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Reseñas, información para Bufete Alfonso Lopez y Asociados

Dirección: Calle Enric Granados, 111 - 4 2 , Barcelona 08008, ES
Teléfono: 933 68 39 20
Ciudad: Barcelona
Ruta: Calle Enric Granados, 111 - 4 2
Código postal: 08008


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Reseñas
Como clientes de esta asesoría hemos tenido siempre una buena relación pero el año pasado cometieron 2 errores muy importantes. El primero es que nos aconsejaron un planteamiento fiscal que no era correcto. El siguiente error grave fue directamente con hacienda. Han sido dos errores totalmente reconocidos por ellos, muy importantes que han acarreado gestiones, costes muy elevados, mucho trabajo y disgustos. Cuando les tocaba como profesionales ayudarnos a solventar el impacto y las consecuencias de los mismos, se limitaron a enviarnos un email diciendo que teníamos que buscarnos otra asesoría. Creemos hay que ser buenos profesionales, y aunque un error lo podemos cometer todos, dos es más difícil, cuando se cometen siempre hay que dar la cara y responder por ello, además de ayudar y minimizar el impacto para tu cliente. Solo podemos que advertir de nuestro caso ya que hemos salido muy perjudicados, el trato que damos a nuestros clientes cuando hay problemas refleja nuestra forma de ser y de actuar.
Considero que un proveedor debe ser una figura profesional resolutiva mientras que amable en el trato y de total confianza para el cliente. Mi experiencia con este Bufete no es positiva ni el trato personal ni los consejos profesionales recibidos.
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