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Reseñas, información para Buar Artesanos, s.l.

Buar Artesanos, s.l.

Sobre Nosotros

Producción y comercialización de artículos para regalos diversos;Articulos de mimbre.Envases para regalos.Mobiliario para terrazas.Cestas para floristerías.Importación y exportación.

Historia

Somos una firma con mas de 50 años de experiencia en la produccion y comercializacion de artículos de mimbre, rattan, bambú y madera. Contamos con más de 3000 referencias orientadas al embalaje de calidad, decoración, floristería, regalo, mobiliario auxiliar, terrazas etc.
Con el paso del tiempo Buar Artesanos ha evolucionado y en pleno siglo XXI somos una empresa moderna dirigida por personas con experiencia y un equipo humano joven con una visión innovadora del futuro en este sector. Escuchamos las necesidades de nuestros clientes y ofrecemos la mejor calidad al mejor precio.
Estamos en constante evolución tanto en gama de productos como en diseño y sistemas de trabajo. Nuestra filisofía está basada en el contacto directo, rápido y eficaz.

Productos

Cestas de mimbre, bandejas, cuévanos, baules, envases para vinos, cestas para floristerías, mobiliarío auxiliar para hogar, terrazas.



"Buar Artesanos s.l. es una empresa fundada en 1960 dedicada a la producción y comercialización de artículos de mimbre, rattan, bambú y madera. Contamos con mas de 3000 referencias orientadas al embalaje de calidad para regalos, decoración, floristerías, mobiliario auxiliar etc.Somos una empresa moderna dirigida por personas con experiencia y un equipo humano joven con visión innovadora y de futuro.Estamos en constante evolución tanto en gama de productos como en diseño y sistemas de trabajo.Nuestra filosofía esta basada en el contacto directo, rápido y eficaz."
Dirección: Pol. ind. Platea, Calle Paris, Parc. 5, 44195 Teruel
Teléfono: 0034 978 61 40 09
moc.erbmimedsatsec@ofni
Ciudad: Teruel
Ruta: Pol. ind. Platea, Calle Paris, Parc. 5
Código postal: 44195



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ADA distribuciones técnicas ADA distribuciones técnicas 322 metros Muy Buena gente y con muy buenos productos para la obra, te atienden con una sonrisa ...
Reseñas
Después de llegar el género mal, esperar a que recojan la mercancia defectuosa y cuando llegue a fábrica me manden la reposición, tendría sentido si no se tratase de una empresa de cestas de navidad a fecha 20 de diciembre. En Teruel no sé cuándo os entregan las cestas de Navidad pero aquí ANTES DE NAVIDAD.
Llegaron varios productos en muy mal estado. El trato, atención y servicio para la devolución fué pésimo. Muy descontentos con su forma de atender los problemas
He realizado dos pedidos. El primero muy bien. En el segundo llegaron dos artículos rotos y no los reponen porque me dijeron que tenía que enviar foto de la caja para reclamar al transporte y las empleadas la tiraron. Sí que les envié la foto de los artículos que habían llegado rotos. No me han dado ninguna solución a este respecto
Realicé el pedido de un baúl a través de su web, el martes por la noche, y hoy jueves lo he recibido. Llamé para realizar una consulta, y la atención fue rápida, aclarando mis dudas al momento. El paquete ha llegado en perfecto estado, y el baúl es exactamente lo que esperaba. Recomendable 100%.
El personal es amable. Buen trato. Para descargar, por un mal entendido de la empresa transportadora, dijeron mal la hora de llegada y tuve que esperar un poco. El muelle para descargar, esta en un lateral de la nave. Está justo para entrar. Y la entrada pilla a la derecha, por lo que debes dar la vuelta e ir contramano para poder entrar mejor. Pero eficaces y rápidos.
Servicio postventa precario, justificado por ellos por un erte...pero según mi manera de ir por la vida, por su manera de tratar a los clientes apunta q es asi su manera de operar. Les envío varios mails, uno d ellos explicando la devolución q quería hacer y me comentan q no lo he enviado correctamente y entonces no lo ha leido.... Seguimos conversando nuestras diferencias y me reenvia por error el mail q yo mandé, por tanto lo había leido....se lo justifico, .... todavía espero disculpa del error...estan por encima del bien y del mal... Última conversación...menos mal q todos los clientes no eran como yo.....en fin, no sigo..... Un desastre...pero me devolvieron el dinero íntegro....eso si q es cierto...
Ponen el producto en Aliexpress a 2€ para luego cobrar 9€ de envio. Y cuando lo compras te dicen que no tienen, cuando en la web si tienen. Me parece lamentable que engañeis a la gente de este modo.
No muy buena experiencia, la verdad...Nos vendieron un mueble defectuoso y tuvimos qué llamar varias veces y enviar fotos en varios correos a la hora de devolverlo.
Pues bien para descargar
Encantadores, me lo han puesto superfacil con dudas q tenia para poder comprar unas cajas, la mercancia la tenia el día siguiente impecable en mi casa, así da gusto Enhorabuena por todo el equipo q sois, mil gracias por todo
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