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BURGER KING

  1. Alcácer
  2. Alcácer Restaurante De Comida Rápida

Reseñas, información para BURGER KING

"HOME OF THE WHOPPER. Aquí podrás disfrutar de hamburguesas de verdad, con ingredientes frescos, cuidadosamente seleccionados, sin conservantes ni colorantes artificiales, que llevarán a tu boca el inconfundible sabor a la parrilla que nos ha hecho tan famosos alrededor del mundo. ¡Acompáñalas con los snacks y patatas más crujientes! ¿un Shake o un King Fusion? Ven a disfrutar del mejor sabor, a tu manera."
Dirección: 14 Calle Dels Fusters, 46290 Alcácer
Ciudad: Alcácer
Ruta: 14 Calle Dels Fusters
Código postal: 46290


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Reseñas
Muy mal servicio de la encargada Katherine que no tiene la cortesía de reponer una hamburguesa que ha caído al suelo antes de empezar a comer. Durante toda la comida el suelo sucio sin recoger la hamburguesa. Para servinos el ketchup que debían haber puesto al preparar el pedido me exigen el tiket y solo una bolsita por producto. Si quieres más lo pagas aparte. Lo del WiFi gratis resulta que no existe aunque lo ponga en la pared. Cuando pregunto me dicen que el cartel está ahí pero que no hay. Impresentable total.
Muy lentos y poco serviciales. Voy de vez en cuando por el peque y siempre hay que ir con tiempo por las largas colas, aunque no haya mucha gente siempre tardan muchísimo en atender y después en servir. Para que os hagáis una idea, mi ticket tiene hora exacta de la 14:17 y a las 14:34 sigo esperando el pedido!! Ni las bebidas me han dado!! Comida rápida???
Cene por cuestión de cercanía, por trabajo y solo me hizo falta entrar al cuarto de baño para saber la higiene del local, todas las mesas y sillas sucísimas, y el suelo parecía que llevaban 2 o 3 días sin limpiar. La hamburguesa estaba buena y las patatas también, pero prefería no pensar en la higiene de la cocina. No lo recomiendo, punto a añadir, el jefe de cocina se puso chulo por que le pedí servilletas.
Pésima gestión, mal educadas, tardaron 45 min en entregar el pedido y nos echaron del restaurante sin comer, también nos echaron de la terraza de fuera, pago un menú para consumir dentro y si estuviera bien gestionado me hubiera dado tiempo a comerlo su respuesta que hubiera ido antes.... Pésima gestión, mal educados! Espero les llamen la atención a esta gente.
Buenos días. Llegamos a las 21:00 del domingo 19 del 3. El local podía tener una mejor limpieza, la espera desde la confección del pedido a la recepción de unos 35 minutos, el pedido incompleto , las mesas muy sucias y la zona infantil una locura de sucia,los servicios WC indecentes, los helados liquidos. Los repartidores con los cascos ayudando en cocina falta personal . Necesitáis más organización y mucha más limpieza. Es una pena , no es la primera vez que nos pasa.
Ayer mi pareja al salir de trabajar se pasó en coche a realizar un pedido. En el coche se le pasó comprobar si el pedido iba completo. Al llegar a casa nos digamos cuenta que faltaba una hamburguesa. Llamamos, y nos piden disculpas además de proponernos la solución ir al día siguiente a por la hamburguesa que faltaba. Además, tomaron nota del nombre de mi pareja. Así que hoy se ha vuelto a pasar pero han hecho oídos sordos de lo que ayer ocurrió. Me gustaría subrayar que no es ya la hamburguesa, son baratísimas y al fin y al cabo no supone tanta pérdida. Sin embargo, como persona que ha trabajado también en cadenas de comida rápida, el trato al cliente dista mucho que desear. Las veces que en mi trabajo nos hemos equivocado, atendemos al cliente y le proponemos una solución y sobre todo, la cumplimos. Supongo que la política por parte del Burguer King con los clientes será la misma que llevábamos a cabo en mi trabajo, así que solo puedo achacar este error al personal que se encuentra aquí trabajando. Por otra parte, cuando pides directamente a la cadena, no hay un procedimiento para que estos errores se subsanen. Cuando pides a través de Globo y Uber te dan la posibilidad de mostrar las fotos y te ponen en contacto con un agente que te hace la devolución correspondiente. Es un hecho que esto también se debe de mejorar.
Servicio MUY Lento por falta de Personal solo 3 personas y una de ellas en el AUTOKING. Penoso, que contrasten más personas para dar un servicio óptimo ya no digo satisfactorio, me conformo con que haga honor a su denominación de restaurante de "Comida rápida", solo esoComida: 5/5
El peor de todos los Burger que he estado en mi vida. Pedí la comida me senté en la silla a cenar y me echaron por k cerraban a mí y a otra pareja que pidió justo delante de mí. La encargada muy mal educada. K sepan ustedes k nada más pase por Valencia voy a poner una hoja de reclamaciones en ese momento no recordé hacerlo, pero lo voy a hacer Antes me quedo sin cenar o comer que volver a entrar en este local. Repito muy mal educada la encargada me insulto. Todo por pedir y sentarme a cenar. Dais pena.
Súper lentos. Me tire más de 10 minutos esperando para pedir, sin haber nadie en el King Auto… no termina todo aquí. Después para recoger el pedido más de 20 minutos. en fin, nada más que añadir. Le pongo 1 estrella porque menos no se puede.
El mejor burguer king en el que he estado. Normalmente en los burguer king suelen ser tremendamente lentos, en éste tardamos 20 minutos en comer contando desde que entramos por la puerta y haciendo un segundo pedido para llevar y sin que olvidasen ningun producto ni rebajasen la calidad de lo servido. Admisión de niños: la parte de juegos para niños esta bien cuidada y accesible para poder vigilarlos Aparcamiento: tiene pocas plazas propias, pero es muy facil aparcar en la misma calle cerca de la puerta Restricciones alimentarias: tienen menús sin gluten y vegetarianos
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