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Reseñas, información para Becrisa

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Sobre Nosotros

Mamparas de baño y platos de ducha



"Becrisa. Fábrica de platos de ducha con diseño exclusivo y calidad certificada CE en varias texturas y 20 colores diferentes. Más de 15 modelos de mamparas; opciones en medida y formato. Nueva línea de sanitarios y grifería."
Dirección: Carrer de les Forques, 12200 Onda, Valenciana, Spain
Teléfono: 964538353
Ciudad: Onda
Ruta: Carrer de les Forques
Código postal: 12200


Horas laborales

lunes: 08:00 - 13:00

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Ballester Porcar Ceramistas Ballester Porcar Ceramistas 20 km Empresa destinada a la fabricación de revestimientos y piezas especiales.
Reseñas
Yo estoy pendiente que me atiendan en condiciones. Dos veces ha venido mal la medida de la mampara.... increíble!!!!!
Compramos una mampara de 2 metros de ancho hecha a medida en la tienda de Villareal, para uno de nuestros clientes. Los ingenieros de becrisa nos presupostaron la mampara Yaiza, la cuál una vez montada se mueve de 3 a 4 cm hacia adentro y hacia afuera, en la parte central. Les pasé la información a becrisa y se lo reclamamos en más de 6 ocasiones y no nos dan la solución. En caso de ser buenos profesionales nos tendrían que buscar la solución ya que así nos lo aconsejaron y fabricaron y no funciona tal como está diseñada. Hasta el momento la única solución que nos dan es que el comercial le pasa la responsabilidad al fabricante, y el fabricante no le da respuestas al comercial, siendo éste de la misma empresa.
El transporte da vergüenza dejaron una caja de 30 kilos en el portal de casa estando mi mujer sola con un bebé de 5 meses el transportista alego que eso pasaba por comprar por internet. Nada recomendable JAMAS VOLVERE A VEROS LA CARA
Compré dos paquetes de WC naranja de Torreaguas en Torrevieja en marzo de 2021 y he tenido que reemplazar uno de los asientos dos veces porque el cierre suave dejó de funcionar. cuando los llevé de regreso a Torreaguas no quisieron cumplir con la garantía. Me parece muy mal que Becrisa recurra a proveedores que no cumplen con la garantía. Se supone que los asientos del inodoro tienen dos años de garantía.
El cristal serigrafiado me lo vendieron como de alta calidad pero debe ser que no he comprendido qué es la calidad para Becrisa. Una verdadera vergüenza, tanto el trato recibido por su comercial de ventas, quien la palabra educación no la ha conocido aún, además de los productos "maravillosos" que ofertan a sus clientes. Un año después puedo confirmar que la serigrafía del uso se está arañando. Pésima calidad, vergonzoso. Deberían dejar de engañar.
Productos de baja calidad para el precio que pagas. Poca seriedad en el trato con el cliente, pues nadie te ofrece soluciones a las reclamaciones. Si no quieres problemas, no optes por esta empresa.
Tardan muchissimo en cargar y en preparar los pedidos , pero muchissimo. El 50% de los pedidos estan mal puestos, se equivocan mucho.
Excelente atención por parte de Juan Carlos, tuve un problema en la instalación y el asesoramiento fue excelente hasta solucionarlo.
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