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Reseñas, información para Bigmat Linares

Bigmat Linares

Historia

Bigmat Linares somos una empresa que trabaja en la distribución de materiales de
construcción desde hace años. El desarrollo de ésta empresa ha venido de la mano
de la innovación, del servicio y de la incorporación de nuevos productos para dar
cobertura completa al sector de la construcción, lo que supone un valor añadido
para sus clientes.
En los últimos años, el crecimiento y la diversificación de productos ha sido mayor, en
parte impulsada por la adhesión al grupo Bigmat.
Por esto podemos estar preparados para las exigencias del mercado actual y futuro.



"Somos una empresa que trabaja en la distribución de materiales de construcción desde hace años. El desarrollo de esta empresa ha venido de la mano de la innovación, del servicio y de la incorporación de nuevos productos para dar cobertura completa al sector de la construcción, lo que supone un valor añadido para sus clientes. Agradecemos su participación a nuestros clientes, y estimamos su colaboración a lo largo de estos años, seguimos trabajando por y para ellos, con la máxima exigencia de la calidad."
Dirección: C/SAN RAMON, Nº 132, 18194 Churriana de la Vega
Teléfono: 958-570319
Ciudad: Churriana de la Vega
Ruta: C/SAN RAMON, Nº 132
Código postal: 18194


Horas laborales

lunes: 08:30 - 14:00


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Reseñas
Todo lo que necesites para la construcción, tanto si eres profesional como si eres particular, lo puedes encontrar aquí con asesoramiento y presupuestos personalizados. Muy buena atención al cliente. Cumplen las medidas higiénicas establecidas frente al covid-19.
Pésimos, no vuelvo, en azulejos y suelos no tienen de nada todo bajo pedido y luego viene los materiales rotos y con tonos diferentes, muy malos buscar por otro sitio
Magnifica tienda con todo perfectamente ordenado. Desde que entras en ella te sale al encuentro un asesor, te sientas delante de una mesa, para que con todo lujo de detalles le cuentes lo que necesitas. A mí particularmente me gusta mirarlo todo con libertad y solo cuando se lo que quiero llamo al dependiente para comprarlo o aclarar la duda.
Para el material de construccion genial, reconendable 100%. Pero para cocina nefasto, te hacen la composición pero bo te dan una copia para que la estudies tranquilamente y allí sobre papel tido parece bien pero cua do se hace fisica fatal, el frigorifico me lo situaron en un sitio dendo no se puede abrir la puerta del todo y se hace muy complicado acceder a él y no me pusieron platero y m lo adaptaron en un mueble de los que habia y igualemte es inaccesible a menos que midas umos 2 metros.
Muy serios y profesionales. Me atendió Lourdes muy agradable. Y muy simpática y profesional.
He tenido una muy mala experiencia con esta tienda, para mi solo se salva Miguel comercial y en ultimo termino y por los pelos uno de los jefes, Javier. Primero viene a medir el instalador del Laminado y según sus cuentas he de comprar 62 m2 y 57 m lineales de rodapié. Traen el material ,viene el instalador con otro operario y en 10 horas montan todo, pregunto. como a quedado??, me contesta y cito: como que fuera para mi casa, abono el dinero y se van. Con tiempo por la tarde empiezo a revisar y cual es mi sorpresa cuando encontramos un montón de zonas donde el laminado cedía mucho, y mucho es casi 1cm, zonas donde había holguras sin pisar de 3-4-5mm y al ir el instalador a verlo me dice que eso es normal, que no pasa nada , bla bla bla, no contento con las explicaciones consigo ponerme en contacto con el responsable de ventas de Quick step en España , le mando videos y fotos y mediante conversación de WhatsApp y correo electrónico me ratifica que no han tenido en cuenta el nivel de perimetral y o los desniveles del suelo, que según especificaciones técnicas explícitas de la marca vamos a decir que Bigmat es vendedor e instalador oficial el instalador debería haber llegado y tirado una regla de 2m en el suelo y : 1º haber echado autonivelante y dejar la superficie en condiciones o 2º y este es mi caso, como no estaba contratado o ellos no se dedican a realizar esos trabajos no haber instalado el producto por que el suelo no daba las características de exigencia que Quick step obliga para cumplir con la garantía en sus productos. Pues bien, esto no fue así, se instalo ... se vino de segundas a bajar los rodapiés y a poner pegotes en los cordones de sellado y a clavar con puntas el rodapié de 1 mm y pico que lo dejaba como un colador.... La instalación que pretendía no se ajusto a la calidad que había pagado, había comprado un laminado de 25€m2 aproximadamente y tras hablar con el jefe se planteo la devolución del cobro de instalación y la reposición de los materiales los que no escondieron como el perfil incizo de puertas claro... me toco comprarlo a mi Ahora viene el tema agravante, donde se ve la calidad de una y otra empresa: El instalador mide y sumando para desperdicio de corte pide que compre 62 m2, tras la nueva instalación de la empresa MATCOM quienes han dado un servicio excelente las mediciones arrojan que se instalan 50m2, ahora bien, cobrarme me cobraron en Bigmat 62m2 , como midio Jesus?? Que listo es y que buen trabajador... Y si se instalan 50m2 de los 62m2 y en una casa de las características de la mía , rectangular, hay un desperdicio del 8% 50+4= 54m2 mas las dos cajas que me sobraron, redondeando 4m2, donde están las otras dos cajas?? donde están los otros 4m2 que le faltan a ala suma? Por que me cobran 62m2 si se instalan 50m2?? Muchas preguntas y muy mal sabor de boca, y que no me vengan diciendo que incluso se me dieron 80€ para pintura y se mando un pintor 5-6 horas a casa a emplastecer todo los bajos del rodapié, por que eso era lo minimo después de dejar las 3 esquinas rotas , un montón de silicona, puntas en la pared y un montón de rozones en las paredes pintadas hacia 2 días. Bastante que no se ha demandado!
Amplio surtido de materiales y una buena atención al cliente.
Fuimos recomendados y la verdad que ha sido todo un acierto. Desde la atención de Miguel Ángel en el proceso de instalación hasta el carpintero que nos puso las puertas. Grandes calidades a precios muy competitivos. Volveremos a repetir, sin duda.
Contenta con su trabajo , profesionales rapidez y afectividad. Me ha encantado tanto el zapatero como los armarios .
Un lugar completo, con todo tipo de materiales. En calidad precio están muy bien y el trato es personalizado. A nosotros nos atendió Miguel Ángel, que es una gran profesional y estamos muy contentos de cómo nos ha gestionado todo.
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