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Burger King

  1. Punta Umbría
  2. Punta Umbría Restaurante De Comida Rápida

Reseñas, información para Burger King

"HOME OF THE WHOPPER. Aquí podrás disfrutar de hamburguesas de verdad, con ingredientes frescos, cuidadosamente seleccionados, sin conservantes ni colorantes artificiales, que llevarán a tu boca el inconfundible sabor a la parrilla que nos ha hecho tan famosos alrededor del mundo. ¡Acompáñalas con los snacks y patatas más crujientes! ¿un Shake o un King Fusion? Ven a disfrutar del mejor sabor, a tu manera."
Dirección: C.C. Punta Almenara, 21100 Punta Umbría
Ciudad: Punta Umbría
Ruta: C.C. Punta Almenara
Código postal: 21100


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Reseñas
DESASTRE, CON TODAS SUS LETRAS. Después de 2 horas esperando el pedido, el pedido llega CONGELADO. El repartido lo verifica y me dice que su culpa no es obviamente, el es un repartidor. Llamo al burguer y me dicen, que habían tenido por lo menos 78 pedidos que no se esperaban tanto trabajo…creo que no es culpa mía. Yo llamo, hago mi pedido, me lo cobran….y tengo que esperar 2 horas? Y encima que venga congelado? Pues al llamar esperando que me dé una solución…la solución es que lo caliente en el microondas y que los perdone….que desastre. Trabajo en la hostelería…y hoy ha sido desastroso. Había soluciones, pero con un lo siento….tiene que valer. Hoy, martes 30 de Agosto, el servicio de Burguer King Punta ha sido un DESASTRE. Ojalá se captaran bien las imágenes y se vieran todos los productos fríos y tiesos como una mojama. 25€ Tirados a la basura.
Hice un pedido y pedí un nestea con el menú. Cuando lo abrí, la botella no estaba precintada y estaba por la mitad y la bolsa dónde venía no estaba mojada, es decir que no se había podido derramar... Llamé al repartidor y me dijo que vendría a verificarlo. Cuando llegó me dijo que no me lo podía devolver al llamar a su jefe y decirle que no me lo devolviese… Me parece de vergüenza le pongo una estrella porque no se puede poner menos. Al final me quedé sin bebida a pesar de haberla pagado.
Llegamos a las 22:45h a cenar al establecimiento, y nos dicen con toda la mala cara que tenemos que pedir para llevar o sentarnos en la calle por que cierran a las 23:30h. Y en la calle hemos tenido que cenar con todo el frío que hace en punta umbría.
La primera y la última vez que piso este Burger King. Trato pésimo, empleado antipáticos. Nos sirvieron los helados con todo el pedido y reclamamos que lo queríamos para después. Nos indicaron que tienen carteles por todo el local informando de que por el "covid" lo ponen todo junto y no al final como siempre se ha hecho. Los carteles que se aprecian en la foto son diminutos A4 con un texto pequeño que más bien parece un documento normal.. Esos carteles no lo aprecia nadie al entrar en el local. Fueron muchos los clientes que se quejaron al igual que yo por ese motivo y tras varias charlas con empleados y encargada, no conseguimos nada.. Al parecer son las normas de ese burger en concreto porque en ningún otro suelo visitarlos a menudo hacen eso. Al menos en la máquina de pedir podría avisar de que se entrega junto a todo el pedido o poner los carteles más grandes porque eso no lo ve nadie. Mención aparte requiere la calidad de la comida que sirvieron.. queso y beicon más duro que una piedra, te lo tiran y te hacen daño. Para colmo la empleada se equivocó y le puso queso a las hamburguesas cuando las pedí sin queso. Mientras que las cambiaba, los helados lógicamente seguían derritiéndose, por mucha prisa que me diera. LAMENTABLE
Acabo de hacer un pedido atraves de glovo, y con el menu modificado, +0,90 por la king fries chedar beacon y me han hechado patatas normales, la hamburguesa fria Llamo para dar la queja y nadie lo contesta y aparte me viene medio vacio de patatas
Uno más de la cadena, no tardaron en ponernos la comanda. Las máquinas no imprimen los tickets y a la hora de pedirlo hubo una pequeña demora. Hamburguesas cada vez más pequeñas. Hay que estar atento para comprobar que te sirven todo el pedido.
Todos los que vamos a un restaurante sabemos que tipo de comida nos vamos a encontrar. Por lo tanto, relucen otras cosas que lo hacen especial. Creo que el trato de los empleados marca la diferencia, sobre todo un encargado que nos ayudo con mucha amabilidad, Daniel. Personal un 10.Servicio: 5/5
Muy mala atención del personal y la higiene brillaba por su ausencia. La zona de juegos de los niños olía a deposiciones. Se lo comenté a la camarera y no me hizo mucho caso, porque el tiempo que estuvimos allí no limpiaron. Tenían la máquina de pedidos sin poder sacar tickets, le pedí a la misma chica que me diera uno porque lo necesito al pagar con tarjeta y poder así llevar mis cuentas. Tardó una barbaridad para dármelo y eso que no había casi nadie, eso sí cuando se fue ella y entró un chico aquello cambió, hasta un matrimonio que estaba también allí esperando se le cambió la cara cuando se fue ésta chica. Pena de no preguntar el nombre, porque la verdad, que no he visto una dejadez igual, más que mirando el reloj para irse corriendo. Tenían que prestar más atención a éste tipo de empleados.
Sin duda, el peor Burger King que he pisado. No había nadie y tardaron más de 10 minutos en servir el pedido. Eso no es lo peor. La hamburguesa no tenía muy buena pinta y, en efecto, he pasado toda la noche vomitando y con unos retortijones que no eran normales. Toda la mañana en la cama con el cuerpo hecho un cromo. Con los comentarios que tiene, no sé cómo no han cerrado ya este local.
He realizado un pedido en el local para llevar y me lo han preparado todo en una bolsa, cuando tendría que haber sido en dos, por el volumen del pedido la bolsa ha llegado rota Cuando he llegado al hotel veo que no me han puesto ni servilletas, ni ketchup... , ni siquiera las dos salsas queso y mayonesa que había pagado. La próxima, en cualquier Burguer, revisaré el pedido por mucha bulla que tengan y mucha prisa que me metan.
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