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Reseñas, información para Burger King España, S.L.U.

"HOME OF THE WHOPPER. Aquí podrás disfrutar de hamburguesas de verdad, con ingredientes frescos, cuidadosamente seleccionados, sin conservantes ni colorantes artificiales, que llevarán a tu boca el inconfundible sabor a la parrilla que nos ha hecho tan famosos alrededor del mundo. ¡Acompáñalas con los snacks y patatas más crujientes! ¿un Shake o un King Fusion? Ven a disfrutar del mejor sabor, a tu manera."
Dirección: Camino Alcorcon 0 , Leganés 28914, ES
Teléfono: 914 96 33 34
Ciudad: Leganés
Ruta: Camino Alcorcon 0
Código postal: 28914


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Reseñas
Lo mejor que que tiene es el aparcamiento , al estar dentro del centro comercial Leganés Uno y que la mayoría de locales estén sin actividad te permite aparcar sin problemas. La última vez que fui un domingo sobre las 15:00 no había apenas gente y la entrega muy rápida. Eso sí, de lo que publicitan a lo que presentan va un abismo, te dan ganas de dejarlo entero y marcharte. A domicilio hemos pedido 3 veces y siempre ha fallado algo. De 0-10 un 2 . Admisión de niños: Ideal para ellos. Aparcamiento: Más de 20 sitios para ser un domingo a mediodía. Acceso para sillas de ruedas: De facil acceso.
Experiencia totalmente desastrosa. 1hora y 20minuto para un pedido a domicilio a menos de 800 m. En la app. figura como entregado y nada de nada. Cuando por fin aparece el repartidor no hay ni una disculpa. No volveré a pedir NUNCA Le doy una estrella porque no puedo dar menos. Qué vergüenza
Es la tercera y última vez que pido a domicilio. Nunca cumplen con el horario aproximado de entrega y tengo que reclamar el pedido algo que no te ponen fácil ni te cogen el teléfono. La comida llega fría y con muchoas de una hora de retraso. Las patatas parecen que son hechas del día anterior. Penoso. No vuelvo a pedir Burguer King a casa.
A domicilio, cada vez peor, sino faltan patatas, falta dos bebidas de tres menús que se piden o la bebida caliente. Por no decir cómo ha bajado la calidad del pan y la cantidad de ingredientes que lleva.Últimamente hay que revisar el pedido con el repartidor delante. Cada vez espaciamos más en el tiempo los pedidos.
Viernes realicé pedido. En cuanto llegó repartidor que esta vez fue mi rápido nos dimos cuenta que faltaba el helado. Pobre fue allí a por el y lo trajo también rápido. Nos acordamos que habíamos pedido con motivo de halloween pan naranja y la mayonesa ajo negro. Pues en tienda volvieron a hacer lo que quisieron. Repartidor fue observador del fallo y me dijo que se pondrían en contacto con nosotros rápidamente. Ha pasado ya 3 días y nadie de BK nos ha dicho nada. Es una vergüenza como realizan pedidos aquí. Raro es día que no te falta algo o lo envían sin revisar ingredientes que modificas.
El local, para nosotros esta perfectamente ubicado y el servicio nos pareció muy correcto, pese a ser hora punta nos atendieron y sirvieron rápido, la baja nota es por la limpieza, entendemos que el centro comercial ya es antiguo y quizás algunas cosas del local también pero no nos dio sensación de limpieza, sobre todos las sillas y los canteados de las mesas que estaban pegajosos. Seguiremos utilizando pero solo para llevarnos la comida a casa. Una pena
Escribo esta reseña, porque me gusta ser justa, sobre todo, con los trabajadores que lo hacen bien. El día 22 de febrero, tuve un problema con un pedido y puse una reseña muy negativa, ya que nadie me daba solución a mi problema. He de decir, que hoy, me ha llamado la responsable de este establecimiento y he tenido un trato muy profesional, por lo menos, se ha molestado en ponerse en contacto conmigo e intentar buscar una solución. Espero que pronto se solucione este problema, y que desde la empresa, sepan valorar a las personas que trabajan bien.
Hoy día 20/02/2023 a las 14:00 vengo a autoking y la chica que me atiende española majísima !!!! Involucrada en su trabajo y muy atenta con un trato cariñoso . Anteriormente había venido aquí y el trato era pésimo . Esta reseña solo va por ella . Gran profesional en su trabajo . Pongo el día y la hora para que sepa quién es puesto que no se su nombre . Gracias por tu atención ojalá estés siempre aquí , si no dejaré de venir como anteriormente .
UNA VERGUENZA!! Después de más de 1h de retraso, sin coger el teléfono y sin que sirvan los 10 reportes a través de la aplicación, ha llegado el pedido. Con las mismas le he dicho al repartidor que llamara a su encargada. Me ha pasado con una tal Mikaela, cuya solución ha sido devolverme el dinero en efectivo con otro repartidor diferente, el cual ha intentado evitar darme sutilmente imagino que por ordenes de otra persona la hoja de reclamaciones que he reclamado al final me la dio. Lo que más rabia me da es que en el establecimiento ni siquiera se molestan en atender al teléfono
Buen precio en el auto-King con los cupones de la app, suele ser rápido entre semana, no se olvidan de poner todo lo que pides y la calidad está bien para el precio que pagas.Comida: 3/5
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