contacto por internet. Concerté con ella la primera cita el día 25 de marzo. Tenía varios modelos de sus zapatos en una estantería pero la idea de zapato que le expuse fue simple, zapato cerrado por delante, tacón ancho y pie sujeto por el tobillo, parecido a zapato de salón, solo que más alto. A priori me dio a entender que era un zapato complicado por la talla de zapato pero, que cuando tuviese la horma sabría decirme finalmente qué hacer, que no me preocupara que podíamos darle forma. Así que dejamos cerrado el tema de la tela para zapato y tacón, finalizó la cita, acordamos que en los próximos días contactaría conmigo para el presupuesto y así yo poder enviarle la señal. Justo ahí comenzó "La Gran Mentira"...Decidí escribirle el día 30 de marzo preguntando si sabría decirme algo ya y que me disculpara si estaba ocupada. Me respondió diciendo que hasta la siguiente semana no sabría qué me podría hacer y que le recordara la fecha de la boda. El viernes 8 de abril quise saber algo y tuve que contactar con ella por teléfono, correo y WhatsApp ya como último recurso para poder obtener algún tipo de noticia. Por fin, me responde al Whatsapp diciendo que hasta el lunes siguiente no sabría qué hacer porque no le habían llegado los tacones. Me disculpo con ella por si le había causado molestias, cruzo dedos y espero...Llegó el jueves 21 de abril y le supliqué que, por favor, me dijese algo al respecto y/o si no quería hacer mis zapatos por cualquier motivo, que fuese clara conmigo pero que no podía esperar mucho más, tanto por el tiempo que necesita para hacer los zapatos como para yo poder buscar otra alternativa. Desde entonces, no supe nada más de ella. A día de hoy, aún no he obtenido respuesta, disculpas, motivo, razón,....nada! Muy poca profesionalidad, mucha fachada y una fama que no le precede! Si alguien me hubiese advertido de esto antes, se lo hubiese agradecido de corazón. Suerte a tod@s, me alegraré si os sirve de ayuda. Un saludo!
Muy mala experiencia
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