Boticelli

Hoy me ha atendido Ainhoa y quiero reflejar la GRAN atención, amabilidad y profesionalidad de esa dependienta. Qué gusto coincidir con gente tan amable y atenta. Volveré!!!

Excelente!!! Me atendió una chica morena de pelo largo que creo que era la encargada, súper maja, súper profesional y que se nota que le gusta mucho su trabajo y entiende. Trato de 10!! Volveré pronto.

Tras comprar unos zapatos el 30 de abril a los cuales les salieron unas manchas al segundo día de ponerlos, que pensaba que me los había manchado yo. Al cabo de unos días salieron más manchas y al ver con detenimiento me di cuenta que era que el material se estaba pelando por dentro. Como tenía el ticket y la caja el día 17 de mayo los lleve a tienda ya que solo los tenía 17 días. el chico fue muy amable y los recogió para consultar con la encargada. Me pidieron otros y los he recogido el 20 de mayo . Tras decir a la encargada que si sucediera otra vez lo mismo me puso mala cara y muy secamente me dice que con el tiket y la caja tengo dos años. Mi experiencia con el cambio a sido sin problemas pero la encargada deja mucho que desear con la atención tan desagradable que da , parecía molesta con el cambio cuando la que debería sentirse molesta era yo, ya que he tenido que echar dos viajes por algo que no ha sido culpa mía. Hay gente que lo de estar cara al público no lo lleva bien.

La tienda está bien, el calzado bueno. Pero he tenido una mala experiencia con la atención. Hoy, 6 de mayo a las 17:30 horas, fui a comprar sandalias. Las dos empleadas estaban conversando entre ellas, la tercera vez que le pedí una talla diferente pusieron mala cara. Una de ellas golpeó la sandalia contra un mostrador cuando estaba yendo a buscar el calzado. Me fui sin comprar porque me sentí incómoda.

Me pidieron unas botas a otra tienda que recibí en casa. Al probármelas en un solo pie, sin llegar a andar vi que me estaban anchas, fui a devolverlas y no me aceptaron la devolución porque "estaban usadas", ¿por quién? No lo sé, porque no por mí. Pero no aceptan que han cometido el error de enviarme unos zapatos usados si me hubieran estado bien, ni me habría dado cuenta de los pequeños roces por detrás de la suela, la idea de la encargada fue que los vendiera por Wallapop ¡ole!. No aceptaron la reclamación de consumo ni tampoco han querido participar en el arbitraje de consumo que solicité. Evidentemente no he vendido los zapatos por Wallapop,entre otras cosas, porque tengo esperanza en que el juzgado resuelva a mi favor.

Sin palabras .Un trato excepcional ,Un calzado de calidad . Y exponer con satisfacción el trato y la profesionalidad de la Encargada .Eli su gran disposición y empatía ,Han ganado a un cliente para toda la vida .Ole y ole por la encargada y todo el equipo .Grande BOTICELLI. Lo recomiendo .Un 20 de 10!!

Genial!! Me atendió una chica morena, simpatica y muy profesional que me ayudó en todo momenti ya que fuí a por unos deportivos que n habia ya de mi número en existencias y salí con otros deportivos y además unos zapatos. Expectacular!!

Me ha encantado el trato recibido por parte de una chica que se llamaba Eli, es encantadora y el trato inmejorable, le doy un diez .Volveré a comprar allí seguro.

Los zapatos Transforman tu lenguaje corporal y tu actitud. Un Trato muy agradable y muy formal , zapatería ordenada y muy limpia, Dos dependientas la mar de saladas, Zapatería recomendable

He estado esta mañana en vuestra tienda ,y me ha atendido una chica excepcional ,he ido a primera hora y después de estar trabajando ayer todo el día hoy me recibio con una sonrisa y alegria increíbles ..no solo que quieras comprar .es que ver a gente así te alegra el motivo de comprar ,yo volveré seguro porque una simpatía así y una alegría que contagia tanto cuando uno no está trabajando y esa chica casi que vive allí deberíamos verlo todos..me quito el sombrero ante empleadas que hacen de tu compra una sonrisa