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Reseñas, información para Brico Depôt España

Brico Depôt España
"En Brico Depôt Vitoria Gasteiz tenemos todo lo que necesitas para tus proyectos de bricolaje y reformas del hogar: ferretería, fontanería, materiales de construcción, muebles y reformas de cocina, muebles y reformas de baño, puertas y ventanas, pinturas, jardín, calefacción y climatización, etc. Disponemos de servicios personalizados de reformas profesionales, asesor proyecto , proyectos de cocina personalizados, puertas y ventanas a medida, servicio de transporte e instalación, etc. Además, en nuestra web encontrarás servicio de compra online o recogida en tienda. Porque somos fans de tu talento, tenemos todo lo que necesitas, cuando lo necesitas y con el Precio Mínimo Garantizado. ¡Ven a visitarnos!"
Dirección: Gorbeia Merkataritza Zentroa A-622 Errepidea 9 9 km, 01196 Vitoria-Gasteiz
Teléfono: +34945460510
Ciudad: Vitoria-Gasteiz
Ruta: Gorbeia Merkataritza Zentroa A-622 Errepidea 9 9 km
Código postal: 01196


Horas laborales

lunes: 09:00 - 21:00
martes: 09:00 - 21:00
miércoles: 09:00 - 21:00
jueves: 09:00 - 21:00
viernes: 09:00 - 21:00
sábado: 09:00 - 21:00


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Reseñas
Seguimos esperando nuestro pedido. 14 días después y nada de nada. Por teléfono te dicen que lo han mandado. No hay nada ni se sabe del transporte. Casi 1000 euros de momento perdidos. Poco serios. No volveré a comprar.
Hemos comprado una cocina y unas puertas, a un precio inmejorable. Calidad máxima. Trato amabilisimo incluso asistencia remota jeje. Sin dudarlo, volvería a comprar en esa tienda, aunque tenga que ir desde Bilbao. Mencionar especialmente a Lupe que ha estado en cada duda que hemos tenido , sin excluir al resto de trabajadores tod@s muy atentos. De 10
Fuimos a comprar una cocina y coincidimos con la vendedora de esta sección Lupe. Después de haber cogido varios presupuestos en otras cadenas como Leroy o Ikea, llegamos allí y no solo mejoró los presupuestos con mucha diferencia, si no que encima la calidad de los materiales es excepcional, trabajan muebles de Alvic, una cadena de gama alta, los herrajes de las puertas van todos con fuelle automático las bisagras también. Al final con lo que ahorramos en cocina nos dio para poner puertas de la casa, las cuales estaban al momento y solo hubo que mandar hacer una corredera exterior de pared, que ha tardado cerca de dos meses en fecha todo. El trato ha sido muy amable por parte de Lupe, ya sea presencial o vía WhatsApp de empresa, repetiría con ellos sin duda.
Ir desde Bilbao expresamente a por una mesa jardín, esperando personal en Jardinería y tras 15-20 minutos, solicitar en información que nos atiendan, nos dicen que mandan gente y tras otros 10-15 minutos, desistimos y nos vamos!!. Poca gente como clientes y el personal escaso y algunos de "cháchara"...establecimiento abocado al cierre!!!!. Yo NO vuelvo. Penoso....me voy a Leroy.
Se llevaron de vuelta una chimenea eléctrica que no funcionaba bien el día siete de Diciembre, después de muchos minutos al teléfono y una docena de email, hoy por fin me reintegran el dinero. No recomiendo a nadie comprar aquí, el trato hacia el cliente y la eficiencia nefastas. Bricodepot . . . NO GRACIAS !!!
Soy cliente desde hace 9 años, y me gusta ver las 4 o 5 caras atendiendo que perduran en el tiempo. Sin desmerecer al resto de las veteranas, destaco sobre todas a Lupe: Trato personal, profesional, experimentada, eficaz, resolutiva, dispuesta, cercana, y un largo etcétera. Estoy encantado de que me atiendan con este nivel de profesionalidad, calidad y agilidad. Por muchos proyectos más, GRACIAS Lupe.
Fui movida por los buenos precios y debo decir que me ha sorprendido muy gratamente el trato, amabilísimos y súper profesionales , tanto en la parte de cocinas y suelos como en la de baños que es donde he hecho mis compras. Totalmente recomendable, un 10 en servicio.
Para poder recoger quince sacos de piedra para el jardín y necesitar una carretilla elevadora el Personal dice que me tengo que esperar veinte minutos , que el carretillero está en reunión . Les Pido la hoja de reclamaciones y me dicen que no tienen , que tengo que esperar o marcharme . Bueno después de desplazarme hasta aquí , me causa un perjuicio y no me queda más remedio que esperar. La cuestión es que los veinte minutos son media hora y encima malas caras . Y sin poder reclamar , mando fotos de La situación y la balda donde están las Piedras
Mala atención, poco profesionalJULIO mal contestando y levantándome la voz . lenta la ayuda al pedirla. aún creo que no ha llegado muy muy mal. Y solo quería un kit de herramientas. No volveré
Fui a comprar una cocina, la chica que me atendió fue muy amable. Mi sorpresa después de que ella me diera todo lo que iba a necesitar es que me faltan herrajes. El fregadero que me recomendó para el mueble de 45 no entra ni por casualidad... En resumen, repetiré cocina con IKEA si se tercia, pero con bricodepot NO
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