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Reseñas, información para Burger King

Burger King
Conocida cadena de comida rápida que sirve hamburguesas a la parrilla, patatas fritas y batidos.
Dirección: Carrer de Finlandia, 15-18, 03130 el Gran Alacant, Alicante, España
Teléfono: 630 50 34 51
Estado: Comunidad Valenciana
Condado: Alicante
Ciudad: el Gran Alacant
Ruta: Carrer de Finlandia
Número de calle: 15-18
Código postal: 03130


Horas laborales

lunes: 12:00–23:30
martes: 12:00–23:30
miércoles: 12:00–23:30
jueves: 12:00–23:30
viernes: 12:00–1:00
sábado: 11:30–1:00
domingo: 11:30–24:00

Reseñas
La peor experiencia que he tenido en mi vida , trabajo en un sitio de comida rápida y me he quedado flipando con lo que he visto hoy , las empleadas con mil pedidos y abrazándose y hablando tranquilas de un lado a otro sin hacer absolutamente nada teniendo la zona de comida a reventar , he estado 52 minutos para un menú , por lo que he escuchado todos los pedidos mal y con retraso pero normal teniendo los empleados que tienen , y no es por meterme con ellos, ya que la culpa la tiene la encargada que no entiendo su gestión ya que no estaba poniendo ningún orden ni sabía solucionar los problemas que la gente tenía , pero es alucinante como se movían de un lado a otro sin hacer nada mientras se seguía llenando la zona de pedidos , aparte las empleadas mascando chicle de una manera muy despreciativa hacia los clientes cuando están prohibidos , desde luego que todo fatal no lo recomiendo nada y por culpa de esta gente el local va a terminar cayendo en picado , yo desde luego que no vuelvo a venir y por los clientes con los que he estado hablando más de lo mismo , penoso todo . Para añadir me ha llegado la Coca Cola hecha agua ya que me la han dejado 25 minutos en barra cuando es lo último que se pone y me jode mucho porque he pagado por una Coca Cola y me han dado agua, de verdad que si sus empleados no saben trabajar que los echen pero que le pongan solución por dios .
He venido a comer otras veces, pero la verdad es que hoy ha sido un desastre, el chico que nos atendió se llama Daniel y ha sido súper mal educado, ha atendido a otras chicas antes y nos dejó de último a pesar de llegar primero y todo porque no sabía como cobrar en caja, luego de ver su mala actitud le pedimos a la encargada que nos atendiera ,ella fue muy amable y rápida para cobrarnos, no entiendo porque tienen a alguien que no sabe como tratar al público en caja, el chico se hizo el molesto y murmuró cosas que no debe, he notado con preocupación que la limpieza del local cada vez es peor,sobretodo los baños que están asquerosos. Y el tiempo de espera cada vez q voy es mas largo no se que pasa pero deberían de cambiar de gerente porque pareciera que al que esta actualmente no le importará para nada la franquicia y no es la primera vez que el público se queja de los malos tratos, la limpieza o los tiempos de espera que vergüenza de local!
El trato en este Burger King es realmente pésimo. Siempre que voy y pido la comida para llevar, acaba faltando algún producto porque no lo meten en las bolsas. Además, tardan muchísimo en preparar los pedidos incluso cuando no hay apenas clientes, lo cual resulta desesperante.nnEl local, por otro lado, está muy anticuado en comparación con otros Burger King que ya cuentan con un estilo más moderno, con nuevas sillas y mesas. En este establecimiento se nota claramente el paso del tiempo y la falta de renovación.nnEn varias ocasiones me ha ocurrido que, pidiendo únicamente un menú, han tardado hasta 45 minutos en entregármelo, y para colmo el pedido llegaba incompleto. A esto se suma la falta de limpieza y de mantenimiento: hay sillas completamente rotas que siguen en uso, lo que da muy mala imagen y resulta incómodo para los clientes.nnEn general, es una experiencia muy negativa y muy por debajo del nivel que se espera de una cadena como Burger King. Espero que tomen medidas para mejorar tanto el servicio como el estado del local.
Fuimos mi mujer y yo y el kiosko pantallas daba error a la hora de pagar, lo intentamos hacer 4 veces en diferentes kioskos y todos decían lo mismo. En el error decía que pidiéramos ayuda a un trabajador. Cuando lo dijimos nos tomaron por tontos y ni siquiera salieron de detrás del mostrador para comprobar qué estaba pasando, cuando no éramos los únicos a los que nos estaba pasando esto. Al final todos nos fuimos de allí. Si queréis que los empleados estén más motivados y hagan bien su trabajo lo suyo sería mejorar las condiciones laborales pésimas que tienen y mejorar los programas informaticos que son una basura.
Decepcionante como siempre. Siempre decimos de no volver pero esta es la última vez que vamos. Después de intentar pedir en la pantalla 5 veces y que se nos quede bloqueada hablamos con la encargada y le pedimos que nos realice ella el pedido en el mostrador. No dice que el ordenador del mostrador tampoco va muy bien y que volvamos a la pantalla a pedir que ella no nos puede hacer el pedido. Intentamos una vez más realizar el pedido y se nos vuelve a bloquear la pantalla. Se lo volvemos a decir a la encargada y como vemos que no nos da una solución le decimos que nos vamos. La contestación de ella es que vale, que nos vayamos y un Hasta luego.
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Instrucciones a Burger King con transporte público


CC. Gran Alacant [Santa Pola] 50 metros
L20
Av. Mediterrani (front centre comercial, urb. el Gran Alacant) 330 metros
L255b
L8
Av. Mediterrani (centre comercial, urb. el Gran Alacant) 330 metros
L255b
L8
Av. Noruega (marquesina Masa I) - Gran Alacant [Alacant] 470 metros
L20
Avda. Noruega I [Santa Pola] 490 metros
L20

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