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Reseñas, información para Bershka

"¡Bienvenidos a Bershka! Visita nuestras tiendas, descubre todas las colecciones que tenemos preparadas para ti y viste con las últimas tendencias en abrigos, cazadoras, chaquetas, faldas, camisetas, zapatillas, botines, el denim más cool y un sinfín de propuestas para ir con el outfit más trendy. En nuestras tiendas encontrarás un look para cada ocasión: vestidos de fiesta, prendas casual o fits deportivos. Disfruta de nuestras novedades y con la variedad de diseños, estampados y colores que ofrecemos cada semana. Prendas para chica y chico fashion, cool y únicas que conseguirán que quieras compartir tu #bershkastyle. ¡Te esperamos!"
Dirección: Carretera autovia a7 km. 160 churra, 30110 Murcia, Murcia
Teléfono: +34968813919
Ciudad: Murcia
Ruta: Carretera autovia a7 km. 160 churra
Código postal: 30110


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lunes: 10:00 - 22:00
martes: 10:00 - 22:00
miércoles: 10:00 - 22:00
jueves: 10:00 - 22:00
viernes: 10:00 - 22:00
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Reseñas
Una gran estafa el tema de horarios. Ponía que hoy día 15/01/2023 habrían de 12-20h. Falso está cerrado. Desplazamiento para nada y horario actualizado de hace cinco días. En todas las tiendas de Inditex Murcia centro,y te metes y te pone abierto. VAYA FORMA DE MENTIR
Muy mal servicio, fui a reclamar que se habían equivocado de pedido, ya que me habían dado algo que no había pedido, y me trataron muy mal, pedí un mensaje o ticket en el cual pusiera que se habían equivocado, pero me dijeron que ya lo harían y me quitaron la bolsa en la cual estaba el pedido muy bruscamente y de una manera borde, yo les ellos tenían que haberme dado por lo menos un mensaje o un ticket ya que el que tenía ya no servía porque ponía que lo había recogido, me dijeron que me fuera de una manera muy grosera y me echaron de la tienda gritandome, muy mal servicio, pésimo, además de que me hicieron perder mi tiempo. Fijense mejor en quienes contratan y que se aseguren del pedido.
HORRIBLE EL TRATO HACIA LOS CLIENTES. Yo fui a este comercio para recoger un pedido que hasta ahi todo bien, pero lo malo ha sido cuando la dependienta me ha hablado con una falta de respeto inmensa, te puedo decir que hasta insultante. Yo solo fui a preguntar sobre mi pedido con su respectivo ticket y ella no tenia otra cosa que hacer que responderme cortante sin haber visto el ticket. Y luego, mientras estaba en la cola llegue a observar que al resto de clientes los trataba como ovejas, le preparaba los articulos a lo agresivo y metia el ticket en la bolsa como con desgana y fuerza. Decepcion que esta marca de ropa tenga a trabajadores así.
Muy mal Servicio,Estoy decepcionada,Hace un día pedí unos Zapatos,fui a recogerlos ayer,bueno pensando que eran los zapatos correctos me los lleve,el paquete lo abrí y no eran los correctos, fui a la tienda y pedí que me dieran el ticket,me quitaron la bolsa de la mano y me quisieron echar,no me dieron ni un ticket,ni un rembolso me echaron y me empezaron a gritar,no me quisieron dar el ticket, entonces quise llevarme los zapatos y me dijeron déjalos aquí,que ya te enviaremos el ticket,la dependienta era muy inaceptable y borde,tenía el día ya perjudicado,yo no digo que Breskha sea malo, si no que sus dependientes eran muy malos,espero que no vuelva a ocurrir.
Fatal la gente es muy antipática, la encargada es borde como ella sola. ¡¡¡Las gestiones de la tienda mal hechas, estoy muy enfadada!!! A parte de que ellos forman la separación del paquete no te puedes llevar una parte si no tienes el otro, ya que el pedido se me había separado en dos no me he podido llevar ninguno de los dos. MUY MAL SERVICO. No tiene lógica. Tengo un viaje mañana del cual salgo muy temprano y NO TENGO LA ROPA PLANEADA, NO ME LO PUEDO CREER!!! FATAL TODO FATAL, EL SERVICIO, LOS QUE ATIENDEN TODOS MUY AMARGADOS 0% EMPATICOS.
El martes fui a la tienda y en los probadores no había taburete incluso le pregunté a la dependienta y me confirmó que no tenían. Soy una persona con discapacidad y movilidad reducida por lo que es imposible que me pruebe un pantalón sin estar sentada. Al día siguiente tuve que volver para cambiar la talla para lo cual no tuve ningún problema y además el chico que había en caja me atendió en las dos ocasiones muy amablemente pero me supuso otro desplazamiento. Desconozco por qué no hay taburetes en los probadores pero las personas como yo agradeceríamos que hubiese al menos alguno para poder probarnos las prendas en el momento y al mismo tiempo eliminar barreras que nos impiden tener las mismas oportunidades a todos. Gracias.
He ido esta mañana a devolver una prenda que me regalaron. A parte de que que han tardado en atenderme 15 minutos a pesar de que en la cola sólo éramos dos personas, ha habido un problema con la etiqueta recuerdo que era articulo regalo y la solución que me han dado ha sido que me vaya al espacio mediterráneo a 52 kilómetros del centro, todo esto con malas maneras.
Me gusta la variedad y que siempre tienen talles de todo.
Está céntrica, demasiada gente para los dependientes, la ropa relación calidad precio, está bien.
A ver, la ropa no está mal, pero siento que las dependiendientas son algo asperas. No se acercaron a ayudar a nadie en todo el tiempo que estuvimos en tienda. Además la organización de la tienda de gran vía murcia se me hace algo confusa.
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