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Reseñas, información para BMN

"Sucursal de CaixaBank donde podrás abrir una cuenta sin nómina, simular tu hipoteca con un gestor o ingresar dinero en el cajero. Nuestros asesores te informarán de todos los productos que ofrecemos."
Dirección: Avenida de la Constitución, 30592 Torre-Pacheco, Murcia, Spain
Ciudad: Torre-Pacheco
Ruta: Avenida de la Constitución
Código postal: 30592


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Reseñas
Reclamación a María Lourdes Macian Sánchez por falta de Educación y muchas cosas desagradables más , le doy una estrella y porque no se puede poner menos, lo primero que la gestora digo si se le puede llamar así porque no se quiso identificar aún habiendo tenido mi identificación y mi cuenta de banco abierta, no me dijo ni siquiera como se llamaba para dirigirme a ella ; pero es que se negó rotundamente a darme Mínimo su nombre ; lo he puesto al principio porque le he tomado una tarjeta de su escritorio , que tipo de gentes ponen a atender al cliente en esta entidad bancaria de Torre Pacheco ;vergüenza que como clientes tengamos que exponernos a persona de estas características , independientemente que Sin saber quién era ella me actualizó los datos como si me estuviera haciendo un favor y no cumpliendo con su trabajo también se negó a darme información pero bueno ya haré las acciones pertinentes para que el resto no se sienta tan mal como yo que ahora parece la Sensación de ir al banco nos tiene que general automáticamente descontento y desagrado , la verdad que me ha generado un malestar indescriptible. No soy de poner reseñas negativas pero esta ha merecido mucho la pena . También debo de decir que mi experiencia hace 2 años no era la misma había por parte del personal más empatía.
Una experiencia horrorosa: Fui al cajero a efectuar un pago oficial y después de que en dos de ellos no pudiera meter la cartilla conseguí hacer el pago en el tercer cajero. Al terminar, salió una pantallita diciendo que el cajero no podía imprimir el justificante del pago, por lo que tuve que entrar a la oficina a pedirlo. Cuál fue mi sorpresa que el señor que está atendiendo en primer plano me cuestiona que le esté diciendo la verdad al tiempo que alarga su mano y agarra una carpeta con documentos personales que yo llevaba en ese momento bajo el brazo, para comprobar que el justificante de pago lo tenía yo misma y que le estaba mintiendo. Al decirle yo "¡oiga, que está haciendo!" y al sujetar fuerte la carpeta, retiró la mano de inmediato. Después de comprobar en el ordenador que todo era correcto siguió negándome repetidamente la entrega de mi justificante de pago que el cajero no me había dado por problemas técnicos diciéndome que eso el Banco no lo puede dar. Tuve que decirle que lo sentía mucho pero que sin mi justificante no me iba de allí. Y fue entonces cuando de muy mala gana y después de otras cuantas lindezas que tuve que tragar de su parte, se levantó, y me sacó el dichoso justificante sin ningún tipo de complicación. Es increíble que se de lugar a situaciones así. Una desmedida falta de respeto por el cliente y una desgana laboral que bien mercería un despido.
Me iba a cambiar de oficina, pero desde que me atiende Benito me quedo. Muy atento y soluciona todos mis problemas con rapidez. Atención rápida y de calidad.
La peor oficina de la Región de Murcia, no son puntuales, no abren a la hora , colas interminables, te hacen un interrogatorio al entrar , falta resolución y rapidez, cuando acabe el préstamo me voy y haré una fiesta.
Fatal gestión. He vendido mi casa y no se me informó de los gastos de retención ni de quién se iba a encargar de retenerlo, y encima sin mi consentimiento se me planta un tio que se las da de entendido del otro banco a retenerme mi dinero sin mi permiso. Tras eso, tuve yo que pomerme en contacto con el otro banco y la gestoría la cual no tenía constancia de ella para decirle que la gestión de mi cancelación la iba a llevar yo. Encima después de 3 días, estando embarazada y cogiendo nervios, termino solucionando que yo me encargo de mi gestión pero que mi dinero no me lo.devuelven hasta que no entregue mi nota simple de cancelación. Total que he tenido que gastarme el dinero doblemente por su mal asesoramiento y gestión. En cuanto recupere mi dinero " que espero que sí", me largo de este banco.
Trato inmejorable por parte de Don Benito.
La peor oficina de España mucho cuidado no son capaces de solucionar nada y pierden las tarjetas.....
Traducido por Google ¡El peor banco del mundo! Evitar Evitar Evitar!!!! Le daría cero estrellas si pudiera. No me devuelven mi dinero, después de vender mi propiedad me piden todo tipo de documentos que entregué de buena gana pero aún así dijeron que no puedo tener MI dinero, una semana después de enviarles un correo electrónico 63 veces con solo 7 respuestas finalmente me han llamado para decirme que la única forma en que puedo recuperar mi dinero es viajar a España estoy en el Reino Unido ¡Empresa repugnante con CERO servicio al cliente! ¡Ahora tengo que usar un abogado para poder recuperar nuestro dinero! Todo este tiempo me siguen cobrando 35€ al mes por tener la cuenta abierta Original The worst bank in the world! Avoid avoid avoid!!!! I would give zero stars if I could. They will not give me my money back, after selling my property they ask for all sorts of documents which I gave willingly but still said I can’t have MY money, a week later of emailing them 63 times with only 7 responses they have finally called me to say the only way I can have my money back is to travel to Spain I’m in the Uk Disgusting company with ZERO customer service!! I am now having to use a solicitor to be able to get our money back from them!! All this time they are still charging me €35 per month for the account to be open
Traducido por Google Pésima atención, ni siquiera son capaces de atenderte de forma educada... No volveré. Original Atención pésima, no son capaces ni de atenderte de manera educada... No volveré.
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