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Bimbaylola

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Reseñas, información para Bimbaylola

"Tienda de bolsos, ropa, zapatos, bisutería y accesorios"
Dirección: C/Reyes católicos n·5, 04003 Vícar
Teléfono: 640343311
Ciudad: Vícar
Ruta: C/Reyes católicos n·5
Código postal: 04003


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Reseñas
Hice un pedido el 30 de diciembre con la intención de que me llegara antes del 6 de enero, ya que el tiempo estimado de entrega indicado por la web es entre 1-3 días laborables y según mis cálculos contando con los festivos que había entre el 30 de diciembre y el 6 de enero llegaba de sobra. El paquete llegó el 10 de enero, lo que me supuso tener que comprar otro regalo para entregar el día de reyes viendo que este no me llegaba. Le comuniqué este desagradable incidente a la empresa BIMBA Y LOLA y lo único que hicieron fue pedirme disculpas, algo que se queda corto viniendo de parte de una empresa de tal calibre. Anteriormente a este problema, pedí un bolsito pequeño, de los que sirven para meter el teléfono móvil y en menos de tres meses se está deteriorando adjunto fotografía. VERGONZOSO. Nunca más volveré a comprar nada de esta marca e invitaré a mis allegad@s a que tampoco lo hagan.
No entiendo que no se pueda comprar por web con tarjeta regalo. En la tienda física no tienen todos los productos y si te los piden tampoco puedes usarla, es para artículos que están en tienda. Muy descontenta, he ido tres veces sin encontrar nada de lo que tenía visto.
Esta mañana he llamado a la tienda para preguntar por la disponibilidad de un artículo y la chica que me ha atendido por teléfono ha sido súper profesional y amable. Me ha resuelto la duda y además me ha dejado el artículo reservado en caja. Muchas gracias por tu bonita atención Lidia.
Tuve que esperar media hora para recoger un pedido de la web ya que ninguna dependienta me atendía y después atendieron a otra persona con pedido online también en cuanto llego Pésima atención y organización
Es muy pequeña la tienda y todo parece amontonado y si hay mucha gente no puedes ni moverte dentro
Trato pésimo, larga espera mientras las dependientas hablan tranquilamente con sus clientas amigas. No volveré a ir.
Personal nada amable y muy clasista. Mejor comprar en la web.
Tres veces pedí en la aplicación y tres veces que no me lan enviado
De pena , se me pasó un día para hacer una devolución de un bolso que mi hijo compró flúor por que le hacía ilusión , por problemas personales de salud , se supone que si mandan un mensaje a central te lo cambia y más por los motivos que son , las dependientas muy encantadoras te dicen que si te lo van a cambiar y después que la jefa no , llamas a la central y te dicen que no te lo cambian por que no kieren por que tiene que mandar a ellos un mail y no lo mandan !!!de pena , de verdad de pena cuando has comprado muchimas cosas , y más por mis motivos en fin , que me esperen que voy a ir muy a menudo por lo bien que lo han echo esa pedazo de Jefa es penoso que aún allá personas así en el mundo sin un pizca de corazón .
Muy desagradable ,las dependientas frente a toda la gente criticando que no dan a basto en reponer y doblar, que no se respeta el aforo,cuando es la tienda quien debe controlar y contar cuanta gente hay dentro no cada cliente, comentarios como: parece que regalamos la ropa o la tenemos a 2 euros que viene todo dios... es una pena que una tienda tan bonita y de marca española se permita este tipo de comportamientos .
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