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Benzinera Bon Area Vic

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Reseñas, información para Benzinera Bon Area Vic

Benzinera Bon Area Vic

Sobre Nosotros

Benzinera oberta 24h. Botiga / cafeteria de 6:45h a 23:15h de dilluns a diumenge, pont de rentat Washtec, 4 boxes, 5 aspiradors (amb 1€ més minuts) i aire.

Historia

La benzinera consta amb 8 sortidors de gasoil, 6 de SP/95 i 2 de AdBlue.
4 boxes de rentat.
1 Pont de rentat automàtic Wahstec.
5 Aspiradors de alta potència amb sistema de turbina.
Aire, aigua, màquina de paper.
Tot obert 24 hores.

També tenim Supermercat de 300 metres cuadrats obert de dilluns a diumenge de les 6:45h a les 23:15h, on hi podràs trobar des de pa, ous, gel, begudes, carn, embotit, plats preparats, pasta, oli, pinso, recanvis d'automoció, ambientadors, patates, bolleria, recarrega de mòbils, parafarmàcia, cargadors de mòbils i moltes coses més.



"Benzinera.4 Boxes.5 Aspiradors.AdBlue.Pont de rentat Whastec.Aire gratis.Botiga i Cafeteria obert 365 díes l'any de les 6:17h a les 22:27h."
Dirección: Carrer Mataró 12, 08500 Vic, Cataluna, Spain
Teléfono: 938295169
Ciudad: Vic
Ruta: Carrer Mataró 12
Código postal: 08500


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Reseñas
Estos son los bocadillos que te hacen aquí... Vergonzoso por el precio que cobran... Mejorar el servicio es lo que tienen que hacer. No es un caso puntual, llevo varias veces que me encuentro con esto.
Muy mal servicio i atencion al cliente , un surtidor tenia la mangera rota i la gassolina cayo por el suelo i quando fui a reclamar no me qusieron atender diciendo que no podia ser , habiendo un vidio i fotografias , los dueños i los trabajdores no me quisieron resolver lo sucedido , muy mal servicio no volbere mas a este sitio
Gasolina a precio mejor que otros lugares. WC limpio; se ha de pedir la llave. Personal atento. La única pega que se me ocurre es que hay días que se ha de hacer cola para repostar.
Gasolinera con precios muy buenos, pero personal maleducada. Los cajerso automaticos no funcionan, tardan una eternidad en gestionar los pedidos. Yo pasé 10 minutos sin poder gestionar pgao, el software se quedo colgado a la hora de confirmar el importe no sé a qyuien han pagado por esto pero esta muy lejos de ser rapido y user friendly. Luego pedí ayuda, explique a la chica que pasa, me ha dicho que hay que hacer con tranquilidad. Cuando el volvi a decir que tengo prisa y ya he perdido 10 minutos en gestionar el pedido, me ha dicho, que ¨deberias haber llegado antes¨ - Perdón? Un personal maleducado está insultando clientes? Soy directora de atencion de clientes en una empresa multinacional, me escapé entre 2 reuniones- indignante. Si esto pasaria en mi empresa esa persona no trabajaria allí el dia siguiente. Y aparte: también revisen el software y busquen uno, con lo que el cliente no tenga que pasar 15 minutos para gestionar una simple transacción. En cualquier otra gasolinera con cajero automatico tarda 30 segundos.
Las lamparas para veiculos tienen un precio muy interesante
Cambio mi opinión de 5 estrellas a una de 1 estrella. No puedes pagar con el móvil, si no tienes la tarjeta contigo. Una vez me dejaron pagar a dentro con el móvil, pero ahora me dicen que no está posible. Aún que yo creo que el personal no tenía ganas de atenderme. Pues nada, voy a Esclat que tienen el mismo precio y mejor atención. Por cierto puede que no sea mucho pero hasta ahora, al año metía unos 8000e de gasoil de esta gasolinera.
Precios más bajos que en otras gasolineras. Al comprar te aplican un descuento y es aun más barato del que anuncian. Aún así es muy caro.. hay que dejar el coche para viajes largos nada más
El Dependiente Oriol es muy maleducado, yo quería tomarme un café después de trabajar, i me ha echado de la tienda, diciendo haber si no tenía casa, i decía que el, tenia que plegar, cuando el mismo me ha dicho que plegaba a las 21h i yo llegue a las 20h i le quedaba 1h, ya que el nunca cierra a la hora que toca, sino antes, i muchísimas veces me ha llegado a negar en hacerme un bocadillo porque ya lo tenía todo limpio i no quería ensuciar-lo, pienso que esta persona no se merece este puesto de trabajo, ya que falta muchísimo el respeto a los clientes i no soy el único que se queja de él. Espero que solucionéis este problema porque mucha gente lo agradecerá.
Tuve un problema con el lavado de coche, “el cepillo para limpiar con agua caliente y jabón no funcionaba” reporté el problema en la recepción y apareció un señor detrás de mi con un “Que pasa” sorprendiéndome informalmente. Le reporté el problema y me dijo que puede que se haya congelado el tubo, y le dije entonces: ¿porque sale el agua caliente? El señor de repente pasó de mi, ni me ofreció el reembolso ni solución, tampoco me importaba, eran tan solo 0,50€ por suerte y no miles de €, por lo menos esperas una disculpa por su parte formalmente y que prometan solucionar el problema y listo. Luego fue al coche y le dije a mi mujer, me atendieron muy mal y el señor no me ofreció ni el reembolso “muy catalán” el dicho de ser “agarrado y frío” escuchó lo dicho anteriormente, ya que se presentó de repente nuevamente en el puesto del lavado y me dijo: Hola, ¿que pasa? Le volví a decir lo mismo y me preguntó si me reembolsaron el dinero y le dije que no y me ofreció a lavar con agua a presión y se fue otra vez... y eso lo iba a hacer y lo sé, pero claro venía a limpiar con el cepillo con jabón primero y luego aclarar con agua, después la cera. Conclusión: siempre he ido a lavar el coche allí y nunca tuve problemas, y las máquinas del lavado las recomiendo, pero no quien la gestiona, la atención al cliente de la recepción y del mismo Señor que creo que es el Jefe de la gasolinera, que se presentó con el ego arriba y con superioridad; te hacen sentir mal ante la gente como si te hicieran un favor y no te tratan como cliente. Señor, recuerda que gracias a los clientes tu gasolinera sigue funcionando, solo esperamos ser bien atendidos formalmente con una sonrisa en la cara. No pedimos mucho. Espero que esta reseña sirva para mejorar la atención al cliente y no comento con el ánimo a difamar. Gracias.
El dia 30/11/22 ,fui a poner gasolina i la manguera estaba rota i la gasolina cayo en el suelo , reclame a los chicos de la mañana i tarde incluso a los dueños de lo sucedido i todos se desentienden , diciendo que no puede ser, teniendo vidio i fotografias, muy mala atencion al publico por parte de jefes. .
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