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BMW Ceres Motor

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Reseñas, información para BMW Ceres Motor

BMW Ceres Motor

Sobre Nosotros

Concesionario oficial BMW para la provincia de Cáceres.
Estamos a tu disposición en Pol. Las Capellanías, C/ Molineros, 10 - 10005, Cáceres y en Avenida Martín Palomino, 45 - 10600, Plasencia.

Historia

Ceres Motor es el concesionario oficial BMW para la provincia de Cáceres desde 1986. Formamos parte de un grupo con mas de 40 años de experiencia en el sector.

Contamos con un equipo formado por los mejores profesionales, totalmente implicados y siempre dispuestos a hacer de cada visita a nuestras instalaciones una experiencia inmejorable en cuanto a servicio al cliente.

La clave para el funcionamiento de nuestro concesionario se basa en una atención personalizada y un asesoramiento comercial impecable que nos diferencian del resto de concesiones. Y es que nuestra filosofía no es otra que la de trabajar por y para el cliente, ofreciéndole siempre la máxima calidad en productos, servicios y prestaciones.



"Concesionario oficial BMW en Cáceres. Formamos parte de un grupo con mas de 40 años de experiencia en el sector del automóvil.HORARIO ACTUAL:VENTAS: L-V 9:00 a 14:00 horas / 16:00 a 19:00 horas. Sábado 10:00 a 13:00 horas. Domingos cerrado.TALLER: L-V 8:00 a 18:00 horas. Sábados y domingos cerrado."
Dirección: Pol. Ind. Las Capellanias, Calle Molineros, 10, 10005 Cáceres
Teléfono: 927235256
se.wmb.ten.rotomserec@setneilcr
Ciudad: Cáceres
Ruta: Pol. Ind. Las Capellanias, Calle Molineros, 10
Código postal: 10005


Horas laborales

lunes: 09:00 - 14:00

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Reseñas
De lo bueno, lo mejor. Especial mención a Julio Navarro, me atendió excepcionalmente bien siendo yo de fuera de Cáceres. Sin duda me sentí acompañado en todo momento e hizo lo imposible para que la experiencia de la compra de mi coche fuera transparente, agradable, y especial. Sin duda será mi concesionario BMW de confianza para la compra del sustituto. Una pena que me encuentre a 300km de allí porque sino iba a pasar las revisiones y todo.
Estuve a ver vehículos de segunda mano y me dijeron que no estaba el comercial de vehículos de ocasión que me llamarían. Nunca me llamaron y me acerqué un par de veces en fin de semana y siempre cerrado. Si esa atención al público tienen para ir a comprarte un coche no me imagino el servicio postventa
He comprado recientemente un Mini Cooper con ellos y el trato y el coche prefectos. He quedado tan satisfecho con ellos y con la marca que ahora estoy pensando en comprar un Segundo Mini. Agradecer al personal el trato recibido.
Grandes profesionales , venta de coches de alta gama y taller , atención inmejorable.
Excepcional trato recibido por Javier Rina.
Acabo de terminar las prácticas que finalizan mis estudios de Electromecánica. No hay otras palabras que no sean de agradecimiento hacia todos los integrantes que forman la plantilla de Ceres Motor. Desde el principio se comprometieron conmigo y me ofrecieron su ayuda para dar mis primeros pasos dentro de este mundo, con un trato genial y haciéndome sentir en familia. Muchísimas gracias a todos y en especial a Carlos, Paco y Javi, excelentes mecánicos y mejores personas. Súper contento de haber llegado aquí y lleno de ganas por continuar mi camino.
Tienen en la web coches de ocasión que pone que están en Cáceres y luego no es así. Los tienen que traer de fuera. Quedan en llamarte en un par de días y semanas después sigo esperando que me llamen y que llegue el coche que vi por la web. Poca formalidad.
Un trabajador del taller se llevó mi coche durante todo un fin de semana para su disfrute personal o de quien el quisiera. No sé donde estuvo el coche ese fin de semana, con quien ni en que condiciones de conducción se hicieron los casi 300 kms que recorrió durante el sábado y el domingo a distintas horas del día y de la noche. Desconectaron el localizador pero no pensaron en la aplicación MY BMW que actualiza los kms y el combustible después de cada recorrido. Y lo más escandaloso es que no se asustaron al ser descubiertos, ni siquiera se disculparon. Todo tan normal. ¿Estarán acostumbrados a llevarse los coches de los clientes? ¿Y si hubiera pasado algo, y si el vehículo se hubiera visto implicado en un accidente o en un delito? Que poco conocimiento y que poca verguenza.
Trato formidable, tanto el de taller David como los de repuestos Pablo y Jose Luis, sin duda alguna, cualquier problema que tenga aqui en Cáceres, éste es mi lugar.
Un año despues, puedo estar muy seguro de que mi próximo coche no será un BMW y no me malinterpreten, el coche que no es ni muy cercanamente a lo perfecto, me gusta y se conduce mejor que algun otro pero.... la atención en varios concesionarios oficiales deja mucho que desear y hasta cierto punto es millonariamente subrealista. Fuenteolid: llamas a pedir un presupuesto y te contesta el de repuestos que el te vende los repuestos sin confirmarte fecha de entrega pero que el resto de servicios lo tienes que hablar con taller. Le dejan nota a taller y tres recordatorios han pasado asi como seis meses y no tengo ni los repuestos ni la respuesta neumáticos. La flecha: Llame hace una semana y el recepcionista tomo nota para que me llamaran, porque no habia nadie disponible, y me da a mi que va a ser lo mismo que Fuenteolid o no les interesa vender. Ceres: Vas por un ambientador y no tienen en stock que lo tienen que pedir algo que por amazon lo tendría al día siguiente. Neumáticos al majo asesor comercial se le debe estar cayendo la cara de verguenza ajena casi 3 semanas para que me terminen diciendo que no saben si van a tener stock cancelando la cita en taller y terminar ofreciendome unas cuatro veces inferiores en prestaciones, 120 euros mas caras que las que yo quiero dentro las pocas homologadas que no eran las mas baratas precio BMW con 25% de descuento y 240 euros mas caras que si las compras en otro taller no BMW. De verdad esperan que alguien pague 240 euros mas por lo mismo y encima con tiempos de espera mayores? si me lo cuenta un extraño no me lo creo, pero es la española realidad. _____________________________________________________________________ Un año antes ....Me estoy arrepintiendo de haber comprado un BMW Premiun Selection. Dos semanas con el coche y ya ha tenido 3 averias y la respuesta de taller es " Lo hemos revisado y no vemos nada" Perdida de tiempo, salud y dinero. Para ser mi primer BMW que pésima experiencia estoy teniendo!! Me he subido mas veces en un taxi esta semana que todo el año completo. Si todos los BMW son así mejor .....
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