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Reseñas, información para Bluebay Banús

Dirección: Paseo de los Poetas, 29660 Marbella
Teléfono: +34 952 81 15 17
Ciudad: Marbella
Ruta: Paseo de los Poetas
Código postal: 29660


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Reseñas
Lugar precioso a 5 minutos andando de la playa. Es cómo un pequeño pueblo y tiene incluso una pequeña capilla. Las zonas comunes son muy bonitas y con una vegetación espectacular. La habitación que nos dieron era mejor que la que habíamos contratado. Era muy grande y con una cama enorme y muy bien insonorizada. El desayuno fue muy rico y muy completo. Pero lo mejor del hotel sin duda es el personal. Fueron todos muy amables sobre todo Miguel de recepción y Carmen que estaba en los desayunos. Sin duda cuando vuelva a Marbella me volveré a alojar allí.
Pésimo trato al cliente. Pasé por varias habitaciones en las que no se podía dormir por diversos motivos: sistema de ventilación antiquísimo reconocido por la propia subdirectora que provocaba un ruido inaguantable; otra cuya ventana daba a la autovía por la que no dejaban de pasar camiones por la noche; otra escuchando porrazos por la obra que estaban realizando a su vecina… etc. No entiendo que me trasladen a habitaciones igual o peor de ruido tras quejarme precisamente de ese problema. Una tomadura de pelo. No les importa lo más mínimo el cliente ni su descanso. Tampoco te devuelven el dinero para irte a otro hotel y poder descansar por fin. Impresentable. Jamás repetiré y por supuesto que nunca se lo recomendaré a nadie.
Estancia muy agradable para unas vacaciones de relax y tranquilidad. Buffet normalito y localizado a las afueras de Puerto Banús. A destacar la simpatía y profesionalidad del recepcionista Miguel, un amor de persona y que hizo todo lo posible para que tengamos una estancia de lo más agradable ya que estaban todas las habitaciones ocupadas cuando llegamos por un equipito de fútbol y no habían básicas disponibles. Volveríamos sin dudarlo por el trato recibido.
Recomendable % . Experiencia excelente. Personal agradable y profesionales . Comedor con variedad y buena calidad. Limpieza de habitaciones y zonas comunes de 10. Habitaciones: Amplias, luminosas y muy limpias Comida y bebida: Comedor con mucha variedad y muy buena calidad
todo muy bien, lo que no tiene lógica que en pensión completa no entre el almuerzo el día qué llega, entra el día que sales, si dejas la habitación a las 12 ... Como te vas a quedar hasta las 2 que es la comida.... Está hecho con trampa..... Creo yo!Habitaciones: 3/5
El hotel ofrece unas maravillosas instalaciones con mucha variedad de servicios para el cliente. Cuenta con dos maravillosas piscinas tanto como para adultos como para niños. La única pega que le pondría al hotel es que las moscas de los alrededores te acribillan, cosa muy incómoda si estás durante un largo tiempo en los jardines del hotel o en las hamacas de las piscinas. Espero que mi comentario sirva para poner algún remedio hasta este problema. Un saludo
Desayuno hasta ponerte enfermo. No pudimos ni comer después. Se ve que es un hotel viejo pero está impecable y la atención exquisita. Habitación enorme.Habitaciones: 5/5
Encantador hotel con vegetación exhuberante y aire caribeño. Habitaciones y baños enormes con una decoración un tanto vintage, sin duda a falta de una pequeña actualización. Aún así resulta confortable. Está a 5 minutos caminando de la playa. Rodeado de villas y urbanizaciones lujosas, se llega a Puerto Banús en 15 min a pie. El personal es encantador y cuenta con un bufé de desayuno muy muy bien surtido. Falla en los zumos que son muy químicos. Dispone de parking en superficie y varias piscinas. Parece ser que cierra entre noviembre y marzo
El hotel es como un pueblo, muy bonito y tranquilo. Cerca de la playa y carretera, fácil de acceder.Habitaciones: 4/5
Tenía intención de alojar a unos familiares en los próximos días pero solo con ver lo descuidado que tienen el parking, lleno de basura...se me quita las ganas...
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