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Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Madrid

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Reseñas, información para Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Madrid

Brigada Provincial de Extranjería y Fronteras de Madrid
Dirección: Av. De Los Poblados , Madrid , ES
Teléfono: 913 22 85 67
Ciudad: Madrid
Ruta: Av. De Los Poblados


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Reseñas
Muy malTenemos una tarjeta nie, sin certificación? Fui a Aluche extranjero certificación de la Oficina de Transporte, funcionó durante una semana, sólo 60 números por día en la mañana las personas se dan de alta en la carretera, cuántas personas corren varias veces, por qué un país solo pone 60 números por día, demasiado exagerado. Las cosas son realmente problemáticas, el personal del gobierno no está familiarizado con el negocio, déjennos correr de un lado a otro, demasiado cansados.
Llevo semanas intentando coger cita por la web. IMPOSIBLE. Aunque se intente varias veces al día. Si llamas por teléfono o te dice que no está disponible o te cuelgan. 0 empatía por gente que está pagando con sus impuestos a esta administración.
Casi 3 meses intentando conseguir una cita para la recogida de mi tarjeta de residencia y nada! Una total negligencia de parte de funcionarios que cuando llegas se encuentran reunidos hablando entre ellos y ni cuidado te ponen. Aparte la burocracia total para la entrega de un simple documento despues de tres meses intentando agarrar una cita, que luego te la intentan vender por 30 y 40€... entonces se pregunta uno si sera burocracia o negocio??? La mayoria de inmigrantes estamos aca ayudando a levantar y sostener el pais y tributandole a España al menos en mi caso! Nefasto el servicio
Falta de respeto hacia la gente! Una hora haciendo fila afuera al sol a las 12 del mediodía! Que se organicen con citas o que hagan que el lugar sea adecuado para esperar tanto! 30 grados de calor y ni una nube
Atencion pésima; Ponen ahí un cartel muy cutre diciendo que han cambiado las condiciones para tener el regreso. Fui ahí con todo: tasa pagada, billete de avión y la aplicación llena, o sea no faltaba nada de documentos necesarios. Te atienden y te hablan en plan chulos, me decían que tenía que haber pedido una cita, se lo dije que no había y que me tenía que ir a mi país para ver a mi familia y que tenía la boda de mi hermano y que he pagado por el billete 800€. Me dijo el operador este que era mi problema que tenía que esperar hasta que haya citas disponibles y perder todo lo que he pagado y irme a la boda de mi hermano. Total son muy desagradables y no le importa la situación de los extranjeros, vamos como ellos aquí residentes y no sientan el sufrimiento de ser un extranjero, perdiendo mucho dinero y tiempo. Espero que pongan gente más agradable en las oficinas de la extranjería.
Mi experiencia fue buena. La infraestructura y el personal están superados por la demanda, por lo que hay que esperar al sol por un buen rato para poder entrar, independiente de la hora de tu cita. Recomiendo llegar al menos 1h antes. Los policías que me atendieron fueron muy amables, no tengo quejas ahí.
En cuanto al trato hay algunos simpáticos pero por norma general no lo son. La oficina abre a las 9:00 pero suele haber mucha cola para entrar por lo que sí quieres que te atiendan a primera hora tendras que ir mucho antes a esperar. Tienes que hacer cola para entrar y otra cola para que te atiendan... Y el tema de las citas funciona regular...
Porque no publican un simple teléfono... Un E-mail, que se den cuenta que estamos en el año 2020, urge que se actualicen y atiendan con eficiencia. El sistema de citas es lamentable y pésimo. Por no decir más, tienen el sistema de un país tercer mundista jajaja y eso que piensan que son una potencia.
Este sitio es lo peor de la administración pública, si eres un extranjero y vives en Madrid, es inevitable para venir. Llevo 6 años viviendo en Madrid, allí me deja la peor memoria, sinceramente algunos funcionarios de allí no merecen sus uniformes. Llevan años trabajando allí, viendo los inmigrantes mayor parte de ellos sin tener mucho conocimiento del país, se sienten superiores, en cambio de ayudarles, se les insultan. De verdad, es el último sitio que quiero ir de toda España.
Fui la semana pasada a solicitar un certificado de ue, me dicen que me lo entregan hoy que solo debo pasar a mesa de entrada y retirar no hacer cola nuevamente entre las 12 y 13 30hs. Llego a las 13 menos 5 minutos, me dicen que no puedo pasar a mesa de entrada porque están desbordados de trabajo y que tengo que hacer la cola nuevamente. Lo cual no puedo ya que pedí permiso en el trabajo para poder asistir. Tengo que volver en otra oportunidad, hacer gastos de traslado nuevamente, pedir nuevamente tiempo en el trabajo, no generan más que estrés y gastos económicos una sociedad que los necesita para lo contrario, mejorar y asegurar nuestra calidad de vida.
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