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BOCA2 del Poniente

  1. El Ejido
  2. El Ejido Restaurante

Reseñas, información para BOCA2 del Poniente

"Hamburguesería - Bocatería - Kebab - Perritos - Pizzería - Sandwiches y Ensaladas.Con más de 13 años de experiencia en el sector, se ha consagrado en un referente en la comida rápida. Su carta está formada por más de 90 referencias de todos los tipos.Abierto todos los días con horario de mañana y tarde, y servicio a domicilio gratuito pedido mínimo abarcando gran parte de la Zona del Poniente Almeriense"
Dirección: 22 Calle del Faro, 04711 El Ejido (Almería)
Teléfono: +34950497106
Ciudad: El Ejido
Ruta: 22 Calle del Faro
Código postal: 04711


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Reseñas
He visto una reseña negativa hacia este negocio y no es así como dice ese señor, yo cuando pido por su página web tanto para domicilio como para recoger en tienda tienen unos pecios y unas buenas ofertas, las cuales no tienen al pedirles por teléfono o al ir al pedir al local y creo que es normal le estas ahorrando momentos de trabajo a esos chic@s. La comida para mi esta muy buena tanto calidad y servicio. Un saludo
Tardaron un poco más del tiempo de espera que me dieron, el repartidor me explicó los motivos dado el volumen de trabajo que tienen, aun así la comida llegó perfectamente estaba todo recién salido y muy buena calidad. Incluso el servicio muy bueno muy agradables tanto el chico del teléfono como el que vino a casa recomiendo este negocio 100%
Siempre llega con mucho retraso y la comida fría, intentamos darle oportunidades por los buenos precios que tiene pero en base de la calidad que nos entrega no compensa, es decir, lo barato sale caro. Además de que cuando llamo por teléfono después de estar una hora y media esperando siempre dice que está apunto de salir y luego está toda la comida tiesa.
Cuidado con los precios porque no son los que tienen en la carta en el local ni tampoco los de la carta en internet y la empresa no está dispuesta a asumir su error sino que obliga al cliente a asumirlo por ella. Respuesta: no me compensa el gasto de gasoil para dar otro viaje y que se me devuelva lo que era mío, pero lo que sí es necesario es que forme a sus empleados para que sepan tratar al cliente y representar bien a su empresa, porque con el trato de hoy han perdido un cliente.
Vergonzoso, una experiencia muy desagradable. Mienten, siempre mienten sobre la hora, les hemos dado una segunda oportunidad ya que la comida no está mal y tienen variedad. La última vez tardaron 2y 45 minutos hace unos años, hoy tras dos horas aún no ha llegado nuestro pedido, hemos llamado y le queda 30 minutos aún, por lo que ya hemos pedido no recibirlo. Es una auténtica vergüenza que te digan 45 minutos y el tiempo de espera sea de más de dos horas. No volveremos a pedir nunca, es un engaño. Siempre una mala experiencia, no le daremos más oportunidades. Contesto por aquí a tu respuesta: puedes comprobar la hora si lo necesitas puedo enviarte correo, hora del pedido, hora de llamada en la que habéis dicho que aún quedaba 30 minutos más... No tengo inconveniente en demostrarte lo que digo. Totalmente de acuerdo en que se trata de un equipo humano, pero más de una hora de diferencia me parece demasiado, imagino que es un equipo humano que sabe cómo funciona el negocio y debería de tener mejor cálculo del tiempo. Pero suoongo cuesta decir no a los pedidos y ser honestos si no se pueden cumplir los tiempos. En cuanto a las carreteras en obras, vivo en Almerimar dónde está vuestro negocio, llevan un mes así, quizás sea mucho pedir pero la previsión se podría hacer teniendo en cuenta eso ya que no es algo puntual de hoy. Y por último, no he insultado a nadie, solo dado mi opinión y si opino que mentís en tiempos para coger todos los pedidos. Perdón de todos modos si alguien se ha sentido insultado, y tranquilo no habrá una próxima vez.
Nos dicen que tardan una hora en traer el pedido y después de dos horas y cuarto y llamar dos veces tuvimos que anularlo porque aún no habían empezado a prepararlo. Si no tienen capacidad para atender tantos pedidos no tenían que cogerlos. En fin nos quedamos sin cenar.
Llevaba una hora y poco de haber realizado el pedido a través de glovo, y al ver que el tiempo no hacía más que aumentar decidí llamar al establecimiento. Un trabajador me comentó de una forma bastante sarcástica que si no apretaba la lluvia no estaba lloviendo en 20 minutos llegaba y al parecer ha caído una gorda porque va por 2 horas y media. Vaya que me voy a la cama sin cenar. Para repetir, si no llueve.
9,5 euros una pizza para que esté así.....sobran las palabras, probaré de nuevo a ver si mejor la próxima vez.
Casi doblaron el tiempo que dijeron en la llamada, se equivocaron al entregarnos la pizza y olvidaron traer las patatas que pedimos...
Casi 2 horas para que te llegue un pedido. El tiempo de espera era 1 hora, pero ellos doblan el tiempo. Si no tienes capacidad para coger tantos pedidos quizás se deberían ir pensando en limitar los canales desde los que se puede hacer pedidos, ya que los clientes no tenemos la culpa del mal planteamiento del negocio.
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