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Reseñas, información para Bricalia

Bricalia

Sobre Nosotros

Tu tienda online de bricolaje y construcción.

Historia

VISIÓN
Nuestra visión es convertirnos en una empresa de referencia en la venta de productos de bricolaje y construcción on-line a nivel nacional; y expandirnos dándonos a conocer a otros países europeos. Para ello evolucionaremos en la medida en que todos nuestros públicos lo exijan, sin abandonar nuestros valores esenciales que conforman nuestra identidad.

OBJETIVOS
1. Expansión: Buscamos el crecimiento geográfico a nivel de cobertura. Procurando expandirnos de una forma constante y segura, analizando bien los diferentes públicos y mercados a los que vayamos introduciéndonos; siempre con la finalidad de que nos acepten, reconozcan y confíen, garantizándoles a cambio la satisfacción de sus expectativas y necesidades. Nuestro primer objetivo, pues, es conseguir una alta estabilidad y cobertura a nivel nacional y paulatinamente europeo.
2. Contribución a la sociedad a través del factor humano: Una de nuestras metas es crecer hasta conseguir una plantilla sustancial de empleados. Aportaremos valor a la sociedad a través de la creación de puestos de empleo estables; introduciendo y formando profesionales. Tanto nuestro equipo de profesionales actual como el venidero, recibirá formación constante y apropiada, y nunca descuidaremos su eficiencia en el puesto de trabajo. El personal estará perfectamente cualificado para desarrollarlo y tendrá iniciativa y motivación para desempeñar sus funciones. Todo el bienestar del trabajador repercute directamente en beneficio de nuestra empresa y consecuentemente de nuestros clientes.
3. Diversificación: Pretendemos lograr una amplia diversificación de productos, más allá del catálogo del bricolaje y la construcción. La meta es poder ofrecer una amplia variedad de productos, ampliando la familia y la gama actual, tanto de categorías de producto como de marcas que comercializamos. Dependiendo siempre de las demandas de los clientes actuales y potenciales.

VALORES
1. Comodidad:
Puedes comprar cómodamente desde tu domicilio, y en cualquier momento.
En BRICALIA ofrecemos la ventaja de ahorrar tiempo y dinero, porqué al realizar la compra online no es necesario desplazarse, recibiendo el pedido directamente en casa, y sin tener que hacer largas colas ni cargar con el material. Además, la tienda está abierta 24 horas al día, los 365 días del año.
2. Economía:
Te ofrecemos los mejores precios del mercado.
El volumen de compra de BRICALIA nos permite ofrecer precios siempre competitivos, sin intermediarios.
3. Calidad y compromiso:
Disponibilidad y marcas líderes.
Tenemos un gran abanico de productos de marcas líderes, siempre disponibles en el momento de la demanda. En BRICALIA disponemos de la más amplia gama de productos y siempre con las marcas líderes. Ampliando nuestra selección en la medida que consideremos oportuno.
4. Profesionalidad y know how:
Somos especialistas profesionales y con dilatada experiencia en nuestro campo.
Un equipo de profesionales con más de 30 años de experiencia en el sector, te atenderán de forma personalizada para solucionar cualquier duda o consulta, asesoramiento, petición de presupuestos, etc.
5. Garantía y confianza:
Somos distribuidores oficiales de primeras marcas con total garantía.
BRICALIA somos distribuidor oficial de algunas marcas líderes del sector, nacionales e internacionales, porque queremos estar totalmente seguros de ofrecer productos de calidad reconocida, con todas las garantías.
6. Seguridad y confidencialidad:
Te garantizamos una compra segura.
En BRICALIA garantizamos la mayor seguridad y confidencialidad en la compra online; porque nuestro cliente es nuestra mayor preocupación. Cuando se compra en BRICALIA, los datos referentes a la tarjeta de crédito son encriptados utilizando el protocolo de seguridad SSL, y transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente. De esta manera, la información transmitida por la red goza de total seguridad.
7. Servicio post-venta:
Ofrecemos un servicio post-venta asegurado sin coste adicional.
Una vez recibido el pedido, seguiremos estando a tu disposición para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. O simplemente para asesorarte en caso de necesitarlo.
8. Satisfacción de nuestros clientes:
Nuestro principal compromiso: sólo clientes satisfechos.
Este es nuestro principal valor, por lo que nuestro esfuerzo constante irá dirigido a mantener este valor siempre intacto. Para ello realizaremos un continuo seguimiento de las evolutivas necesidades de nuestros clientes, el entorno y el mercado.

VENTAJAS COMPETITIVAS
Mejores precios comprobables, experiencia en el campo de actuación de nuestros productos, y seguridad/confidencialidad en la compra.

Misión

Somos una empresa dedicada a la venta on-line de productos (profesionales, semiprofesionales y domésticos) para el bricolaje y la construcción, destinados al usuario final, siempre contando con la máxima calidad y esperando una plena satisfacción de nuestros clientes. Obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad que garantiza nuestra permanencia, crecimiento y progreso; utilizando un servicio personalizado y cercano.
Somos una empresa dinámica, abierta al cambio y al progreso. Hacemos lo imposible por mejorar y adaptarnos a los nuevos avances, aunque ello implique arriesgarse hacia caminos paralelos o desconocidos, pero siempre sin restar calidad a nuestros productos y servicios, que se encuentran en continua mejora.
Buscamos un reconocimiento por parte de nuestro público, y lo conseguimos, volcándonos en ellos y preocupándonos por su satisfacción.

Productos

Maquinaria electroportátil: Taladros con y sin cable, Martillos, Atornilladores, Sierras Calar, Sierras Circular, Lijadoras, Fresadoras, Cepillos eléctricos, Sierras Sable, Amoladoras, Multimáquinas, Etc.
Maquinaria estacionaria: Generadores, Corte Madera, Corte Cerámico, Corte y tratamiento Metal, Aspiradores, Compresores, Aire comprimido, Taladros Columna, Esmeriladoras, Polipastros, Soldadura, Accesorios Soldadura, Discos de corte, Etc.

Herramientas de jardín: Limpiadores alta presión, Cortabordes, Cortasetos, Desbrozadoras, Cortacéspedes Eléctricos, Cortacéspedes Gasolina, Escarificadores, Biotrituradores, Motosierras, Sopladores-Aspiradores, Motoazadas, Parte Troncos, Bombas de Agua, Mangueras, Repuestos, Etc.

Automoción: Cargadores de Batería, Estaciones de energía, Gatos y Borriquetas, Autopulidoras, Etc.

Cerámica: Mosaicos, Pavimentos Rústicos, Pavimentos, Pizarra/Stone/ Barro, Revestimientos Tipo Muro y tipo piedra, Pavimentos, Piedra Natural, Revestimiento cerámico, Etc.

Material de colocación: Preparación Impermeabilizantes, Colocación cerámica, Juntas de Colocación y siliconas, Mantenimiento y limpieza Parquet y cerámica, Colocación Parquet, Morteros, Limpiadores y renovadores de juntas, Accesorios para Colocación, Etc.
Climatización: Split doméstico, Multi Splits, Split suelo, Conductos, Cassette, Techo, Cortinas de Aire, Recuperadores Entalpicos, Deshumidificadores, Accesorios de montaje, etc.

Calefacción: Calderas estancas y de condensación, Calentadores gas, Termos eléctricos, Radiadores agua, Accesorios, Emisores Eléctricos, Etc.

Baños: Platos de ducha, Mamparas, Columnas de ducha, Grifería, etc.

Fregaderos: Fregaderos inox. sobre encimera, Fregaderos inox. encimera redondos, Fregaderos inox. bajo encimera, Fregaderos inox. para encastrar, Fregaderos sintéticos sobre encimera, Fregaderos sintéticos bajo encimera, Fregaderos sintéticos enrasado, Grifería, Etc.

Piscinas: Productos químicos piscina, Escaleras, Duchas, Trampolines y toboganes, Bombas, Filtros, Conjuntos compactos, Armarios de maniobras, Iluminación, Vasos (skimers, boquillas), Limpiafondos manuales y automáticos, Recogehojas y cepillos, Desinfección por electrolisis, Spas, Etc.

Tratamientos de agua: Descalcificadores, Osmosis, Filtración, Etc.



"Empresa de bricolaje y jardín con los mejores precios y calidades, pero sobretodo nos concentramos en la atención al cliente y la satisfacción de las necesidades en cada servicio"
Dirección: POL. IND. LA RESIDENCIA , NAVE 50-3, 12004 Castellón de la Plana
Teléfono: 964 26 06 00
moc.ailacirb@ofni
Ciudad: Castellón de la Plana
Ruta: POL. IND. LA RESIDENCIA , NAVE 50-3
Código postal: 12004


Horas laborales

lunes: 09:00 - 18:00
martes: 09:00 - 18:00
miércoles: 09:00 - 18:00
jueves: 09:00 - 18:00
viernes: 09:00 - 18:00

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Reseñas
Tengo una reclamación en curso marketplace Carrefour y no me dan respuesta ni solución. Modificare la reseña o cambiare la puntuación con el resultado de la reclamación. Os informo. 5/3/23: no quieren asumir su equivocación o la del market place donde se anuncian, Carrefour parece que por ahora dicen que la culpa la tiene este vendedor en el anuncio y publicidad de lo que enviarán y la solución que imponen unilateralmente es la mejor para ellos, cancelar el pedido y devolución de importe. Yo Deseo y reclamo que se me envíe lo que anunciaron erróneamente o no, lo desconozco ya que desde el momento que lo compré y aceptaron el pedido yo ya no quiero el dinero sino el producto.
Es la primera vez que compro aquí, muy contento, compré a través de la página web, más barato que en amazon, llego enseguida, y muy atentos en mandarte el seguimiento de Correos, da gusto comprar en empresas españolas con tan buena atención al cliente, muy recomendable.
He comprado unas herramientas y todo ha ido perfecto. Las recibí antes de lo previsto y muy bien empaquetadas.
Un trato excepcional por parte de los vendedores... a parte de producto... tienen lo mejor ... sus vendedores equipados de paciencia, comprensión y profesionalidad. Gracias desde Gerona.
Compre este martillo de demolición porque el que tenia se me quedaba pequeño, al conocer la web contacte con ellos y Héctor me atendió muy bien y me lo explicó todo perfecto. Al ser de Castellón me acerque a la tienda física, fue muy amable. Además me hizo un 5% de descuento por ir allí directamente así que muy bien. La marca Einhell para mi es de las que mejor precio calidad tienen, ya tengo un mezclador de esta marca y no me ha defraudado, si buscáis esta marca en concreto mirar la web de bricalia, tienen muchas maquinas
Excelente decisión comprar en esta tienda. Buen precio e inmejorable atención. Un 10 estrellas.
El trato inmejorable. Personas amables y muy resolutivas. Tuve un problema con un producto y me lo solucionaron rapidísimo. Totalmente aconsejable comprar en esta empresa.
rapidos y buena comunicacion,y buenos precios,perfectos
Una tienda cerrada ni se las veces que bhe pasado la puerta cerrada y si hay alguien dentro te dice que vuelvas en otro momento penoso
La atención ha sido perfecta, compré un producto de manera directa y otro a través de Amazon, con los dos he tenido problemas de funcionamiento y siempre me han respondido genial, incluso uno que le faltaban tres o cuatro días para acabar una garantía de 2 años lo comunicaron a la empresa y hubo una reposición a nuevo.
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