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Reseñas, información para Beniconnect Travel Agency

Beniconnect Travel Agency

Sobre Nosotros

Beniconnect is a travel agency based in Benidorm (Alicante) which offers airport transfers serving Alicante, Valencia and Murcia airports

Historia

Everything from door to door private transfers with taxis, micro and mini buses also available specially adapted vehicles for invalid transfers as well as large coaches.

The company is a British / Spanish family business where quality and service is priority to all customers on all of the services available.

BeniConnect is the sister company to www.autocaresgrupobenidorm.com therefore the vehicles are all owned by the same family, cutting out a third party in order to give you, the customer excellent affordable prices.

Reliable meet and greet service even if your flight is delayed, you never need to worry and will also, with your joining instructions receive a 24 hour emergency contact number which will be answered in English.

Beniconnect on the Costa Blanca is also the only company offering shuttle transfers to the Marina Alta area. ( link for more info )

With everything fully insured meeting local health & safety regulations you can rest assured that you are in safe hands with the best possible value for money service available.

Book online using a credit/debit card or with the safe and secure Pay Pal system.

Once payment has been processed you will receive written confirmation with all the details you will require.

Any questions or queries you may have then please contact us

Productos

We offer varies shuttles services which are exclusive to Beniconnect here on the Costa Blanca and private services Valencia and Murcia airports as well as railway and port transfer to/from Alicante and Valencia



"Travel agency specialized in airport transfers."
Dirección: Camí Salt de l’Aigua, 15, 03503 Benidorm
Teléfono: +34 965 85 07 90
moc.tcennocineb@ofni
Ciudad: Benidorm
Ruta: Camí Salt de l’Aigua, 15
Código postal: 03503


Horas laborales

lunes: 09:00 - 20:00
martes: 09:00 - 20:00
miércoles: 09:00 - 20:00
jueves: 09:00 - 20:00
viernes: 09:00 - 20:00
sábado: 09:00 - 20:00
domingo: 09:00 - 20:00

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Reseñas
Teníamos una reserva a las 9:30 de la mañana para el traslado desde Alicante- Ave a Benidorm hotel. No se ha personado nadie de la empresa a pesar de esperar 30 minutos de respeto. Llamamos para saber qué ha pasado y nos atienden con un tono poco agradable y no nos dan explicación, nos ofrecen un traslado muy posterior que no podemos aceptar. Es una gran falta de formalidad.y respeto
Si bien desde la estación de tren siempre he tenido buen servicio, desde el aeropuerto de Alicante a Benidorm mis padres han tenido que esperar las dos últimas veces un montón, la última fue este domingo 30 de octubre, sin información y aprovechando que era todo gente mayor estuvieron un buen rato. Tal vez deberían dejar muy clara la hora de recogida, porque un taxi entre 4 a veces es mejor opción que la incertidumbre a las 22:30, sobre todo en gente mayor. El otro incidente fue un domingo en el que se retrasaron vuelos, que si bien entiendo el trastorno nunca se da información para que los pasajeros tomen decisiones. Habrá que explorar otras opciones, una pena.
Servicio excelente. Recogido en el aeropuerto de Alicante poco después de llegar mi vuelo y traslado hasta la Cala de Finestrat sin demora. Siempre que vengo a Benidorm - que es a menudo - en tren o avión contrato con ellos. Recomendable al 100%
Buenos precios, serios con los horarios, la única pega aunque es normal es que tienes que recorrer todo Benidorm para llenar el autobús para ir al aeropuerto, claro está según que autobús te corresponda y desde donde lo cojas. Pero lo tienen bien organizado para llegar con tiempo
La agencia muy amables en la atención telefónica, el conductor del autobús otro tanto, ideal el desplazamiento de Benidorm a Alicante, te deja delante de la estación de tren en mi caso, con tiempo suficiente, buen precio, encantada con el servicio. Gracias.
Reservamos un traslado compartido desde el aeropuerto de Alicante a Benidorm. Organizan de tal manera que llenan el microbus con clientes de varios vuelos. Estuvimos esperando más de 50 min hasta que llegarán todos que compartíamos en traslado. No nos informaron el motivo, aunque me imaginó que sería por retraso de algún vuelo. El conductor ni nos pidió disculpas por lo sucedido. Creo que hay opciones similares más económicos y espero que con mejor servicio.
Utilizo éste servicio por mi trabajo y excepcionales hasta el más mínimo detalle, sobretodo en gestiones más delicadas se toman el tiempo necesario para dar una solución. La última persona que me atendió fué un chico llamado David, muy majo y cordial gracias por vuestro esfuerzo y trabajo.
porque tiene parada para dejar y recoger pasajeros al aeropuerto en cafeteria De' Origen del Albir y para ir a Renfe En Albir Playa ? Creo que también pagamos, ,No, no lo voy a recomendar, no lo entienden ni los conductores
Hemos vivido una experiencia horrible con vuestro servicio de traslado. Tuvimos que esperar una hora y media desde el aterrizaje de nuestro vuelo en Alicante hasta la llegada de viestro autobús a recogernos; nuestro vuelo llegó a las 17:30 y el bus no apareció hasta las 19:15. Entre tanto el personal allí presente se le acababan las escusas intentando argumentar el retraso... Pero por si esto fuera poco, estuvimos 2 horas y media dentro del autobús, dando vueltas por Benidorm hasta que por fin llegó nuestra parada. A las 21:45 bajamos del autobús. Encima con un bebé de 16 meses en el regazo. Ha sido el peor servicio de traslado que he vivido, una auténtica vergüenza. Indudablemente, cancelamos el traslado de vuelta.
Hace tiempo valoré a esta empresa con cuatro estrellas. Una pena que sea la atención de sus empleados la que me haga recomendar que no utiliceis sus servicios bajo ningún concepto. El autobús se ha retrasado media hora, María que no me ha querido dar su apellido que nos recibía en la estación de Alicante, no nos ha dado explicación alguna. A las personas mayores que había esperando las ha llevado de sol a sombra sin pedir disculpas ni una sola vez.Y finalmente se ha puesto a discutir con las personas mayores que esperaban acobardados. Estas actitudes hacen que su empresa sea la menos recomendable de Levante para el transporte y la falta de de buen trato al cliente denunciable.
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