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Blanc Palace 1 Hotel. Sa Caleta. Menorca.

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  3. Ciudadela Complejo Hotelero De Playa

Reseñas, información para Blanc Palace 1 Hotel. Sa Caleta. Menorca.

Dirección: Signe Aries, 2, 07760 Ciudadela, Islas Baleares, Spain
Teléfono: +34 971 48 07 23
Ciudad: Ciudadela
Ruta: Signe Aries, 2
Código postal: 07760


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Reseñas
Mi experiencia ha sido nefasta. Pasillos comunitarios sin luz, habitaciones con polvo y suciedad de hace bastante tiempo. La nevera no funcionaba.....Baño sucio y pelos por todos los lados. Calefacción solo funcionaba en el salón, tuvimos que dormir en el sofá porque en la habitación hacia mucho frío.... A parte no funcionaba la televisión , y cada vez que lo decíamos nos daban largas y pasaban del tema, conseguí que me mandaran un técnico llegó a las 23.30de la noche, me dijo que iba a por un cable y nunca volvió. Al día siguiente igual dimos parte 4 o 5 veces y nada pasaban de nosotros. Hasta que no baje a poner una hoja de reclamaciones allí nadie hacía nada. Aparte de mi había allí mucha gente descontenta , ya que llevaban muchas horas en la cola para hacer el checkin y se les pasó la hora de la cena por culpa del hotel y los querían dejar sin cenar. Les subieron un poco de fruta y embutido para callarles las boca ..... Vamos un desastre. Detalles importantes: Sucio
La sorpresa cuando llegamos a la habitación fue la siguiente: Temperatura: hace mucho frío en la habitación, ya que, el aire acondicionado de la habitación principal se enchufaba y apagaba por sí solo. Las puertas por debajo estaban como mojadas debido a la fuerte humedad, tuvimos que dormir con tres mantas toda nuestra estancia. Suciedad: esto caso a parte. Cuando llegamos parecía que no habían limpiado en dos meses. El servicio de limpieza no pasó a limpiar ni un día, incluso pidiéndolo en recepción en dos ocasiones. Vergonzoso! Baño: muy sucio, descuidado y le faltaban 5 baldosas encima del espejo. Muy gitano. Tras hablar con recepción al día siguiente nada había mejorado, indiferencia total por parte del personal. Decidimos poner una hoja de reclamaciones y hacerla efectiva en el consell insular de ciutadella y después le entregamos la copia al personal del hotel para que no quede en nada. La zona de la piscina con árboles arrancados, en obras. Nada preparado para alojarnos. No se lo recomiendo a nadie, no vengáis a este cuchitril antes duermo en una playa que aquí.
Excepcional. En mi caso, escribo lo que he vivido. Llegamos el día 21/4 sobre las 11:00. Hicimos el checking y nos indicaron que la habitación nos estaba hasta las 14 horas que es el momento de hacer el checking. Nos ofrecieron dejar las maletas y luego pudimos ir a la terraza de abajo frente a la piscina a tomar un vino. A las 14 horas la habitación está preparada y lo que se ve es con lo que nos hemos topado en la habitación, una cocina completa con todos sus elementos que nos permite hacer uso de la misma.Una amplia sala donde se puede ver televisión y disfrutar a su vez en la terraza. Luego nos encontramos con una habitación grande y un baño que era más grande que mi primer apartamento. Buena presión de ducha y elementos. En nuestro caso, lo único que podemos decir que tanto el personal como la cercanía a una Cala, hacen que este Hotel sea maravilloso. No es una crítica hacia otras personas pero creo que a la hora de buscar opciones de alojamiento hay que ser un poco más inteligente y antes de quejarse por todo darse cuenta lo que uno paga es el resultado de lo que obtendrá. Pero también ser consciente que si uno va en plena semana santa a un destino que está saturado, no es responsabilidad de los trabajadores de todo lo malo que sucede. En nuestro caso esto fue una escapada de fin de semana fuera de estar en fechas saturadas. Lo mejor de todo fue ver que hay entretención para niños. En la misma zona del Hotel cuenta con un pequeño supermercado. La comida está muy bien. Lo único que que debe mejorar debe ser el Wi-Fi que por lo menos en la habitación donde estábamos nosotros que fue la 1266 la cobertura no era tan buena. Es posible estacionar cerca del Hotel sin problema. Espero que la información contenida en este Review sea de utilidad para otros viajeros. Edit: Carlos en un genio! Prepara con cariño y amabilidad el desayuno!
Temperatura: hace muchisimo frio en las habitaciones. Fuera calor y en casa frio. Hay que dormir con tres mantas, porque el aire acondicionado no funciona bien. Suciedad: llegamos y estaba sin limpiar de meses, el servicio de habitaciones no pasó ni un dia!!! incluso pidiendolo adjuntamos fotos Baño: sucio y le faltaban 5 baldosas encima del espejo! Tras hablar con recepción al dia siguiente nada habia mejorado, indiferencia por parte del personal. La zona de la piscina con árboles arrancados, en obras, nada preparado para alojarnos.
Lo barato sale caro no vale para nada lo único que vale es la ubicación, desde las 6 de la mañana dando vueltas por que no nos quisieron dar la habitación y después fuimos cuando se suponía que estaría lista a las dos y no estaba y así hasta las 5 de la tarde, al hotel hay que echarle dinero por que parece que estas en los años 90 el desayuno nada del otro mundo , lo único que vale es la animación para los niños y el bar. Suerte a los demás que vayáis os esperan sorpresas, y también las puertas de las habitaciones puede entrar cualquiera no cierran.
Falta mantenimiento en los apartmentos, instalaciones antiguas y mal cuidadas. Faltan utensilios básicos, como por ejemplo cafetera, estropajo, balleta, lavaplatos ... No pudimos fregar los platos, más trabajo para las limpiadoras, no me parece correctoHabitaciones: 2/5
Buen servicio del hotel muy limpio y no que decir del supermercado que prepara unos bocadillos supere rico la pizza muy rica lebdoy un 10 al supermercado la señora que atiende muy amable para atender a los clientes CalidadHabitaciones: 5/5
Cierto es que las instalaciones son antiguas, por eso no le doy las 5 estrellas, pero en general bastante bien. Lo más destacable, el buen trato del personal: desde la recepción hasta la cocina pasando por limpieza y piscina. Todos muy amables y dispuestos a ayudarte en lo que necesites. Respecto de la comida: buen sabor y buena variedad: tenías opciones sanas pescados, verduras y no tan sanaspatatas fritas, etc así como pastas y mucha variedad de dulces para todas las comidas y desayunos. Nosotros cogimos habitación con cocina y la nevera funcionaba estupendamente además de estar equipado con todos los utensilios necesarios principalmente cubiertos, vasos y platos La ubicación es estupenda también, muy cerquita de Ciudadela. Otra cosa a destacar es que tiene un montón de piscinas incluso una para peques con toboganes!! Yo, lo recomiendo. Ojalá pueda volver en un futuro cercano!!
Hemos estado 5 noches, 6 días. Las instalaciones del complejo bastante deteriorado, necesita una reforma urgente. La recepción, cuando entras, ya te da que pensar en tu estancia. La comida deplorable, muy poca variedad, mala y quemada. Los cocineros que sacaban la comida bastante antipáticos y poca amabilidad con los clientes. Menos los camareros y el personal de plancha un 10. Los colchones horribles, de los años 80, de muelle y las almohadas igual, te da tortícolis. Había una piscina con un tobogán de la cual estaba verde el agua,estancada. Pasamos poco tiempo en el hotel ya que nos íbamos de visita x la isla. Si hubiera sido con mejores instalaciones, lo hubiéramos aprovechado más. Una lastima para lo que nos ha costado
Hemos estado 5 días y en vez de descansar hemos salido con un dolor de espalda tremendo, colchones de muelles horrorosamente malos, segundo día le dije en recepción que si todas las habitaciones tenían mismo colchón, con la idea de si había mejores habitaciones cambiarnos, la solución que nos dieron fue ponerle una colchoneta viscoelástica encima, pero aún así hemos dormido fatal. Nada recomendable. Por suerte no habíamos cogido para comer allí.
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Blanc Palace 1 Hotel. Sa Caleta. Menorca. Mapa

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