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"En Brico Depôt Vitoria Gasteiz tenemos todo lo que necesitas para tus proyectos de bricolaje y reformas del hogar: ferretería, fontanería, materiales de construcción, muebles y reformas de cocina, muebles y reformas de baño, puertas y ventanas, pinturas, jardín, calefacción y climatización, etc. Disponemos de servicios personalizados de reformas profesionales, asesor proyecto , proyectos de cocina personalizados, puertas y ventanas a medida, servicio de transporte e instalación, etc. Además, en nuestra web encontrarás servicio de compra online o recogida en tienda. Porque somos fans de tu talento, tenemos todo lo que necesitas, cuando lo necesitas y con el Precio Mínimo Garantizado. ¡Ven a visitarnos!"

Dirección: 01138 Vitoria-Gasteiz, Pais Vasco, Spain

Teléfono: +34945460510

Ciudad: Vitoria-Gasteiz

Código postal: 01138

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Gedore Ibérica S.L. 8 km Muy profesionales. Herramienta manual de primera calidad y servicio rápido y atento!

Reseñas

Hemos comprado una cocina y unas puertas, a un precio inmejorable. Calidad máxima. Trato amabilisimo incluso asistencia remota jeje. Sin dudarlo, volvería a comprar en esa tienda, aunque tenga que ir desde Bilbao. Mencionar especialmente a Lupe que ha estado en cada duda que hemos tenido , sin excluir al resto de trabajadores tod@s muy atentos. De 10

Ir desde Bilbao expresamente a por una mesa jardín, esperando personal en Jardinería y tras 15-20 minutos, solicitar en información que nos atiendan, nos dicen que mandan gente y tras otros 10-15 minutos, desistimos y nos vamos!!. Poca gente como clientes y el personal escaso y algunos de "cháchara"...establecimiento abocado al cierre!!!!. Yo NO vuelvo. Penoso....me voy a Leroy.

Soy cliente desde hace 9 años, y me gusta ver las 4 o 5 caras atendiendo que perduran en el tiempo. Sin desmerecer al resto de las veteranas, destaco sobre todas a Lupe: Trato personal, profesional, experimentada, eficaz, resolutiva, dispuesta, cercana, y un largo etcétera. Estoy encantado de que me atiendan con este nivel de profesionalidad, calidad y agilidad.  Por muchos proyectos más, GRACIAS Lupe.

Fui movida por los buenos precios y debo decir que me ha sorprendido muy gratamente el trato, amabilísimos y súper profesionales , tanto en la parte de cocinas y suelos como en la de baños que es donde he hecho mis compras. Totalmente recomendable, un 10 en servicio.

Para poder recoger quince sacos de piedra para el jardín y necesitar una carretilla elevadora el Personal dice que me tengo que esperar veinte minutos , que el carretillero está en reunión . Les Pido la hoja de reclamaciones y me dicen que no tienen , que tengo que esperar o marcharme . Bueno después de desplazarme hasta aquí , me causa un perjuicio y no me queda más remedio que esperar. La cuestión es que los veinte minutos son media hora y encima malas caras . Y sin poder reclamar , mando fotos de La situación y la balda donde están las Piedras

Mala atención, poco profesionalJULIO mal contestando y levantándome la voz . lenta la ayuda al pedirla. aún creo que no ha llegado muy muy mal. Y solo quería un kit de herramientas. No volveré

Fui a comprar una cocina, la chica que me atendió fue muy amable. Mi sorpresa después de que ella me diera todo lo que iba a necesitar es que me faltan herrajes. El fregadero que me recomendó para el mueble de 45 no entra ni por casualidad... En resumen, repetiré cocina con IKEA si se tercia, pero con bricodepot NO

Una estrella porque no puedo dar menos! Una experiencia malisima!! Hago un pedido el 22 de junio 260€!!! Pido un grifo de 109€, entre otras muchas cosas...me mandan uno equivocado q no tiene nada q ver con el q he pagado, cuesta menos de la mitad. Empiezo a reclamar a través de la email soporte.brico me dicen q se me devolverá el dinero y q prepare el otro grifo para q pasen a recogerlo los de seur. Durante éstos días recibo e-mail dándome las gracias x haber vuelto a comprar y lógicamente pagar otra vez el grifo después de más de una semana.... no me interesa, y dejo constancia de ello llamando x tel.mucho antes a brico depot Vitoria, no obstante llamo tantas veces para contar lo sucedido. A día de hoy sigo mandando una mail cada 2/3 días a las cuales ya ni me contestan. Tb compré 2 veces en Alcorcón y me fue fatal, lava manos con fallo, no venía esmaltado por la parte externa se olvidaron de darme el espejo del mueble de otro lavabo...me dieron un mueble de baño equivocado y tuve q devolverlo....y todo esto desde Cáceres a Alcorcón!! Tuve q volver otra vez... Tendrían q aprender un poco de los grandes profesionales del Bricoman en Italia. Cada vez q llamo me siguen tomando el pelo, dandome la razón pero sin solucionarme nada. Si es necesario añadiré fotos de todo.

Esto es lo que le ha pasado a mí pareja está tarde , mensaje textual que me ha enviado : He comprado una lijadora y no habia lijas de su marca, he tenido que coger más caras de marca bosch que eran compatibles. La chica que me ha atendido muy maja. También he ido a por enchufes por cuarta vez en un mes , ya que no hay enchufes ni de legrand noel ni de la marca scheneider polar de doble enchufe ni tampoco embellecedores  para el montaje. Por lo tanto, deduzco que no reponen el almacenaje gastado. Por otro lado, he comprado 8 sacos de cemento y dos cajas de baldosas y les he pedido por favor que me lo sacaran por detrás en la carretilla, ya que en carro no soy capaz de empujar 300 kg. Lo han hecho y he podido cargarlo por la puerta de almacén, pero la rubia del almacén no ha querido usar la carretilla para subirme el palet a nivel del maletero del coche,  y me lo ha dejado en el suelo con la traspaleta, ya que dice que eso no se hace nunca, cosa que otras veces si lo hacen y considero que se debería hacer siempre porque 8 sacos de 25 kg más las baldosas en paquete con mis 50 kg de peso , me producen dolor y se lo he explicado, pero ella ha hecho caso omiso a mi petición. Ahora tengo dolorida las lumbares. Creo que pedir que me saque el material con una carretilla a nivel del coche para sólo arrastrarlos al maletero, no es pedir tanto, porque ni siquiera le he pedido que me ayude. Sólo sé,  que me duele la espalda por no usar una carretilla. De ahí que me queje ya que se debe facilitar la carga de las mercancias como norma general y no a la inversa.

La experiencia en ferretería no es buena, las personas que atienden el establecimiento son mas bien antipáticos, carecen de empatía con los clientes y no te ayudan en nada a la hora de buscar lo que has venido a comprar, van a lo suyo y pasan de todo. Mas tarde al finalizar la compra solicite que me dejaran sacar la cesta al parquin para no hacer varios viajes y a pesar de ofrecerles dejar mi dni me lo denegaron y me trataron de roba cestas, me mal contestaron y dos empleadas de caja se enfrentaron a mi verbalmente por decirles que no entendía su comportamiento al no darme soluciones para llevar mi compra hasta el coche. Mi experiencia de compra es horrorosa y no lo puedo entender, el mal ambiente es general, una pena de empresa, no volveré a comprar.

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