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Biblioteca Pública de León

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Reseñas, información para Biblioteca Pública de León

Biblioteca Pública de León

Sobre Nosotros

En el perfil de Facebook de la Biblioteca Pública del Estado en León anunciamos actividades culturales y promocionamos documentos de nuestra biblioteca.

Dirección: C/ Santa Nonia 5, 24003 León (España)
Teléfono: 987 20 67 10
Ciudad: León
Ruta: C/ Santa Nonia 5
Código postal: 24003


Horas laborales

lunes: 09:00 - 15:00
martes: 09:00 - 15:00
miércoles: 09:00 - 15:00
jueves: 09:00 - 15:00
viernes: 09:00 - 15:00
sábado: 09:00 - 14:00

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Reseñas
Como es una cosa cultural, decir que no te gusta sería muy raro, pero lo cierto es que mi experiencia siempre ha sido buena. Tienen una sala infantil estupenda, de donde saqué libros a montones. La de audiovisuales también está muy bien; lo único es que los CDs y los DVD no es raro que estén rayados al pasar por tantas manos. Me gusta mucho también la Sala de estudio, amplia, luminosa y calentita. A poco que te guste leer es la mejor opción y además gratis, que como que gusta más.
Muy bien la verdad. Aparte de la variedad de libros que tienen siempre que acudo a las empleadas y los empleados por alguna consulta son muy amables e incluso te ayudan a buscar los libros en las estanterías si lo necesitas. Muy buen servicio, gracias!
Es amplia y tiene buenas instalaciones. Encuentro varios problemas en ella. Estamos viviendo un momento de pandemia, todos lo sabemos , pero la solución para ellos es abrir ventanas con temperaturas bajo cero en la calle, hay momentos que es imposible estar sentado no por la temperatura sino por las corrientes. Tienen un montón de normas que entiendo deben de cumplirse para poder mejorar la tranquilidad en la misma, la sorpresa viene cuando llaman la atención a los usuarios por estar en las escaleras del edificio enviando mensajes por el móvil, pero lo funcionarios y el personal de seguridad de esta se quedan en las puertas de las zonas de estudio comentando lo que van hacer el fin de semana. Se está bien pero deberen de mejorar la calidad del servicio. También es posible que pase algo que no comprendamos, mientras menos gente hay y más se acerca la hora de cerrar , más ventanas se van abriendo y siempre cerca de los puesta que queda gente. Es posible cambiar el calzado de alguna bibliotecaria que cada vez que se mueve por la sala molesta a todo el mundo?
Buena ubicación y buen acceso para entrar cuando no puedes utilizar escaleras , buena atención al cliente que te guía y te asesora bien lo mejor hay ordenadores donde puedas buscar lo que necesites lo recomiendo visitarlo Tiene zona de cambiador para bebés es limpio e organizado y si es primera vez que vas con un bebé te obsequian un regalito muy mono para leer y escuchar música , me encantó
Hoy día 26/9 por la mañ, en la sala de estudio de la segunda planta, el SILENCIO BRILLABA POR SU AUSENCIA. La persona q estaba cuidando la sala, no callaba ni debajo del agua y si alguien tiene alguna duda NO hablaba bajo precisamente. Consideración y respeto 0 por el personal q quiere estudiar. Ni con tapones en los oídos hay silencio. Muy mal
Es una de las vergüenzas de León. Si antes apenas trabajaban, imaginaos en estos tiempos. La falta de profesionalidad y poca actitud que exhiben, es lo segundo que llama la atención. Lo primero es ver que los empleados no callan ni mañana, ni tarde, sea en salas o a la entrada. Esta ha sido la queja más repetida y transmitida a dirección siempre, también escrita y denunciada aquí por todos, por estudiantes, pero sin éxito. Es más fácil no abordar un problema y pasar, hasta que te estalla. La total desgana y apatía hace que la "atención" sea tan pésima. No sólo falta de amabilidad, sino a veces la incorreción y malas formas. Lo anterior provoca una increíble falta de diligencia. Incluso había una que se dormía, sí, literalmente. Era comentario usual. Con amigos y allegados se afanan más, claro La improvisación es la que allí gobierna, cuando los deberes internos no cuentan, también influye en que esto ocurra. Varias reglas repentinas de palabra, que contradicen lo que antes se hacía. ¿Qué les importamos los usuarios si cuando hay huelga no lo indican fuera? Allí huelga significa que está cerrada, de facto, hay una por sala Otro detalle es que acude la pareja de "el portero", y se pasa allí horas con él, ella no acude si no está. Si fueran todas las parejas...lo cual casi no extrañaría. A sus anchas, barra libre total. Así, en grupo, se agrede mejor y de desprecia más, señalar para denigrar. Y Favoreciendo potenciales contagios. La falta de seguridad ante robos objetos personales también ha sido una constante. Como lo de ellos, está bajo llave, pasan. Después, pones un anuncio en el tablón, y aún te lo quitan, para indignarte ya a niveles máximos. A mí se me sancionó injustamente y sin avisar. Pregunté por el préstamo a otras comunidades, me dicen que no podía hacerlo. Tuve que enviar mail a dirección para saberlo. Motivo, se dijo que fue por un libro sin consultar, pero claro que lo hice cuando llegó. Ya iniciada pandemia, un día me dijeron que como no había traído los libros, no iba a poder usar otros servicios, ni ponerme a un ordenador ni nada. Así fue, como prueba la imagen. No les basta con la propia penalización que lleva implícita el retraso en devolver. Ahora, poco tengo que añadir. Ya cualquiera se imagina varios calificativos para el director. Imaginaos que tuviera un poder global. Los llevé, pero después aún seguía lo de "cuenta suspendida", y tuve que solicitar la normalidad, vino la ejecutora, y lo quitó. Hay otras pruebas más impactantes, todavía. En el peor momento de la historia reciente, se dedican a esto. Se ha querido quitarme de usuario, pero sin hacerlo oficial. No he hecho nada medianamente grave; de haber sucedido, no sé qué tipo de abuso me habrían aplicado, está claro que me hubieran prohibido la entrada, y, para eso, hasta ellos hubieran sido fehacientes. No he recibido nada. Contemplar cómo desdeñan a el resto ya desagrada, pero que después te lo cuenten con detalles, te asquea más. Como ocurrió con una señora, siempre respetuosa, tiene más de 80 años, estaba de pie al igual que otra gente esperando turno, y la funcionaria de sala de consulta, de brazos cruzados, y como es de esas que tiene loctite en el asiento. Tosca a más no poder, agresiva y maleducada. Que el director tenga a usuarias octogenarias detrás preguntándole y solicitando lo que debe estar ya establecido y es de recibo, vuelve a definir el lugar y al personaje. Se trata de alguien que pertenece a la Administración, así lo expresa, se cree por encima del resto. Para solicitudes no está tan dispuesto como para sancionar y expulsar a usuarios. Arbitrariamente, no le quitéis mucho tiempo, que en esas está. Se ha querido señalarnos a algunos, pero ahora quedan otras fases. Que sigan. El público que no sepa cómo son y lo que hacen, ahora puede comprobarlo. Y si los autores literarios, artísticos, están en contra de cualquier violencia y maltrato. Persecuciones, sanciones injustas y sin avisar, un trato que se puede considerar muy degradante... Ya se dice Inquisición en León.
Me encanta venir a este lugar, se respira tanto silencio y tranquilidad y los funcionarios son muy buenas personas y siembre están prestos a ayudar con mucha cercanía, amabilidad, educación, empatía, simpatia, serenidad...mucha tranquilidad. ME FASCINA VENIR A ESTE LUGAR.
Una biblioteca bien atendida por los encargados de sellar los libros que se extraen de la misma y que,si buscas un libro, teniendo todo informatizado, eres atendido rápidamente. No es necesaria siquiera la tarjeta de la biblioteca. Puedes introducir en tu móvil tu número de lector y el código de barras,lo que te da acceso a todos los productos que tiene la biblioteca. En fin,es moderna y está bien gestionada. Yo la recomendaría para cualquier ávido lector y cinéfilo. Hasta luego
Personal de la sala de audiovisuales tanto de adulto como infantil, muy, muy amables.
Las instalaciones están bien, pero en las salas que puedes reservar para hacer trabajos en grupo, es increíble la cantidad de sonido que hay. O se hace algo para insonorizarlas o se echa a las personas que la ocupan y hacen más ruido de lo normal, como las que la ocupan ahora que se han dedicado a hablar alto, reírse y poner musica, y los encargados no se han inmutado, aunque muchas veces hasta son ellos los que más ruido hacen con esos zapatos/tacones que hacen un sonido increíblemente molesto. Por no hablar de la cantidad de ruido que que hay en la sala de niños a la que a veces voy cuando la otra está llena. PD: gracias a las chicas de la sala que al darse cuenta de que las estaba escuchando todo el mundo se pusieron a reírse y a actuar como tontas
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