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Reseñas, información para Boxmotions

Boxmotions
"Operador logístico tecnológico: desde transporte y almacenamiento de todo tipo de objetos, incluido voluminosos. Nuestro desarrollo en tecnología propia te proporciona una mejor Experiencia de Cliente y una reducción de costes logísticos garantizada. Contacta sin compromiso a [email protected]"
Dirección: , Madrid 28016, ES
Teléfono: 900 649 304
Ciudad: Madrid
Código postal: 28016


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Reseñas
Hola, tengo mis cosas guardadas en Boxmotions y no se en donde ir a recogerlas ya que la empresa ha cerrado, quisiera información de donde puedo ir por ellas
Un desastre, llevo desde la 10 desplazado esperando que hagan la recogida y me llaman a las 12 diciendo que no van. Ni cogen el teléfono. Nada recomendable
NO RECOMIENDO en absoluto Boxmotions. Es una auténtica vergüenza el trato al cliente y su gestión. Les contraté para una mudanza y me trajeron un sofá roto, me rompieron una puerta, me rompieron el papel pintado y me macharon de negro varias paredes blancas que estaban recién pintadas. Les pedí que lo solucionaran cuanto antes y llevo más de 6 meses esperando. No responden, no cogen las llamadas, se han lavado las manos y me han dejado todo roto después de haberles pagado. Una impotencia total. De verdad, no son nada profesionales.
Contraté un trastero con ellos y fueron muy puntuales en la recogida, muy diligentes al recoger todo, trataron las cosas con sumo cuidado e incluso embalaron algunas cosas que podrían tener más percances para que estos no ocurrieran. Muy contento. Los nombres de los operarios Juan Antonio y Mauricio, de Mudanzas por Madrid.
Sois una pandilla de informarles por no llamaros sinvergüenzas, no cumplís plazos, no cogéis el teléfono y para colmo no sabéis montar un armario!!!! Es increíble!!!! Lo montáis mal y me arañais las paredes recién pintadas...Espero que nadie contrate vuestros servicios porque realmente sois lamentable, la peor empresa de transporte y montaje que he conocido en mi vida
Llevamos 4 semanas esperando la entrega de nuestro canapé de Marmota, y aún no lo han traído. Confirmamos por teléfono de que traerían grúa, lo trajeron sin grúa y sin saber que la habíamos solicitado. Han tardado 3 semanas desde entonces en ponerse en contacto conmigo a pesar de haber mandado 4 emails a la única dirección que dan y de haber pasado horas al teléfono con su contestador. Llevamos una semana hablando del tema y aun no han conseguido confirmarme ni día de envío ni si viene la grúa ni el coste. Siempre dicen que volverán a llamarme y no lo hacen, y luego no me contestan. Tenemos invitados en casa y están durmiendo en un colchón en el suelo porque, al haber comprado el canapé hace dos meses, no nos podíamos imaginar que a estas alturas no hubiese llegado.
Tenían q haber entregado un pedido hoy de marmota y no han aparecido desee las 8 de la mañana hasta las 15:30 esperando y ellos sin llamar .teniendo q pedir un día de trabajo. Les han dicho a marmota q han tenido problema con el transporte pero ese no es mi problems. Nos lo tenían q haber comunicado y ni eso . Encima solo te lo reparten unos días específicos u horarios específicos y ni aparecen .
Pésimo servicio. Una televisión destrozada y dos muebles entregados rotos. Compensación económica de 150€ tras múltiples llamadas e insistencia por mi parte. Nada recomendable.
Ha sido genial el tratamiento y la eficiencia en el trabajo. Lo recomiendo 100 por ciento. Son maravillosos, los muchachos son rápidos y muy atentos. Me he quedado muy contenta y satisfecha. Gracias BoxMotions Madrid.
Contraté el servicio de transporte y almacenamiento de muebles debido a una mudanza. La mayoría de MUEBLES llegaron ESTROPEADOS o en un estado MUY DETERIORADO. Es muy complicado ponerse en contacto con ellos, NO COGEN EL TELEFONO. Desde la empresa se reconoció que habían entregado los muebles deteriorados pero no se nos devolvió ni 1/10 parte del valor de los muebles deteriorado un año mas tarde. EXPERIENCIA NADA RECOMENDABLE, tened mucho cuidado.
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