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BTicino España

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Reseñas, información para BTicino España

BTicino España

Sobre Nosotros

Series de mecanismos, domótica y sistemas de comunicación para cada tipo de entorno. Estética, comodidad y funcionalidad de uso en www.bticino.es

Historia

BTicino, marca de Grupo Legrand, es uno de los principales facricantes a nivel mundial del sector eléctrico, con una amplia oferta que va desde un simple interruptor para encender la luz de un ambiente hasta un completo sistema domótico y de comunicación, aportando seguridad, confort y ahorro al usuario con una óptima integración estética tanto entornos residenciales como terciarios.

Dirección: Hierro 56, 28850 Torrejón de Ardoz
Ciudad: Torrejón de Ardoz
Ruta: Hierro 56
Código postal: 28850


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Reseñas
Equipos de videoportero Tegui 2 hilos con monitor wifi clase 300 no funcionan como debieran. Imagen con chispas y poco clara, no están preparados para evitar la inducción por cableados cercanos de corriente. No valen el precio que piden en calidad de imagen. He instalado 3 equipos en distintos lugares y tienen el mismo problema. Las próximas instalaciones optaré por otra marca sin ninguna duda. Me ha decepcionado bastante esta marca.
Puse bticino living now para subir y bajar cuatro persianas motorizadas de una vivienda. Dos de ellas dan problemas. Se ha probado cambiando el embellecedor y la tecla, pero lo que falla es el conmutador doble K4027 Me pongo en contacto con el fabricante, y me dice que para poder ayudarme necesitan: nombre, apellidos, telefono, si soy particular y un código postal. Tras facilitar los datos, ahora me piden a que carga está sometido el conmutador. Obviamente no voy a desmontar el tambor de la persiana para conocer las especificaciones del motor, pues es un motor típico de persiana, además, no ha dado ningún tipo de problema en las otras dos persianas que son exactamente iguales. Al final, me compré otro conmutador para solucionar el problema. El otro conmutador que no funcionaba, lo abrí y lo volví a montar y ahora funciona bien. Al menos a mí, como particular, bticino no ha mostrado interés en solucionar el problema.
He adquirido el termostato inteligente NetAtmo hace 15 días. Ha perdido la conexión entre móvil y termostato, dentro de la vivienda 4 veces en distintos días. He tenido que resetear el rele otras tantas veces y después se ha enlazado cuando ha querido. Un arrepentido.
He comprado dos kits de vídeo con monitor 100X y la aplicación Door Entry muy limitada, no se pueden tener 2 equipos diferentes en la misma instalación, vaya fenómenos!!!. Se devuelve y procedemos a instalar FERMAX que van un paso por delante.
Me esperaba más de esta marca. Productos deficientes, ya llevo varios interruptores en poco tiempo y todos acaban estropeandose los pocos meses. Calidad muy baja en otros productos, se desintegran. Atención al cliente nefasto. Pasan la pelota de departamento en departamento. Te solicitan datos personales para poder ofrecerte asistencia para temas que no lo necesitan, o para simplemente darte un numero de teléfono diferente al que contactar, en esta ocasión solo quería saber donde conseguir un repuesto concreto en una determinada localidad, pero necesitaban todos mis datos personales para ello... Conclusión: Cambio de interruptores a otra marca y dejar de utilizarlos en futuras las reformas.
He instalado en mi vivienda un sistema domótico Bticino. Necesito adquirir un driver para integrar un sistema de aire acondicionado de Daikin VRV a través de su equipo Bticino F459. Ningún interés por parte de las personas que enviaron, que además mostraron total desconocimiento de sus propios equipos. Estimados Sres. de Legrand, su equipo F459 no sirve para nada sin los drivers. Uds son los responsables de la venta de dichos drivers. Lamentable servicio.
Empresa líder en España de componentes eléctricos.
Lo mejor en material eléctrico y equipos electrónicos
Una empresa muy sólida,
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