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Reseñas, información para Blissful Nursing and Home Care Services

Blissful Nursing and Home Care Services

Sobre Nosotros

We are a family run UK qualified nurse and home care team, with over 25 years experience in the UK and Costa Del Sol.



"British Care Services offer a tailored home health care service to our clients. Using the Care Quality Commission as a benchmark for our standards, our British staff, with British qualifications, focus on bringing the highest standard of care to Southern Spain."
Dirección:
Teléfono: +34656266402
Ciudad: Málaga


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Reseñas
Traducido por Google El equipo de British Care Services fue de gran ayuda cuando mi padre que vivía en España se deterioró muy rápidamente antes de fallecer en España. Nos encontraron un excelente cuidador en vivo durante las dos primeras semanas, nos dieron buenos consejos sobre cómo asegurarnos de que el sistema español no nos pille cuando alguien fallece, etc. Se organizó un segundo cuidador, pero no era necesario. La firma de contratos, la facturación, etc. fue muy fácil y digital, lo que permitió tomar medidas rápidas a pesar de que estábamos en otro país para mi padre en ese momento. Original The team at British Care Services were extremely helpful when my father who lived in Spain deteriorated very quickly before his passing away in Spain. They found us an excellent live in carer for the first two weeks, they gave us great advice on how to ensure we were not caught out by the Spanish system when someone passes away etc. A second carer was organised but was not needed. Contract signing, invoicing etc was very easy and digital, allowing swift actions to be taken despite us being in another country to my father at the time.
Traducido por Google Mi experiencia con British Care Services fue totalmente positiva, en circunstancias extremadamente difíciles. Mostraron compasión y profesionalismo en cada interacción que tuve con la empresa y cumplieron con todo lo que dijeron que harían. No dudaría en recomendarlos a cualquiera que busque atención domiciliaria en la zona. Original My experience with British Care Services was entirely positive, in extremely difficult circumstances. They showed compassion and professionalism in every interaction I had with the company, and delivered on everything they said they would do. I would not hesitate to recommend them to anyone looking for home care in the area.
Traducido por Google British Care Services fue de lo más servicial y atento y envió un excelente cuidador para mi esposo. Hubo un buen seguimiento por parte de Will para asegurarse de que todo iba bien y estábamos felices. No dudo en recomenzarlos. Original British Care Services were most helpful and attentive and sent an excellent carer for my husband. There was good follow up by Will to make sure that everything was going well and we were happy. I have no hesitation in recommencing them.
Traducido por Google Los servicios de atención británicos son una muy buena compañía para trabajar. Empecé con ellos justo antes de la cuarentena de covid y trabajar en el cuidado interno es una carrera inmensamente gratificante que te permite marcar una diferencia significativa en la vida de alguien. En cada trabajo de cuidado interno, tendrá la oportunidad de brindar atención personalizada y apoyo a alguien que lo necesite con el respaldo total de Jane y Will. Esta fue definitivamente una experiencia positiva en mi vida. Original British care services are a very good company to work for I started with them just before the covid quarantine and Working in live-in care is an immensely rewarding career that allows you to make a meaningful difference in someone’s life. At every live-in care job, you’ll have the opportunity to provide bespoke care and support for someone in need with full back up support from Jane and Will this was definitely a positive experience in my life
Traducido por Google British Care Services fue excelente desde el primer momento en que los contactamos, se ocuparon del alta del hospital de mi madre y han estado presentes desde entonces. Mi madre tiene actualmente un paquete de cuidado en vivo y el servicio es de primera clase. La atención, comunicación y profesionalismo me da total tranquilidad mi mamá está en buenas manos durante su recuperación. ¡¡Muchas gracias!! Original British Care Services were great from the first moment we contacted them, they dealt with my mothers discharge from hospital and have been ever present since. My mum has a live in care package currently and the service is first class. The care, communication and professionalism gives me total comfort my mum is in the right hands during her recovery. Thank you so much!!
Traducido por Google Nos pusimos en contacto con British Care Services para mis abuelos que han estado viviendo en Nerja durante los últimos 25 años. Necesitaban apoyo continuo en el hogar y, dado que la familia estaba en Inglaterra, necesitábamos buscar la compañía adecuada para tomar el control. El equipo de British Care Services ha sido una bocanada de aire fresco para mis dos abuelos, hemos estado usando British Care Services durante los últimos 6 meses y los encontramos increíblemente útiles y confiables. ¡Definitivamente los recomendaríamos! Original We contacted British Care Services for my grandparents who have been living in Nerja for the past 25 years. They needed continuous live in care support and with the family being in England we needed to look for the right company to take control. British Care Services team have been a breath of fresh air for both my grandparents, we have been using British Care Services for the past 6 months and find them incredibly helpful and reliable. We would definitely recommend them!
Traducido por Google Desafortunadamente, no tuve la oportunidad de reunirme con BCS después de un gran esfuerzo, y mucho menos usar sus servicios. Volé a España con una reunión concertada de antemano. En el último minuto, me enviaron un correo electrónico para decir que no estaban seguros de poder reunirse ahora debido a otros compromisos. Cuando expliqué esto, sus respuestas fueron indiferentes y confusas, con un brazo sin saber lo que estaba haciendo el otro. Soy comprensivo, pero ya he viajado a España para reunirme con ellos. BCS bien puede ser muy capaz, pero en mi experiencia, no lo demostraron. Estaba buscando cuidado de tiempo completo para alguien. Como se trata de un compromiso importante ya un gran costo, me sentí incómodo con su escasa correspondencia y falta de cohesión. Terminé contratando a otra agencia de atención que pudo dedicar su tiempo y responder, claramente, cualquier pregunta que tuviera. ---------------------------------------- En respuesta a su respuesta. ---------------------------------------- Estoy decepcionado con su respuesta parafraseada a mi reseña que pasa por alto una serie de hechos. Hubiera apreciado y sido más comprensivo con una disculpa genuina en lugar de algo con fines de limitación de daños. Organicé mi viaje alrededor de estas reuniones. Si no puede empatizar con el dolor y las molestias que causó, estoy realmente agradecido de que se haya retractado de nuestra reunión. Aparte, una llamada telefónica habría sido mucho más bienvenida y más apropiada en un escenario tan sensible al tiempo. Por último, si te preguntas por qué nunca respondí a tu último correo electrónico, fue porque dijiste que no conocías Málaga y que te sugiero algún lugar. Yo no resido allí. Original Unfortunately, I did not get the chance to even meet with BCS after a great deal of effort, let alone use their services. I flew over to Spain with a pre-arranged meeting. Last-minute, I was sent an email to say they were uncertain they could now meet due to other commitments. When I explained this, their responses were lackadaisical and confusing, with one arm not knowing what the other was doing. I am understanding, but I have already traveled to Spain to meet with them. BCS may well be very capable, but in my experience, they didn't demonstrate that. I was seeking full-time care for someone. As this is a significant commitment and at great expense, I felt uneasy with their scant correspondence and lack of cohesiveness. I ended up employing another care agency who were able to commit their time and answer, clearly, any questions I had. ---------------------------------------- In response to your reply. ---------------------------------------- I am disappointed in your paraphrased reply to my review that skims over a number of facts. I would have appreciated and been more sympathetic with a genuine apology rather than something for damage limitation purposes. I arranged my trip around these meetings. If you are unable to empathise with the grief and inconvenience you caused then I am truly thankful you did renege on our meeting. As an aside, a telephone call would have been far more welcomed and more appropriate in such a time-sensitive scenario. Lastly, if you are wondering why I never responded to your last email it was because you stated you were unfamiliar with Malaga and for me to suggest somewhere. I don't reside there.
Traducido por Google Estaremos eternamente agradecidos por la excelente e inmediata atención que British Care Services pudo brindar a nuestra madre que enviudó repentinamente en Benalmádena. Tuvimos una situación de emergencia y pudieron saltar al trabajo con solo unas horas de anticipación. Su cuidado fue exactamente lo que se necesitaba, sabían qué hacer de inmediato y se hicieron cargo. Nos gustaría mencionar especialmente a Jane, Shirley y Liz. ¡Podemos recomendar encarecidamente British Care Services! Original We are forever thankful for the great and immediate care British Care Services was able to provide for our suddenly widowed mum in Benalmadena. We had an emergency situation, and they were able to jump to the job with just hours' notice. Their care was exactly what was needed, they knew what to do right away and took over. We especially would like to mention Jane, Shirley and Liz. We can highly recommend British Care Services!
Traducido por Google Esta es una muy buena compañía. Todos trataron a mi esposo ya mí con respeto y dignidad. Además, los empleados son de primera categoría y no puedo decir lo suficiente sobre lo profesional y amable que fue todo el personal. ¡Esta empresa tiene un corazón de oro! Pondría 10 estrellas si pudiera. ¡Muy recomendable! Original This is a very good company. They all treated my husband and I with respect and dignity. Also, the employees are top notch and I can't say enough how professional and kind the entire staff was. This company has a heart of gold! I would put 10 stars if I could. Highly recommended!
Traducido por Google Hola Will, eres tu? Original Hi Will, is that you?
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