Brico Depôt Montequinto

Reseñas, información para Brico Depôt Montequinto

"En Brico Depôt Sevilla Sur Montequinto tenemos todo lo que necesitas para tus proyectos de bricolaje y reformas del hogar: ferretería, fontanería, materiales de construcción, muebles y reformas de cocina, muebles y reformas de baño, puertas y ventanas, pinturas, jardín, calefacción y climatización, etc. Disponemos de servicios personalizados de asesor proyecto donde puedes realizar un proyecto 3D de tu hogar a medida, proyectos de cocina personalizados, puertas y ventanas a medida, servicio de transporte e instalación, etc. demás, disponemos de servicio de compra online o recogida en tienda. Porque somos fans de tu talento, tenemos todo lo que necesitas, cuando lo necesitas y con el Precio Mínimo Garantizado. ¡Ven a visitarnos!"

Dirección: Carretera de Utrera km, 1 , Sevilla 41013, ES

Teléfono: 954 29 71 11

Ciudad: Sevilla

Ruta: Carretera de Utrera km, 1

Código postal: 41013

Horas laborales

lunes: 07:00-21:30
martes: 07:00-21:30
miércoles: 07:00-21:30
jueves: 07:00-21:30
viernes: 07:00-21:30

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Reseñas

Cuidado al comprar artículos. No respetan su política de garantías comerciales. Compré el día de ayer un deshumidificador marca Emerson y tras probarlo unos minutos no quedé satisfecho con la compra ya que realizaba un ruido excesivo. He ido hoy a la tienda para realizar la devolución, ya que como indican en sus condiciones, hay 180 días para devolver un artículo y además se publicitan con el eslogan, 100% satisfacción. El vendedor de fontanería me ha indicado que no se puede devolver un producto usado y no me ha realizado la devolución. He hablado también con el encargado de ventas y me ha indicado lo mismo. El producto se encuentra en perfecto estado y sin signos de uso. Adjunto fotos para que se pueda apreciar el estado por el que han rechazado la devolución. Así podéis apreciar en qué estado no os van a realizar una devolución, es decir si intentáis devolver algo impoluto no os lo van a devolver. Luego se extrañan las tiendas cuando la gente compra todo en amazon. Al menos tienes la garantía de que si algo no te satisface te van a devolver el dinero, no como en estos sitios, que aunque intenten publicitarse así, luego no cumplen con sus condiciones.  He puesto la respectiva reclamación y en cuanto tenga la respuesta, si siguen sin respetar su política de garantías comerciales, procederé a tomar acciones legales por no respetar dicha política. Ya basta de tiendas que abusan de los consumidores. Si tienes unas garantías comerciales, tienes la obligación de respetarlas.

Hay de todo, pero cuesta que te atiendan cuándo tienes una duda. Cuándo lo encuentras, muy profesionales

Estuve en el establecimiento de Montequinto Dos Hermanas, Sevilla. La atención recibida por el personal de la tienda fue estupendo. Un empleado llamado Jaime estuvo muy atento y fue de gran ayuda para resolver unas dudas sobre un artículo, que gracias a éste chico pude comprar. Precios competentes y artículos de buena calidad, por lo tanto es muy recomendable pasar por este lugar.

He comprado todos los azulejos, materiales y perfiles y me atendió el operario Sebastián varias veces, muy amable y trabajador preocupándose en encontrarme los perfiles adecuados.

Compramos un deshumificador el 30 de noviembre. Cuando lo pusimos hacía mucho ruido, 1 minuto de uso. Quisimos devolverlo al día siguiente en perfecto estado y en su embalaje original. Se negaron pues alegaban que estaba usado. No cumplen su política de devoluciones que dice plazo máximo para realizar cambios y devoluciones 180 días naturales imprescindible embalaje original y producto en perfecto estado. Publicidad engañosa. Cuidado con lo que compras no podrás devolverlo como lo abras.

Excelente atención por parte del vendedor Víctor, nos aconsejo y ayudo a escoger diferentes pinturas para toda la casa. Muy amable, simpático y atento, ojalá más trabajadores como él. Volveremos a ir!

He ido hoy a comprar dos inodoros. Cuando me decido por dos que tienen rebajados por ser de exposición, me cuesta mucho dar con algún empleado que me atienda. Cuando lo hace, empieza a desatornillarlos del suelo poniendo 0 ganas y otro compañero le dice que se espere a que vuelva otro chico de su descanso. Se van los dos hablando entre ellos y sin darme ninguna explicación. Me quedé un rato esperando pero nunca vino nadie. No solo habéis perdido esta venta, sino a una clienta para siempre.

Experiencia genial con el vendedor Victor , fui con dudas sobre las pinturas para mi azotea y me resolvió todas mis preguntas. Recomendable al 100% un chico muy atento y amable.

Excelente atención y experiencia de compra recibidas por parte del vendedor Amuedo. Resolvió completamente nuestro problema con un enchufe para una lavadora. Aparte de resolutivo, sabe escuchar, algo muy importante hoy en día.

He comprado una hidrolimpiadora Mac Allister y en el primer uso no funciona correctamente. Me han obligado a tramitar el problema como garantía repito, en su estreno  directamente con el servicio técnico para que lo reparen. Me comentan que  3 semanas  para la gestión y ya se verá lo que dicen en el servicio técnico ...increíble. No se han hecho cargo del producto defectuoso de fábrica. Lo barato sale caro. Consejo.... no compres nada allí porque no puedes devolverlo si está defectuoso....ni me imagino ya siquiera intentarlo si no estás satisfecho con sus prestaciones.

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