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Body Factory El Calvario

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Reseñas, información para Body Factory El Calvario

Body Factory El Calvario

Sobre Nosotros

Body Factory es la mayor franquicia de gimnasios de España.Disfruta da las ventajas de una gran cadena con la cercanía de un gimnasio local.

Historia

Piscina, Spa, Sala de musculación de 1200 m2 , tres salas de Actividades dirigidas, 10 pistas de padel, cafetería, tienda de suplementación, ludoteca, fisioterapia y estetica.

Dirección: Avda Ramon Puyol sn, Algeciras
Teléfono: 956655981
Ciudad: Algeciras
Ruta: Avda Ramon Puyol sn


Horas laborales

lunes: 07:00 - 23:00
martes: 07:00 - 23:00
miércoles: 07:00 - 23:00
jueves: 07:00 - 23:00
viernes: 07:00 - 23:00
sábado: 09:00 - 15:00
domingo: 09:00 - 15:00

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Reseñas
Por mucha instalación que tenga, no vale lo que cuesta. Suben el precio a cada instante sin avisar, ya van por 50€ al mes. Te obligan a pagar todas las instalaciones aunque sólo quieras usar la sala o sólo la piscina. La única manera de conseguir un precio que sería casi razonable es mentir diciendo que estás empadronado con otro usuario para pagar menos los dos.
Está saturado de gente. Es un fastidio no poder hacer deporte algo más cómodo. Nunca hay máquinas libres, o bancos, o pesas, igual pasa en la piscina, siempre desbordada. Da igual que sea por la mañana o tarde. Me parece abusivo 47€ al mes para tener que estar perdiendo tiempo mientras esperando a que la gente le de gana a terminar, y porque por si esto fuera poco, luego están los que se eclipsan con los móviles.... Aparte que ver las instalaciones a rebosar es bastante frustrante para realizar cualquier rutina. Venga promociones baratas para gente joven y llegar a sus objetivos, pero es mejor olvidarse de dar un buen servicio, sobre todo a los que están durante todo el año.
Por instalaciones es de 10, maquinarias, clases colectivas, piscina... todo muy bien cuidado. Lo negativo: muchísima gente, puedes llegar a enfriarte esperando tu turno, mensualidad mas alta que la media y lo peor es que cada vez que te apuntes te hacen pagar matricula.
Es un gimnasio muy grande que ha ido actualizando e incorporando nuevas máquinas de ejercicios aunque aún le faltan algunas que considero muy interesantes. Como todo tiene pros y contras... Los pros: es grande, limpio, con diversidad de clases y horarios, abierto en un rango de horario bastante amplio, puedes acceder a la piscina y al spa sin coste adicional, cuida las instalaciones como cambiar el suelo, pintar escaleras, etc y posee pistas de padel estas se pagan aparte. Además incluye parking gratis exterior gratis por 3h. Contras: considero que se le otorga más ofertas y beneficios a los clientes nuevos que a los antiguos que llevamos desde el inicio alli cosa que es un poco injusto porque deberían cuidar más al cliente fijo, hay escasez de pesas de pequeño peso como 1kg, discos de 1,25kg, 3kg y 7,kg que aunque parezca una tonteria para las personas mayores o incluso para aquellas que están comenzando o para algunos ejercicios más específicos son necesarias para progresar. Hay demasiada gente en determinadosmuchisimos momentos del día cosa que hace cuestionarme si se rigen al número de personas permitidas en el aforo, pero bueno, llega a ser molesto porque no puedes realizar bien tu rutina de ejercicios y el ambiente se nota cargado. Lo dicho, tiene sus pros y contras, sin embargo es uno de los mejorcitos en Algeciras.
Trato muy muy desagradable de las recepcionistas, parece que les cuesta trabajo darte información acerca del gimnasio o de alguna facilidad para poder apuntarte. No pude entrar al gimnasio porque me di de baja sin querer, mientras más familiares estaban aquí apuntados. Cuando llegue para entrenar como un día normal, la mujer latinoamericana de recepción me dijo que estaba dada de baja que tenía que hacer un nuevo contrato, bien, no podía hacer ni firmar por nadie porque yo no era la titular de la cuenta y en ese momento esta persona no se encontraba en Algeciras, que es lo que me pedía la señorita de recepción varias veces para que me dejara entrar. El titular de la cuenta le insistió por teléfono que mañana por la mañana mismo iba al centro y firmaba el contrato nuevo y que ahora me dejara entrar porque ha sido un error. La recepcionista gritando, con mucha prepotencia, descaro y dejándome en vergüenza delante de las personas que pasaban por allí, decía que firmara el contrato a nombre de otra persona porque sino no podría pasar bajo ningún concepto. Le volví a hablar bien con tranquilidad, diciéndole que me dejara pasar y que era un malentendido y que mañana por la mañana se haría todo correcto, volvió a gritarme a decirme que no me podía dejar entrar porque no estaba dada de alta y que si me pasaba cualquier cosa los responsables del gimnasio eran ellos. Cosa que no tienen ninguna lógica cuando ellos mismos son los que reparten unas tarjetas de visita VIP para que puedas entrar al gimnasio y disfrutar de un día gratis y tampoco podían darme de alta si hacia el contrato porque hacia falta la firma del titular de la cuenta. Al final me tuve que ir de allí muy enfadada y sin ninguna ayuda. Parece que es bastante difícil para ellas darle un buen trato a los clientes y tener un mínimo de simpatía y ser algo resolutivas. NO me volveré a apuntar en este gimnasio NUNCA
Es una pena que contemos con instalaciones como estas en nuestra ciudad, pero que estén tan pésimamente administradas. Han llevado a cabo una subida de precios totalmente fuera de lo normal en una zona como esta, donde ya sale más rentable gastar gasolina para ir a otros centros deportivos, incluso para los que vivimos cerca de este Body Factory. Dicha subida, además de ser totalmente abusiva, pues las condiciones de mantenimiento y limpieza de este centro no están para nada a la altura de su actual precio, la han llevado a cabo sin previo aviso. Lo único que se me ocurre es que estaban deseando quitarse clientes antiguos de encima.
Subida de precios fuera de lugar. Este centro no merece la pena por el precio que le han puesto. La atención al cliente es mala, el personal está poco motivado, falta material, está todo sucio y además te cobran todo el pack de las instalaciones aunque sólo vayas a clases o a sala. Abuso por todas partes.
Mucha autocrítica tiene que hacer este centro. Si ofreces y promocionas clases de Crossfit en tu catalogo de actividades por lo menos encárgate de que los clientes cuenten con el material necesario. Faltan discos. Faltan barras y las que hay están oxidadas. Falta todo tipo de material especifico. La primera clase por la mañana es a partir de las 11. Desde que abre el centro no se puede ofertar una clase más temprano como en otras actividades? Muy resumido pero mucho que mejorar para estar a la altura de la cuota que paga el socio. la cual han subido este año sin avisar. Se reflejará en mejorar el servicio?
Al igual que durante la pandemia comenté que la gestión del centro estaba siendo excelente, hoy vuelvo a comentar para decir que ahora no lo está siendo desde mi punto de vista de usuario. Después de casi todo el verano con el aire estropeado 3 consecutivo si no recuerdo mal ahora que comenzamos el invierno hay el mismo problema. Lunes, 19:00, aforo a tope, aire apagado o al menos en la mayor parte de la sala y ventanas cerradas. Entiendo que la luz está cara pero lo que NO entiendo es por que mantienen las ventanas cerradas. Hoy miercoles 12/10/2022 estaba la sala a tope, un calor infernal, aire apagado y TODAS las ventanas cerradas. No entiendo el por qué. Si es verdad que el aire no da para más por una cosa u otra, yo, como acto de buena fe compraría 20 ventiladores y los pondría por la sala de mientras soluciono los problemas de mi centro en vez de tener que tener a los usuarios en una sauna perenne. Con respecto al aforo, legalmente supongo que se estará respetando pero mi sentimiento es que no se está haciendo, hay días que literalmente hay 1 máquina por persona y entre esto y que hay gente que usa 2 máquinas a la vez, un entrenamiento de 50min dura 1:30h Y como tercer punto, creo que se podría tratar mejor a los clientes más antiguos, a los nuevos muchas ofertas de captación o promociones pero a los que llevan desde que abrió lo unico que vemos es que el gimnasio cada año es mas caro, hay mas gente y si se te pierde la tarjeta de acceso por primera vez en 7 años te dicen que hay que pagarla. No sé porque mo ofrecen un descuento para padel como otros centros. Hay que reconocer que las instalaciones y materiales se renuevan con relativa frecuencia pero sinceramente, creo que para entrenar mejor se debería dar importancia a lo de arriba.
Dispone de mucha variedad de actividades, así como también de máquinas, piscinas y incluso un spa, pero puede llegar a estar muy abarrotado en horas punta. Hay algunos monitores muy buenos y otros no tanto, al igual que los que te atienden, los hay hasta que tu los saludas y ni te saludan. Ahora eso si he de destacar a una chica que te atiende que suele estar los días festivos creo, que te atiende genial.
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Body Factory El Calvario Mapa

Instrucciones a Body Factory El Calvario con transporte público

La Charca 190 metros
M-120
M-120D
M-130
M-170
M-260
Delegación Hacienda V 320 metros
M-110
M-112
Corpus Christi V 370 metros
M-110
M-112
Plaza Andalucía V 450 metros
M-120
M-120D
M-130
M-170
M-260
Urb. Las Colinas 460 metros
M-110
M-112
M-120
M-120D
M-130
M-170
M-260

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