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BMW Motorrad AutoPremier

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Historia

AutoPremier se inicia con la Marca en 2013. A pesar de no tener una historia a la que remontarse , si posee la experiencia y las ganas de un equipo humano formado en la Marca e implicado en un ambicioso proyecto; el de cubrir la demanda de un servicio de calidad a la altura del exigente usuario BMW del corredor del Henares.



"Concesionario oficial BMW en Alcalá de Henares"
Dirección: Via Complutense 131, 28805 Alcalá de Henares
Teléfono: 918821735
Ciudad: Alcalá de Henares
Ruta: Via Complutense 131
Código postal: 28805


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Llevo como veinte años con ellos porque ya estaba en Guadalajara también y me pasé a este taller de Alcalá y sólo decir buenas palabras hacia ellos siempre me han tratado muy bien y me han solucionado todos los problemas de la moto de la mejor manera agradecerles a todos a Abraham a Fernando a José el de repuestos y por supuesto a Pedro el mecánico de BMW y a Antonio por el trato recibido por parte del concesionario y no por parte de BMW Ibérica... Cosa que es de agradecer.
Experiencia nefasta. Siempre me encuentro con algún problema cuando lo dejo allí. Definitivamente ya no vuelvo a confiar más en ellos, ni una sola vez me han entregado bien el coche. Por no decir la imposibilidad de ponerte en contacto con el taller cuando tienes el coche allí, imposible. La última, después de estar el coche en chapa y mecánica me lo entregan con rayones en un faro.
Llevo dos días para que me envíen un presupuesto de chapa y pintura, son las 17:50 y ya están cerrados… muy mal la área manager de pintura muy mal darle feedback esto es inadmisible.
Acabo de adquirir una bmw F900R y desde el primer momento ha sido todo perfecto. Agradecer a Miguel Ángel por el buen trato y por todas las gestiones. 10/10.
Dejan mucho que desear. Chulitos y déspotas. De lo peor en la bmw. Id a otro concesionario o taller, tendrán mejores formas y más profesionalidad.
El trabajo del taller es muy correcto. Pero la atención de Abraham es fantástica. Llevo viviendo en Valencia desde diciembre y como pasaba por Alcalá mi coche se lo dejo a él pq me fío. No engaña y es claro con los problemas y presupuestos. Gracias Abraham.
El servicio motorrad de taller es horrible, lleva mi moto un mes y medio para una reparación de carrocería de nada, le pides que te informen si se retrasa y no te llama nadie, llamas al concesionario y siempre dejan el recado y tardan en llamarte si es que te llaman, fatal, un mes y medio sin moto y esperando.
Servicio pésimo llame para la tramitación de unos papeles urgentes, dijeron que me llamarian y dos semanas después sigo esperando
Espectacular exposición. Un trato insuperable. Muy recomendable
Son unos irresponsables moto lleva un mes..despues de haberse tirado hace seis meses en el taller con un arreglo de 1990 euro y después se nos avería no habiendo echo ni 1000 km...y todavía no se ponen con ella ..ni coge teléfono el tal Abraham. Ni el mecánico ect..entiendo que faltara personal pero no es mi problema a lo dicho ..ojala tengáis mas suerte que nosotros y os arreglen pronto vuestros vehículos..y yo esperando que alguien nos diga algo...muy mal servicio
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