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Reseñas, información para Bienvenidos ROOMS

Bienvenidos ROOMS

Sobre Nosotros

Ofrecemos 11 habitaciones con encanto con su baño privado en el centro de Xàtiva, todas ellas diferentes y con una belleza especial. Cada una de ellas está equipada con, TV led 32″, aire acondicionado, camas premium entre otras comodidades y parking.

Dirección: CALLE BAIXADA DE L'ESTACIÓ Nº33, 46800 Játiva
Teléfono: +34600324122
Ciudad: Játiva
Ruta: CALLE BAIXADA DE L'ESTACIÓ Nº33
Código postal: 46800


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Reseñas
Reserva y recepcion bien. La localización buena, pero la habitación era para personas con movilidad reducida con lo que el baño ocupaba casi más que el dormitorio. Reservamos dos personas sin este tipo de necesidad especial y se nos quedó algo pequeño el espacio y la cama. El resto bien, todo limpio y en buen estado.
La habitación ideal, limpia y cómoda. Sólo tuvimos un problema para salir del parkingHabitaciones: 5/5
Me da mucha rabia ir a un sitio y no ponerle 5 estrellas o por lo menos una buena puntuación si no todo lo contrario. Mi pareja reservó una habitación para nuestras primeras vacaciones juntos y en un principio para la noche del 13 al 14 de julio. íbamos a llegar sobre las diez de la noche. Por suerte pudimos llegar al hotel sobre las 20.30 aproximadamente avisando media hora antes de que llegaríamos a esa hora. La persona responsable de la recepción le mandó un vídeo y la explicación de cómo entrar en la habitación detallando varias veces el número y planta de nuestra habitación. Llegamos agotados del viaje y nos sorprendió que la habitación era para minusválidos y no caímos que esa habitación no era la que habíamos reservado ese detalle fue culpa nuestra totalmente y hasta nos lo tomamos con humor, dejamos trastos, nos duchamos y salimos para cenar fuera. A las horas el responsable le manda a mi pareja un nuevo video para decir cómo entrar a la que si era nuestra habitación y nos dice que la que nos había dado a nosotros no era nuestra habitación y la nuestra estaba reservada para otras personas. Lo que nos molestó fue el no decir si quiera si nos podíamos acercar al hotel para recoger las cosas y hacer un cambio de habitación o lo que fuera, si no simplemente cambiar a las otras chicas de habitación y listo todo solucionado. Trabajo de cara al público, y la primera norma que se me enseñó es que todos cometemos errores, pero siempre se ha de ser humilde y pedir disculpas que después de un error garrafal así, que menos que escribir al cliente por la mañana pidiendo disculpas y buscar una solución lo más ventajosa hacia el cliente cuando el error ha sido mio. Sinceramente, esto le pasa a otra persona y no es sólo una mala reseña si no que monta un espectáculo esa misma noche u hoy por la mañana y el hotel se come una hoja de reclamaciones y con razón. La habitación era cómoda, pero un error así después de haber descartado otras habitaciones y elegir este hotel, sinceramente molesta mucho, ya que la comparativa de la 302 a la 202 era monumental ya que la nuestra era una habitación sobria básicamente un armario con baño, mientras que la 302 era una habitación mucho más decorada, amplia, etc. Aún así, el lugar está súper bien comunicado y la habitación super limpia. Eso de 10. Mi total descontento es con todo lo expuesto arriba. De corazón espero que ese tipo de fallos solo haya sido con nosotros y no les pase con ningún otro tipo de cliente que si puedan buscarles un problema con una reclamación, etc. Un saludo.
100% recomendable y limpio. Impecable. Súper bien un 10 en todos los sentidos. Impresionante. Ubicación. Sobre todo la limpieza y la habitación súper bonita y grande. Volvería sin lugar a dudas.Habitaciones: 5/5
Muy buena ubicación, todo muy limpio, habitaciones bien equipadas y un encargadoMoha muy atento y amable. Sin dudarlo, para estancias cortas 100% recomendable.Habitaciones: 4/5
El dueño nos recibió genial, super atento y cualquier cosa te lo solucionaba sin problema. La habitación muy limpia, excelente limpieza.Tienes Netflix en la habitación. Los inconvenientes, el ruido exterior como esta frente a la estación de tren, cuando arranca un tren o pasa se oye bastante. Debajo hay un bar abre a las 7 de la mañana y también se oye el ruido del bar. Las ventanas parece que insonorizan pero no lo suficiente. No hay parking gratuito por los alrededores, excepto el que está al final de la estación. El parking son 8€ o puedes dejarlo por los alrededores es zona azul.
100% recomendable, habitaciones impecables, muchos detalles y limpio, buena ubicación. La recepción a la llegado muy buena, el chico muy atento y amable.Habitaciones: 4/5
Muy buena ubicación, habitación muy bonita,espaciosa,cama comodísima,todo muy nuevo.David el responsable no puede ser más majo, atento y predispuesto a explicarte lo que necesites.Totalmente recomendable!!!Habitaciones: 5/5
El lugar es agradable, posee aire acondicionado, TV, WiFi, limpieza y baño privado. Aun así estaría bueno que incluyeran un frigo bar para cuando la estadía sea mayor a dos días. Es muy cómoda su ubicación puesto que está justo frente a la estación de tren y también hay una parada de taxis.
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