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Teléfono: +447549756125
Ciudad: Santa Eulalia del Río
Código postal: 07840


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Reseñas
Pues el lugar me pareció genial ya que fui por problemas con mi teléfono y la atención fue estupenda, lástima que no tenía arreglo o no podían hacerme el servicio ya que los equipos electrónicos de caja cerrada no hay manera de cambiarlos. Pero lo más importante es la retención que recibí.
Les deje un portatil para arreglar al comienzo de la pandemia, para arreglar un boton que se habia roto. Hoy despues de mas de un año lo he recuperado, y no lo habian arreglado porque no les habia dejado ningun anticipo, aunque no me lo habian dicho en ningun momento Me lo han devuelto asqueroso y lleno de polvo, y ahora al darle al boton de encendido, hace un ruido y se apaga a los pocos segundo. Les he dado un portatil con un boton roto, y me lo han devuelto que ni se puede encender. Trabajan poco y mal, y son unos mentirosos
Muy atentos a todo lo que les preguntas y siempre de dan una solución para todo
Como punto de distribución de DHL, el trato del personal de BEEP ha resultado muy soberbio y altivo, creyéndose en una situación de superioridad por encontrarse detrás de un mostrador, sin preocuparse por intentar dar facilidades al cliente. Insisto en que no me enfadé porque no me dieran el paquete. Lo que me pareció fuera de lugar, fue el trato soberbio y muy poco amable del personal de BEEP.
En relacion con el comentario de Carlos Sanchez, no hay nada que objetar acerca de las normas de Dhl. Pero conviene aclarar que el cumplimiento de esas normas no esta reñido con el trato humilde y amable que el personal de Beep debería dispensar.
Gente muy atenta y muy amable. 5 estrellas y porque no hay más...Pd: Soy el chico del soporte del ventilador AMD.
Me parece que las reseñas, se refieren a la tienda BEEP de Portocolom, en Mallorca se hace referencia a ella en otras pestañas, por parte del propietario. Ya que dicen que han sido atendidos ñpor varias personas, pero en la tienda de Ibiza, solo hay una, se llama Óscar y no da a basto. En verano no puede atender a nadie con problemas. Es peor "el remedio" que la enfermedad. No es de fiar.
Muy recomendable. Encargué mi ordenador con ellos y la verdad es que fue un gran acierto. Además, el servicio posventa es muy bueno. Gente profesional y que trabaja lo más rápido posible con afán de reparar tu PC lo antes posible.
El trato muy amable pero no encontre lo k buscava
Parece ser que si los pones como punto de recogida de DHL no son tan simpáticos como ponen en otras reseñas. Una hora llamando al teléfono de contacto para no tener que desplazarme hasta allí y sin respuesta, cuando me organizo para bajar a Ibiza y les digo que no cogen el teléfono su contestación queda lejos lejos de una disculpa "damos prioridad al cliente que está en la tienda"..sisi me parece fantástico, llamo delante suyo al número de la tienda y OH! sorpresa, no suena, esta en silencio. Entonces, no te creas que aquí viene la disculpa.. nono para nada continuan tratándome como si fuera tonto. Total, he decidido dejar de ir a los sitios de la isla donde la atención es así de mala, después que no se queje nadie de que el cliente no viene.... NO IRÉ MÁS
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