BMW Albamoción

Reseñas, información para BMW Albamoción

Dirección: Av. de Gregorio Arcos, 41, 02007 Albacete, España

Teléfono: 967 11 30 40

Sitio web

Estado: Castilla-La Mancha

Condado: Albacete

Ciudad: Albacete

Ruta: Avenida de Gregorio Arcos

Número de calle: 41

Código postal: 02007

Horas laborales

lunes: 9:00–14:00, 16:00–20:00
martes: 9:00–14:00, 16:00–20:00
miércoles: 9:00–14:00, 16:00–20:00
jueves: 9:00–14:00, 16:00–20:00
viernes: 9:00–14:00, 16:00–20:00
sábado: 10:00–13:30
domingo: Cerrado

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Reseñas

Gran servicio. Pedí cita por un problema con mi 320d, me dieron la cita bastante pronto. En un par de días estaba todo resuelto. Mención especial a Dani el mecánico, muy simpático y agradable.

Estoy muy agradecido por la atención y el servicio recibido. Desde que me recibió, Pepe, hizo todo tan sencillo que no me tuve que preocupar por nada. Muy atento, me estuvo informando del estado, y terminaron incluso antes de lo previsto. Gracias por todo, volveré sin dudarlo.

Hola, en enero 2024 pedí el bombín del contacto 150€ lo pagué porque va sobre pedido en marzo fui a preguntar por el y me dijeron que esa pieza tarda mucho por ser la moto de 1996 y hoy me he pasado a ver, y me han dicho que ya le respondieron qué no lo Iván a fabricar por ser la moto de 1996 y me han pedido el recibo para devolverme el dinero y le he dicho que desde enero no se dónde lo tengo y después de ercharme la bronca la cajera me han hecho el gran favor de sacarme una copia y así poder devolverme el dinero para no volver otra vez de verdad muchas gracias por sus servicios invita a no volver más.

Mi experiencia en albamocion a sido un verdadero desastre  para ser la primera vez.nLleve mi moto para que vieran si era necesario cambiar el kit de arrastre, la vieron y si, si había que cambiarlo pues me dan cita para la siguiente semana cambiarlo. Vuelvo a la fecha y hora indicada de la cita y cuál es mi sorpresa que no habían pedido los recambios necesarios para el cambio. Pues bien perdí la mañana de trabajo por qué soy de fuera y me tuve que hacer 100km entre ida y vuelta. Pues nada me dicen que no me preocupe que lo piden con carácter urgente y ya me avisan cuando lo tengan. Después de tres semana y por qué llame yo.. me dicen que  no lo tenían que se les había trastocado los papeles del pedido y no estaba pedido‍ les digo que por favor lo pidan lo antes posible que me voy de vacaciones con la moto y me hace falta ponérselo. Pues me dice que sí que sí.. que trae la moto tal día que te lo cambiamos.. pues después de desplazarme otra vez y perder otra mañana de trabajo me dicen que a venido incompleto el pedido que no me lo pueden cambiar y ya te puedes imaginar mi cara a5 días de irme de viaje con la moto. Creo que como dicha marca que es o que creía que era BMW albamocion me a DECEPCIONADO y mucho. Muy MAL.

Estoy muy contento con la atención de Albamocion en general y con el asesor Pedro en particular.  Tuve una avería en carretera y me recepcionaron el coche enseguida e hicieron lo posible en repararlo de manera muy rápida.  Ha habido muy buena comunicación en todo momento y es una lástima que en Madrid, que es donde estoy acostumbrado a llevarlo, no tengan ese nivel de excelencia. Sin duda lo recomiendo y de nuevo muchas gracias Pedro.

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