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Reseñas, información para Bonatel

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Sobre Nosotros

Grupo Bonatel S.L.U. Tu distribuidor Vodafone especialista en servicios de telefonía para empresas, autónomos y particulares. Visita nuestras tiendas en http://www.grupobonatel.com/puntos-de-venta/



"Somos uno de los mayores distribuidores autorizados Vodafone desde hace 22 años. En la actualidad contamos con 33 tiendas físicas con servicios y productos Vodafone y Lowi en Valencia, Castellón, Alicante y Tarragona.Somos especialistas en comunicación, digitalización, 5G, TV, fibra y móvil."
Dirección:
Teléfono: 902929232
Ciudad: Catarroja


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Reseñas
En este caso hablando como extrabajadora de la empresa Bonatel puedo afirmar que el trato que dan a los empleados es pésimo. Como toda empresa de gestión comercial ejercen presión, la diferencia es que ellos llegan a emplear incluso amenazas. Además, su costumbre para despedir empleados es el despido disciplinario alegando razones no válidas y en muchísimas ocasiones falsas. En mi caso, por exponer las razones por las que estaba desanimada, como el trato que se nos daba, y que éramos los primeros responsables en pagar algo si desaparecía, incluso si lo robaban, cosa que corresponde a la empresa. En fin....una decepción, que poco trato humano. Solo decir que la mayoría de reseñas de 5 estrellas, son de trabajadores propios de la empresa.... Que pena.
Distribuidor de oficina y empresas. 100% recomendable. Nos atendió P.Palmero
Mal servicio. Pésima atención al cliente. Una vez te han "vendido" su contrato, ya les da todo igual. Si luego tienes un problema, ya te puedes hartar a reclamar, que pasarás semanas o meses y no te lo solucionarán. Lo desaconsejo totalmente.
Servicio NEFASTO. Mi marido llevó el pasado 19 de Agosto a reparar su móvil, después de muchas reclamaciones, que se pasaban por el forro, el 30 de octubre nos lo devolvieron por fin, pero SIN REPARAR. Lo habían perdido ... Solución: Llevarlo al Servicio de Reparación de Samsung en el Corte Inglés de C/ Colón, y lo repararon de un día para otro y todo actualizado y revisado a la perfección. No gasten su tiempo en Bonatel...
Siempre que vienen de Vodafone a ofrecerme servicios pregunto si son de bonatel. Si son de bonatel ni siquiera les atiendo. Hace tiempo me hicieron una jugada muy fea y llegué a perder bastante dinero por una gestión malintencionada de uno de sus comerciales. Tardé meses en recuperar mi dinero. Las opiniones positivas que tienen serán de la familia, porque a todos los que conozco que han trabajado con ellos, tienen una opinión parecida a la mía. Su fama les precede....
100% recomendable. Siempre resuelven mis dudas y me ofrecen lo mejor en la tienda de Torrente. Después de muchos problemas con otras compañías de telefonía se agradece el trato personal y lo amables que son. Para mi los mejores con diferencia.
Muy buena cobertura, y servicio excelente en la Tienda de Silla. Resolvieron una incidencia, me mejoraron la tarifa y me dieron un teléfono a coste 0€. Estoy encantada con mi nuevo teléfono!!
Lo recomiendo!! Todos muy profesionales y las oficinas muy limpias.
realmente es un distribuidor Autorizado de Vodafone , autorizado a realizar las mismas prácticas que Vodafone: engaños, ausencia de responsabilidad, falta de profesionalidad y de conocimientos de sus trabajadores , no importarle un pito las necesidades de los clientes, únicamente le importa vender lo que le interesa a Vodafone le sirva o no le sirva al cliente. en definitiva igual que Vodafone
Lleve el día 19 de Agosto a reparar mi móvil y todavía no me lo han devuelto. Y no se quieren hacer responsables. Mal servicio.
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