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Botica espartales NORTE

  1. Alcalá de Henares
  2. Alcalá De Henares Medicina Y Salud

Reseñas, información para Botica espartales NORTE

Dirección:
Teléfono: +34918799722
Ciudad: Alcalá de Henares


Horas laborales

lunes: 09:00 - 22:00
martes: 09:00 - 22:00
miércoles: 09:00 - 22:00
jueves: 09:00 - 22:00
viernes: 09:00 - 22:00
sábado: 09:00 - 22:00
domingo: 09:00 - 22:00

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Reseñas
Farmacia en una zona perfecta de espartales en Alcala, mucho espacio para aparcar. Pero lo mejor de todo el personal, nos tratan con una educación y se preocupan por ayudarnos lo mejor posible, faltan más personas así que no nos traten como es debido. Súper amables y profesionales Buenos precios Recomiendo 100%
El trato es maravilloso se preocupan por sus clientes, todo un día buscando un medicamento para perros con receta por farmacias que no lo tenían y la veterinaria diciendo que esa era la receta que había, gracias a Claudia que fue la única persona en Alcalá que se preocupó de verdad por sus clientes e incluso llamó a la clínica veterinaria para encontrar una solución. Recomiendo mucho ir aquí, se aparca muy fácil en la zona y no cuesta nada llegar, acabas ahorrando tiempo con el buen trato y facilidades del personal.
Lamentable muy lamentable.. he estado esta tarde a comprar unos medicamentos y me han dado ganas de marcharme por el frio que había dentro de la farmacia, no había más de 14 grados de temperatura, l@s emplead@s helad@s de frio es lamentable a las condiciones laborale que son sometidos l@s emplead@s , no hay derecho a ello . Yo para protestas voy a dejar de acudir a esta farmacia , propongo que se corra la voz y dejar de ir a comprar al menos un tiempo.
Buenas noches, Hoy jueves día 6 a las 17:00 he ido a comprar y me han atendido fatal, unos modales, que me han dejado sin habla, al recibir varias groserías, la he dicho que si pasaba algo, con lo que me ha contestado que no y yo la he dicho que si así de mal trataban a las personas, se ha cayado y la he dicho, con no venir y se ha atrevido a decirme que no volviera, eso sin haber pasado nada. Me he sentido fatal, pero desde luego que no volveré, que farmacias hay muchas y que el error ha sido mío al parar en esa farmacia y no ir a la de ciudad 10. Un saludo
He recurrido un par de veces a esta farmacia por fórmulas magistrales y las hacen muy rápido. Muy majo el personal además ambas veces.
A diferencia de otras personas la chica joven de pelo castaño-negro que me ha atendió fue muy ágil y amable. Fui a comprar unos medicamentos en Uber porque venía de lejos y era la farmacia más cercana y tenía el Uber esperándome y había una señora delante bastante inconsistente, irritante y desesperante, “le decía a la chica colócame esto, luego esto no porque ya tengo en casa”. No se le puede hacer perder tiempo a los empleados también ni aturdirlos tanto hablando. El cliente que es recurrente, debe tener la claridad de lo que compra a menudo cada mes, se les olvida que los sábados solo está una agente de atención al cliente y que también llegan más clientes que necesitan que se les atienda, se respeta el turno de cada quien pero el cliente debe ser consciente también, al final le pedí permiso a la señora y le dije que me disculpara que si me permitía pagar porque tenía un Uber esperando, afortunadamente ella acepto y pude pagar en menos de 1 minuto e irme. La chica tiene mucha paciencia y es amable, lo que se encuentra en pocos lugares. Espero que el propietario de esta farmacia pueda entender las quejas de los clientes y leer los puntos de vistas desde una perspectiva de cliente y respetar la reseñas de cada quien en lugar de atacarlos, entendió críticas negativas, la plataforma de Google Maps, está diseñada para esto. Para colocar los puntos de sus empresas, reseñas de sus experiencias y fotos. Nadie quiere criticar un lugar porque si, el cliente deja su reseña en base a la experiencia que tenga en el momento.
12,95€ por un Compeed por el que pago como máximo 8,95€ en otros sitios... Esto, unido a un trato más que seco, hacen que no vaya a volver a comprar aquí más.
En dos ocasiones he pedido que retiraran un potito en mal estado del estante y las dos veces lo han vuelto a poner a la venta. Una vergüenza. No estaba caducado ya que la fecha era 10/22 pero si estaba malo, con líquido entre puré y el cristal, los demás tenían fecha 10/24
Muy mal trato, compre unas gafas de sol de bebe y me dijeron que podía cambiarlas si no nos gustaban o necesitaba otra talla. Fui al día siguiente a cambiarlas de talla sin haberlas ni abierto y me dicen que no cambian nada por protocolo covid. Después de insistir, consigo que me cambie la talla y por sus malas formas decido devolverlas y que me devuelva el dinero. Me pide tarjeta, voy a mi casa a por ella y cuando vuelvo con ella me pide el ticket, que se lo doy, y el justificante del datáfono que no lo tengo porque no me lo dieron. Tanta historia para al final devolverme en efectivo. Vergonzoso, no vuelvo ni a por aspirinas.
Muy buen trato, las chicas son muy simpáticas y amables. Además, se nota la profesionalidad que tienen, ya que te aconsejan y te ayudan ante cualquier duda sin ningún tipo de problema. Muy recomendable esta farmacia.
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