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Reseñas, información para Bertiz Gernika

Dirección: Calle Ocho de Enero 3, 48300 Bilbao
Ciudad: Bilbao
Ruta: Calle Ocho de Enero 3
Código postal: 48300


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Reseñas
Ayer fuimos a desayunar y el café y la bollería estaba bueno, sin embargo la atención del dependiente deja mucho que desear. Poco atento y antipático. Solo por la atención que recibimos, no volveremos ni recomendaremos.
Fuimos a las 14h y poco a hacer un café y nos dijo un chico que estaba cerrado, pese a esto como estaba recogiendo nos atendió y nos dió café para llevar, muy amable y bien. No doy 5 estrellas porqué el horario de google está mal y el del establecimiento en la puerta también, ya que no pone que cierre. A tener en cuenta eso.
Un lugar donde dan buen café y mejor trato.
A parte de pan y bollería, hacen un café delicioso y si aparte la camarera es simpática pues lo tiene casi todo
Solía venir, pues el chico muy majo. Pero hay una rubia petulante y grosera. Y encima réplica y contesta. Pedí tapa de jamón ibérico, me dice no hay de ese. Le digo pido lo que dice la pizarra. Hay de lo que hay y punto. Es grosera y maltrata al público. Por ella no consumo más en Bertiz. No estoy para ser maltratada por dependienta. Veo que tampoco hacen caso a las reseñas. Este problema tiene tiempo por lo que leo. Y ni se disculpan, ni toman acciones. Es muy triste y desagradable el cliente, no ser tomado en cuenta por la Compañía. Mal para Recursos Humanos y CEO.
El servicio es muy malo, hay una dependienta rubia que me ha tratado fatal, cuando he entrado ya me ha dicho que si no compro nada que me esfume, y encima no nos ha dejado comprar una galleta cuando me estaba muriendo de hambre, en vez de eso nos ha vacilado y se ha estado riendo en nuestra cara, en serio espero que esta dependienta aprenda su lección y trate mejor a la gente porque si no perderán muchos clientes. A pesar de eso en el cartel pone que a las 21:00 cierran y a las 19:30 ya estaban cerrando. Menuda vergüenza. Gracias, de parte de Beatriz
Productos sabrosos y buena atención por parte del personal
Un lugar perfecto para desayunar o merendar. Tienen una amplia gama de dulces y panes. El pan de maíz está especialmente bueno y a demás es reciente. También tienen leche de vegetal, lo que es genial para la gente alérgica o vegana. El personal es muy muy agradable.
Me encanta Bertiz os animo a ir a probar las delicias que ofrece
Bertiz me encanta porque lo conozco de haber estado en otros y genial, pero este en concreto... HORRIBLE. La camarera que me atendio a mí, fue muy borde y atiende como si no tuviese ganas de trabajar, para colmo... Atendía en el orden que le daba la gana, si llegaba alguien conocido, dejaba de atenderte por atenderles a ellos.. y encima respondiendo de malas maneras, sin duda no repetire en el Bertiz de Gernika.
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