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Reseñas, información para BIKUM

BIKUM

Sobre Nosotros

Tú tienda y taller de bicicletas en Rivas Vaciamadrid. Accesorios, componentes, cascos, zapatillas, ropa, etc



"OBRAMAT Rivas Bricomart es un almacén de venta especializada en productos para el mercado de la construcción y la reforma: nuestro objetivo es hacer ganar tiempo y dinero tanto a profesionales de la reforma y construcción, como a particulares aficionados a las pequeñas reformas. Para ello, garantizamos los precios más bajos de la zona, la mayor disponibilidad de productos y la máxima rapidez en las compras."
Dirección: avenida de pablo iglesias 84, 28521 Rivas-Vaciamadrid
Teléfono: 911 69 71 36
Ciudad: Rivas-Vaciamadrid
Ruta: avenida de pablo iglesias 84
Código postal: 28521


Horas laborales

lunes: 10:00 - 14:00

Reseñas
Gran variedad de productos. La experiencia con el departamento de ventanas fue pésima, no sabemos aún por qué la ventana a medida comprada el 18 de Enero, con fecha de entrega prevista para el 20Feb no estuvo lista hasta el 13Mar... El retraso por supuesto encareció los costos de nuestra reforma, tiempo de albañiles etc, etc, sin explicación del retraso y sin compensación por el incumplimiento del servicio contratado.... No volvería a comprar una ventana a medida en OBRAMAT, no puedo recomendar sus servicios. Por otro lado, la experiencia con del departamento de fontanería fue muy buena, un placer el trato de Diego González en fontanería, de esos trabajadores que van más allá de lo esperado y cuidan a los clientes como si fueran los dueños del negocio, 5 estrellas para Diego de Fontanería!
Buenos precios. Me pilla bien desde casa. Pero tuve un problema comprando un material, cuando fui a instalarlo me di cuenta que dentro de la caja había otro de inferior calidad 100€ de diferencia y cuando fui a devolverlo y reclamar el que yo en un principio había pagado , un encargadillo por llamarle así, me quiso dar a entender que había sido yo el que se la quería colar. Recomendación : revisar el material que está dentro de la caja antes de salir. Después de eso me pasó con una pastilla reguladora y al abrirla en la caja xq no me fío ya paso lo mismo ,se lo dije a la chica y me dio otra nueva. Tener cuidado, que hay alguno que se dedica a comprar y devolver y no lo revisan.
Ayer viernes 04-11-2022 sobre las 11:00 horas fui a Bricomart. Sección cable eléctrico. Lo que sentí, gracias a la persona que pregunte y que me atendió, fue, vergüenza, mucha arrogancia y bastante incompetencia, por no decir, que no tiene educacion. Si no te gusta atender al público, buscate otro trabajo. Contesto de mala gana a mis preguntas y siendo un maleducado. Cuando le pedí 2 metros de cable de 25 mm, contesto arrogantemente pareciéndole poca cantidad, ¡ ESO SOLO !, con tono burlón. Dejo unas fotos de mi compra, ganas me dieron de marcharme sin comprar nada.
Entre buscando un tubo para la campana extractora y me desquiciaba porque no encontraba ninguno que se asemejara a lo que buscaba. Me atendió un joven llamado DIEGO GONZALEZ y super encantada. Un amor de muchacho. La paciencia que tuvo conmigo y lo resolutivo que fue. Por eso mismo pongo 5 . Porque encontrè a un empleado eficaz y que me dió un servicio en condiciones Las reseñas van màs bien para èl. El joven avergonzado cuando le preguntè el nombre, por el buen trato . Super recomendado
Los chicos de construcción son una máquina, siempre atentos para echar una mano al cargar. Gracias René y Fernando. Muy majos.
Cada ves que me pasó por materiales los chavales me atienden muy bien gracias ha René y Grego siempre con muy buen servicio
Frecuento mucho este almacén a cargan palets de placas de pladur y grego y René siempre me brindan una excelente atención !
En la última compra realizada al llegar y colocar en el almacén veo que me cobraron un producto demas del que me lleve. Me puse en contacto con atención al cliente, le pase fotos de factura por WhatsApp de un teléfono que me dieron. La respuesta a resumidas cuentas es que es lo que hay , ni me contestan ni dan solución, no es la cantidad de dinero sino las maneras de lavarse las manos. Una auténtica vergüenza. Pondré una denuncia , porque no es la primera vez que pasa y está vez que ya decidí ponerme en contacto con ellos me encuentro con su maravillosa respuesta . Entiendo que engañando a uno y a otro , con tanta gente que pasa por allí es un buen dinero. Esta semana se pasará al servicio jurídico de la empresa todo los datos! Mucha suerte y gracias!
Hoy pase por ahí a devolver unas cajas de baldosas que me sobraron y no sabía si aún podía realizarlo pero la chica de información Alexa me dijo que aún estaba a tiempo y me atención de manera muy amable. Tienen un buen personal.
Las 5 estrellas en carga materiales a empresas a Ismael Ajaj marroquí que me atendió con educación y buen servicio deberían ascender lo. El encargadillo calvo y español deberían despedirlo borde, maleducado y somos una emrpesa que compra 30.000€ de materiales al año con gente así perdían un cliente! Hay que seleccionar bien al personal y ascender por méritos no por enchufe ese señor no está capacitado para.dirigir grupos ni tratar al público.El único que dio el nivel fue el chaval Ismael un ejemplo para bien
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