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Blue Factory Team

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Reseñas, información para Blue Factory Team

"We started in 2001 in Alicante. Our dream was to develop bikes capable of delivering performance for the mountain bikers who wanted something beyond what the market was offering.Even from our humble roots we’ve always aimed higher, believing in our ingenuity, hard work and passionate Spanish blood. And two decades later, we are proud of be one of the world’s best bike brands, offering high performance mountain bikes – all made by hand, with maximum precision and attention to detail – built to inspire.We are a proudly independent specialists mountain bike brand from Spain."
Dirección: Juan de la Cierva Parq. Emp. Elche, 62 Bajo, 03203 Elche
Teléfono: +34965681926
Ciudad: Elche
Ruta: Juan de la Cierva Parq. Emp. Elche, 62 Bajo
Código postal: 03203


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Reseñas
Desde hace años confío en Mondraker como la bici que me acompañará en mis rutas de montaña. En mi caso la Chronos de Carbono y es una gozada en todos los sentidos. Además tengo la suerte de conocer de cerca a todo el equipo y es simplemente humano, profesional y muy atento. Actualmente su posicionamiento a nivel mundial es altísimo.
compre una f podium y tuvo muchos problemas, la pintura se salio, los pernos de porta caramñola se dañaron, las gomas protectoras se salieron, y ahora más de un mes y medio esperando respuesta de garantía... una bici tan cara y tan bonita pero pésima calidad.
En producción las pequeñas rayaduras del chasis las pintan con rotuladores Edison y te la clavan. Verificado.
PÉSIMO SERVICIO TÉCNICO por decirlo de forma suave. Después de enviar mi amortiguador en un año 4 veces al "servicio técnico de Rock Shox" para reparar una perdida de aire,siempre la misma solución cambio de retenes a los tres meses otra vez lo mismo. Cada vez que envío dichoso amortiguador casi un mes para hacerme la reparación,pero está última vez lleva más de un mes para que digan alguna cosa. Después de reclamar en mi taller,hacen gestiones al servicio técnico y le dicen que es mantenimiento del año y eso va a cargo del cliente. Ni en la Copa de mundo desmontan tanto el amortiguador El daño que le hacen a la marca como Rock Shox por parte Team Bike. Alguna cosa falla o son poco profesionales los técnicos de no saber ver el fallo tecnico o órdenes de TEAM BIKE de hacer la vista gorda.
Empresa que NO DA LA CARA por sus clientes. Es distribuidora e importadora de varias marcas y no responde antes problemas tan básicos como los respuestos. En mi caso particular, uso la marca SRAM en ciclismo de carretera y un simple muelle de respuesto, dicen no tenerlo y debiendo de COMPRAR UN NUEVO cambio trasero, para realizar la reparación. Sinceramente, NO COMPREN SRAM, ya que según manifestaciones de mi tienda de confianza, indica que NO HAY REPUESTOS para esta marca. Tenerlo en cuenta como clientes y usuarios. Saludos
Pésima empresa servicio reparación rock shox, una horquilla con 8 meses con vibraciones muy fuertes no me dan una nueva si no q la mando a reparar un mes para decir q tienen q pedir la pieza q tarda un mes en llegar, llega la pieza me dicen q en esa misma semana esta lista, otro mes con mentiras q si viernes, lunes miércoles la semana q viene... Otro mes para enviar sin reparar diciendo q es un fallo de muchas personas, aqi tengo la horquilla sin reparar muy peligroso andar en bici aunque dicen q no pasa nada,pero sin frenar de delante claro.. PESIMA empresa, una pena q esta marca tenga este servicio de reparación en España.
Aquí encontrarás la que buscas. Una gran selección con bicis muy chulas
Unas bicis fenomenales! Super contento
Descarga rápida, simpáticos los trabajadores y se me cae la baba con las bicicletas
Estupenda, una empresa para tomar ejemplo. Enhorabuena a todo el equipo.
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