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Boutique Lou Lou

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Reseñas, información para Boutique Lou Lou

Boutique Lou Lou

Sobre Nosotros

Desde 2006, elaboramos bizcochos utilizando las mejores materias primas del mercado, productos frescos y naturales. Nuestros productos no contienen conservantes, ni colorantes artificiales. Y nuestros clientes, lo más importante para nosotros.



"Luxury retailer known for the designer's red-soled shoes, plus handbags, wallets & select cosmetics."
Dirección: Calle Sepulveda, 28011 Madrid
Ciudad: Madrid
Ruta: Calle Sepulveda
Código postal: 28011


Horas laborales

lunes: 09:00 - 17:00
martes: 09:00 - 17:00
miércoles: 09:00 - 17:00
jueves: 09:00 - 17:00
viernes: 09:00 - 17:00
sábado: 09:00 - 17:00

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Reseñas
ESPECTACULAR , un MUST en Madrid, no sólo sorprende la calidad de los diseños, sino que el personal es de 10, desde Faustine, hasta el responsable Diego, consiguen que la experiencia de compra sea eso, una EXPERIENCIA de compra en mayúsculas . Increíble mil gracias por todo, una Crew como la que tiene Louboutin en Madrid, hace que no me plantee comprar en otras boutiques . Agradecidos por el trato .
Creo que Louboutin habla por sí mismo a la hora de hablar de comodidad, glamour, marca Top. Lo positivo para mi gusto es que tienes variedad, calidad y gusto por los detalles imperceptibles que hacen de la marca lo que es. Grandeza y opulencia con un toque sutil de todo Dios que vive en la tierra Christian Louboutin apetecen los caprichos y yo voto por qué os deis un capricho con esta marca
El lugar perfecto para pedirle matrimonio a mi novia, con los zapatos que siempre había soñado. Nos atendió Raúl que fue todo un profesional, muy atento, agradable y simpático, igual que sus compañeros.
Todos muy muy majos, desde que entramos hasta que salimos el trato fue de 10. La tienda bien ubicada, bonita y limpia. Un lugar para ir cuando se quieran consentir a un ser querido o a ti mismo.
Solicito a todas las personas que quieran algún producto de esta marca, que no compren nada de nada. Es una vergüenza que he comprado a través de la web unos zapatos para mi mujer, que lleva soñando con ellos toda su vida. Los pido del número 37 y no le valen. Solicito el cambio por un 36,5 y me dicen que tienen 3 semanas para revisar el pedido. Lo revisan en menos de una semana y me dicen que tiene la suela un pequeño arañazo que no llega a 2 o 3 milímetros. Según su política de devoluciones, no me devuelven nada, ni cambian por otro número. Les digo que voy a la tienda de Madrid y me piden que no lo haga porque allí no me van a devolver los productos on Line. Hablo con un responsable llamado Thomas y no solo me dice que no los van a devolver, si no que no se hacen responsables de nada. Les informo que los productos que se venden en la Unión Europea y más concretamente en España, tienen por ley, 14 días para ser devueltos. Increíblemente me dice con su chulería que haga lo que quiera pero que ellos no responden por esa normativa porque están en Suiza y no se aplica allí. Ante mi desconcierto, intento contactar con un responsable, y no recibo respuesta. Por el chat hablo con una tal Laura y me da una respuesta igual o peor que Thomas. Si alguien que se dedique a reclamaciones de este tipo me puede ayudar a demandarles o buscar una solución, se lo agradecería. Espero que no le pase esto a nadie más y que no vuelvan a comprar estos productos porque van a estar desamparados ante un problema
Unos sinvergüenzas, reclamaremos donde haga falta. Compró mi novia unos zapatos online que devolvió el día siguiente porque se los probó y no le iba bien la talla y le rechazaron el cambio porque decían que estaban con algún arañazo o marca.
Suzy es muy amable,siempre nos ayuda a escoger un par de zapatillas cuando visitamos Madrid,visiten cuando estas en Madrid.
Todo un lujo. Fabricante de referencia de calzado y la marca mas deseada por las mujeres por su calidad, diseño y confort.
Estuve hace una semana Llegue a punto de cerrar muy mal por mi parte y las chicas me atendieron súper bien y súper educadas , era yo la que estaba apurada por que ellas cerraran y se fueran a su hora pero a ellas les dio lo mismo y me atendieron súper bien Te explican todo La garantía que tienes Que hay un taller por si pasa algo a los zapatos Un servicio de 10 Las chicas extraordinarias todas Súper amables y educadas Te mandan un WHATS APP con el número de tu dependienta por si le ocurre algo a tus x Zapatos La tienda limpia ordenada Me sacaron varias tallas para comprobar bien mi talla Repetiré sin duda Un saludo
El servicio y trato en tienda, pésimo. Han tardado UN MES en hacer el cambio de unos zapatos de 600 €. He tenido que llamar yo porque ni siquiera han tenido el detalle de ponerse en contacto conmigo para informar del retraso. Mejor no hago comentarios del trato recibido en la llamada. Al final, nos han dado la opción de darnos unos zapatos que tienen la suela arañada con el compromiso de cambio de suelas gratuito. Sinceramente, me ha parecido lamentable la gestión y la atención al cliente. Es inverosímil que una marca como esta pueda dar este servicio.
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