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Reseñas, información para Bonavista de Bonmont

Dirección: Urbanización Terres Noves, 43300 Montroig, Cataluna, Spain
Ciudad: Montroig
Ruta: Urbanización Terres Noves
Código postal: 43300



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Reseñas
Hemos estado una semana este verano y la verdad que hemos estado genial. El trato del personal como las instalaciones son excelentes. La comida muy buena y todo el personal muy atento. Fuimos con una perrita y la verdad que ha sido fantástico porque podía acceder a todos los sitios excepto el comedor y la piscina lógico hemos podido disfrutar de unas vacaciones estupendas con toda la familia. Lo único que el apartamento superior para 5 personas es pequeño y no hay armarios de modo que tienes que dejar la ropa en las maletas y es incómodo, la animación es estupenda sin embargo podrían realizar, como propuesta, alguna actividad por la tarde y hacer un poco más tarde la animación de noche ya que empieza a las 20:00 y estábamos a punto de ir a cenar o cenando de manera que no la podríamos disfrutar mucho.
Muy buen fin de semana sitio muy bonito y tranquilo. Si hay que poner alguna pega es el restaurante que para nuestro gusto falta una servicio de carta con comida más elaborada, entiendo perfectamente que está enfocado a los guiris,pero por lo demás todo perfecto. Volveremos seguro.
Bueno el lugar está bastante escondido y más si vienes de Reus. La información que te dan del lugar es bastante escueta no está claro si cuando pides servicio a la habitación, te lo cobran.Las habitaciones no están mal, lo único que por los 4 noches de alojamiento solo nos dieron 2 rollos de papel higiénico. La nevera pequeña, como mucho 2 botellas y la comida para 1 día. El desayuno lo he encontrado pobre a pesar de ser 'continental' 8€c/u. La piscina es de agua caliente o similar, tampoco es tan grande. Todas las actividades parecen solamente enfocada a franceses los animadores, solo ponían música francesa e instrucciones en francés. Honestamente no nos termino de gustar, pero para gusto los colores
Pierre vacances suele ser una garantía de calidad precio. En este caso cumple con las expectativas . Esta x en general muy bien y ambiente tranquilo. La c piscina se llena desde primera hora. limpieza buena y el personal muy correcto.
El apartamento de un dormitorio sólo es cómodo para alojar dos personas ya que no hay hueco físico para el equipaje. Si quieres abrir las maletas, tienes que ponerlas en la cocina-salón-comedor. La limpieza es bastante mediocre. No levantes las cortinas si no quieres encontrar grandes pelusas y mechones de pelos la cortina en si tienes sus correspondientes y numerosas manchas. La terraza llena de telarañas y cagadas de pájaros. El baño se inunda al usar la ducha y la mampara tiene mucho moho y manchas de humedad. Por no hablar del menaje de la cocina. Imprescindible fregar cualquier cosa antes de usarlo. Hay hormigas en el apartamento por lo que hay que extremar el cuidado de no dejar nada de comida fuera. La zona de la piscina tampoco está demasiado limpia. Hay restos de papeles mojados, palos de chupachups, etc durante al menos los últimos dos días y es bastante desagradable caminar descalzo por ahí. Entiendo que las maravillosas puntuaciones son por las bajas expectativas de la gente ya que el precio es ajustado, pero desde luego que en vez de invertir en decoración de diseño, invertiría más en limpieza entre huéspedes.
Estuvimos dos noches en familia, repartidos en tres apartamentos. Algunos de nosotros era la segunda vez que nos alojabamos en el resort. Es un sitio muy bonito y agradable para desconectar, con un ambiente muy recomendable para familias. Nuestra peque de 2 años lo pasó en grande en la piscina y la mini disco :- y los exteriores son geniales! Pero también hay detalles que no nos parecieron del todo bien... Leo comentarios de clientes que pudieron alojarse en planta baja porqué les "tocó". Y me sabe mal, pues nosotros tuvimos que pagar 35 euros por apartamento para garantizar que fueran los tres en planta baja, en una petición que hicimos a finales de abril para el 1 de julio, momento en que en recepción me aseguraron que no habia una alta demanda. Otra cosa que nos sorprendió para mal fue en relación al papel de wc... En uno de los apartamentos se alojaban 4 personas y solo disponian de un rollo de papel en el wc. Fueron a pedir más papel a recepción y les dijeron que solo facilitaban un rollo por apartamento, fueran 2 o 5 personas. No me parece nada normal, pagando 100 euros por noche... Estas cosas son una lástima, porqué realmente el sitio está muy bien en general.
Hemos pasado 5 días de lujo en familia, destaco sobretodo lo nuevo y limpio que está todo en el apartemto y las camas comodísimas , no hace falta comprar nada porque tienes de todos detalles en cocina, y el apartamento es muy amplio y moderno, a nosotros nos tocó zona almendro segundo con terraza y muy fresquito es. La piscina está genial para niños y para mayores con muchos chorros relajantes y jacuzi y el socorrista muy atento y profesional siempre. La animación destacar a Dani muy simpático y alegre siempre y el personal en general muy amable y agradable . Única pega que el supermercado cierra muy pronto del complejo , a las ocho y otra pega el restaurante me pareció muy caro el menú y no había opcion más para comer, y el bar solo sirve para llevar la comida . Repetiremos seguro eso si lo hemos pasado muy bien !
Las habitaciones y las zonas comunes muy bien cuidadas. La comida correcta. El personal, tanto de hostelería como de animacion muy amables, gracias a ellos nuestros pequeños han estado muy agusto, hacen actividades para peques. En contra: pagar suplemento de limpieza y que se olviden de tu apartamento, y cuando avisas no se esmeran mucho, pagar ese plus bastante elevado por persona no merece la pena. Hemos preguntado si nos podíamos quedar en la habitación el dia del check out hasta las 18h pagando el plus y en el último momento nos han dicho que no, lo entendemos porque pueden tener la habitación reservada, pero no tienen vestuarios para cambiarte por si decides quedarte a pasar el día en la piscina.. Las plazas de parking súper estrechas, nos hemos marchado con un golpe en el coche, hemos ido a informar a la recepción pero como si nada, el personal de recepción tienen muy poca empatía con los huéspedes,están allí para cobrarte y pedirte fianza... poco más... y considero que son ellos los que deben estar allí para informar de todo. Insisto... gracias a los camareros, servicio de comedor ,personal de animación y socorrista, este sitio merece la pena, el resto hacéroslo mirar...
Mi experiencia fue buena apenas llegue la recepcionista un encanto pero no tiene ascensor y nos enviaron al último piso. Tuve que ir dos veces a recepción en la noche a las 22 hora a buscar cobijas porque faltaban en la habitación. La recepcionista muy amable pero estaba sola eso me disgusto porque al otro día me fije que uno de los edredones estaba manchado llame a las 18 a recepción y me dijo que estaba sola que pasara a las 22 a buscar el edredón. Muy a mi pesar en ese interin de ir y venir perdí la joya más valiosa que tenía de mi madre me la dio antes de morir hace 7 meses. Una pulcera de oro con el nombre de las dos, en la oscuridad fue imposible encontrarla. Perdonen pero tenía que contarlo a ver si aparece . Este hotel es muy bello unos jardines espectaculares recomiendo para descansar . Retirado un poco de todo pero es hermoso. Las mascotas están felices en el. La piscina no es tan grande pero acogedora. Muy limpias las habitaciones pero yo no corrí con suerte con la ropa de cama. Lo recomiendo 100% para disfrutar y salir con tus mascotas esta es una buena alternativa . Sólo recomiendo más personal en horario nocturno por favor.
Apartamentos cómodos y limpios, con amplias zonas de jardín, la piscina está climatizada con acceso en rampa para personas con movilidad reducida, zona jacuzzi. Zona tranquila, necesitas vehículo para ir a la playa, que ya se sabe, porqué está muy claro al realizar la reserva. Me ha gustado mucho y lo recomiendo.
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