facebooktwitterpinterest
menú móvil

Burger King

  1. Algete
  2. Algete Restaurante De Comi̇da Rápi̇da

Reseñas, información para Burger King

Burger King
Conocida cadena de comida rápida que sirve hamburguesas a la parrilla, patatas fritas y batidos.
Dirección: Parque comercial Puerta de, 28110 Algete, Madrid, España
Teléfono: 686 72 48 68
Estado: Comunidad de Madrid
Condado: Madrid
Ciudad: Algete
Código postal: 28110


Horas laborales

lunes: 12:00–23:30
martes: 12:00–23:30
miércoles: 12:00–23:30
jueves: 12:00–23:30
viernes: 12:00–1:00
sábado: 12:00–1:00
domingo: 12:00–24:00

Actualizar información
Reseñas
A 01 de junio actualizo...nnNo sólo pasó esto:nnPedido a domicilio nº 227007135 realizado el 27/02/2026 por más de 45€.nnEl pedido tardó más de una hora en llegar desde que en la app aparecía como preparado. Cuando finalmente llegó, la comida estaba fría y pasada. Los helados llegaron completamente derretidos y prácticamente vacíos, con el contenido fuera de los recipientes adjunto fotos.nnAdemás, el repartidor se marchó inmediatamente diciendo que llevaba retraso y ni siquiera solicitó el PIN de verificación del pedido.nnEse mismo día envié dos reclamaciones a través del formulario de atención al cliente y posteriormente un correo electrónico detallando la incidencia con fotos. A día de hoy, más de 10 días después, sigo sin haber recibido ninguna respuesta real, únicamente un mensaje automático indicando que han unificado las solicitudes.nnUna incidencia puede ocurrir, pero que después de más de 10 días nadie responda a una reclamación con fotos resulta bastante decepcionante. Dejo constancia por aquí a ver si así consigo finalmente una respuesta.nnY no es el primer error que tengo con esta franquicia en concreto, pero esta ya ha sido demasiadonnACTUALIZACION a 01 de de junio de 2026:nnLo más decepcionante no ha sido el pedido en sí, sino lo ocurrido después.nnPresenté varias reclamaciones a través de los canales de atención al cliente de Burger King, envié correos electrónicos con fotografías y documentación y nunca recibí una respuesta real, únicamente mensajes automáticos.nnAnte la falta total de atención presenté una reclamación ante Consumo de la Comunidad de Madrid. Se abrió una mediación oficial a través de PMED y Burger King Spain SLU tampoco presentó alegaciones ni participó en ella, por lo que el procedimiento terminó archivado sin acuerdo.nnA fecha de hoy han transcurrido casi tres meses desde el pedido y sigo sin haber recibido ninguna explicación, respuesta o propuesta de solución por parte de la empresa.nnCada persona puede sacar sus propias conclusiones sobre la calidad de la atención al cliente que ofrece este establecimiento cuando surge un problema.
Acabo de hacer un pedido y he tenido que devolvérselo al repartidor. He llamado y me han atendido súper borde, que iban a avisar a cocina para que retiraran el pedido.nnFinalmente, me han traído la MISMA hamburguesa y las mismas patatas recalentadas, ya que hice una marca en el papel y no se han molestado ni en cambiarlo.nnTampoco me han puesto el ketchup. 18€ tirados a la basura.nnSi estás pensando en hacer un pedido aquí, piénsatelo mejor.nnUna pérdida de tiempo y de dinero.
Han cambiado y ha sido la mejor decisión del mundo, ha pasado de ser un servicio lento borde cutre y penoso a ser una felicidad y muy agradables, sonrientes te hablan con educación y cariño, ha sido la primera vez que me han dado mi pedido en menos de 5 minutos, en concreto me atendió Daniel. Genial!
He hecho un pedido para casa y una birria ya tardaban en darte la comida de forma normal pero vamos, 1h y 30 esperando llega la comida fría y además mal hechas las hamburguesas que se han dejado la mitad de la hamburguesa en cocina y encima llamo y me dicen que se habrán olvidado de ponerlo pero que es lo que he pedido, una vergüenza!!!! Que asco de trabajadores, siento que no quieran trabajar el día 1 pues que busquen otra cosa! Según ellos esto es un big king
Yo no soy mucho de hacer estás cosas peronHoy fui a comer y me ah antendio Valentina, una chica muy amable y linda. Me sorprendio la rapidez con la que nos atendieron y lo rico que estaba la comida apesar de que estaba lleno el lugar sin contar la buena higiene del servicio, muy rico y cómodo para volver a ir con mi familia sin duda los recomiendo.nMe ha encantado !
Comenta sobre este lugar

Burger King Mapa

Instrucciones a Burger King con transporte público

Algete - C/ Santa Teresa Jesus 70 metros
ALSA - 254 Vdoalc
ALSA - Fs2
Santa Teresa DE Jesús-J.Ramón Jiménez 70 metros
Algete - C/ Santa Teresa Jesus 70 metros
ALSA - Fs2
Santa Teresa DE Jesús-J.Ramón Jimenez 80 metros
N103
Mayor-San Juan DE LA Cruz 150 metros

Agregue este mapa a su sitio web;



Derechos de autor 2026 | Todos los derechos reservados.

Puede usar nuestro contacto para agregar y editar la información de su negocio.
0.0036 Cargado en segundos

Nosotros usamos cookies

Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web, mostrarle contenido personalizado y anuncios dirigidos, analizar el tráfico de nuestro sitio web y comprender de dónde provienen nuestros visitantes.. Política de privacidad