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Burger King

  1. Bormujos
  2. Bormujos Americano (Tradicional)

Reseñas, información para Burger King

Burger King
"HOME OF THE WHOPPER. Aquí podrás disfrutar de hamburguesas de verdad, con ingredientes frescos, cuidadosamente seleccionados, sin conservantes ni colorantes artificiales, que llevarán a tu boca el inconfundible sabor a la parrilla que nos ha hecho tan famosos alrededor del mundo. ¡Acompáñalas con los snacks y patatas más crujientes! ¿un Shake o un King Fusion? Ven a disfrutar del mejor sabor, a tu manera."
Dirección: Av. Universidad Salamanca 8 , Bormujos 41930, ES
Ciudad: Bormujos
Ruta: Av. Universidad Salamanca 8
Código postal: 41930


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Reseñas
Mucha espera para pedir y para recibir la comida. El menú infantil va sin juguete porque Siempre está agotado no es la primera vez. Hay muy poco personal atendiendo y el aire acondicionado es tan alto que pasas frio si quieres comer dentro.
Diferencia entre lo que venden y te sirven. Se puede observar las fotos que aparecen en la pantalla informativa y lo que recibimos. Nos pusieron una hamburguesa casi fría. No la pedimos de nuevo por no esperar más. Mejorable la atención al cliente. Tiempos de espera largos. No funciona la maquina del hielo. Vas a lavarte las manos y la máquina de secar las manos tampoco funciona. Al entrar en el local había una gran mancha de refresco en el suelo ya seca y pegajosa. El suelo del local mejorable en limpieza. Entramos pensando en la atención y productos de otros Burguer King, pero nos fuimos decepcionados a nivel gral. Espero este comentario sirva para que mejoren!
CAÓTICO TOTAL. Peor atención imposible y eso que había pocos clientes. Después de esperar 30 minutos para que me dieran el pedido, voy a reclamarlo y no sabían donde estaba. Supongo que se lo darían a otra persona. Me tuvieron que devolver el importe y marcharme a otro sitio después de estar media hora con el coche arrancado y gastando gasolina. No te piden ni disculpas. Evidentemente la primera y última que vamos. Solo iré mañana para poner una reclamación ya que no disponía de tiempo para ponerla en ese momento.
Nefasta experiencia. Han tardado una hora y cuarto y pone que eran 30 minutos…han faltado en el pedido dos cajas de nuggets, y dos de patatas, dos menos completos vaya… llamo varias veces a reclamar y me desvían la llamada hasta que cojo otro móvil. TREMENDO y todo frío eso claro está. Me dicen que tengo otro pedido igual gratis otro día, dudo que sea cierto.
Por mi trabajo era cliente de 1 vez a la semana o incluso 2… pero ha cambiado mucho en las últimas semanas, antes había un chaval muy agradable que intuyo que era el encargado que te atendía súper bien.. pero todo es cosa del pasado,El último día al recoger del mostrador mi bandeja me di cuenta que no me habían puesto ketchup y se lo dije a la camarera y me puso 2 sobres desde lejos me la tiro a la bandeja y una de ella se cayó al suelo, le dije que me diera otro para tener al menos 2 sobre y me dijo que ya se cobran!! Cuando lo tiro ella… increíble… ya no voy, hay cadenas similares al otro lado del puente y te atienden correctamente
De los peor Burger King en los que estuve. Hemos ido varias veces y siempre hemos tenido algún problema. En verano no tienen aire y hace muchísima calor dentro, además de tener un servicio lento y poco claro. Hemos vuelto en invierno un par de veces y ninguna de ellas contaban con helado. Mientras que en otros restaurantes de la cadena si tienen. Las máquinas de cupones no aceptan prácticamente ninguno. La limpieza deja mucho que desear, el suelo está muy pegajoso y desde la barra se puede observar el desorden de las cocinas. Os recomiendo enriquecida mente que si buscáis un Burger vayáis al de Castilleja, es mil y una veces mejor en todos los aspectos y no coge tan lejos de allí.
Los pedidos a domicilio son una vergüenza, no hay un día que hallamos pedido que hayan funcionado en condiciones, y encima los que trabajan allí se creen que los clientes somos tontos, siempre te cuentan la misma milonga sobre la entrega del pedido, que el repartidor está de camino y que si aparece entregado no me preocupe, a partir de aquí a esperar otra hora. Obviamente siempre fría y tiesa. Espero esto llegue a quien pueda solucionarlo.
Hicimos un pedido grande y todo correcto, lo revisaron varias veces para que no hubiese error, solo nos cambiaron un refresco por otro, pero sin importancia! Lo que me parece mal es que en un king junior que pedimos “juguete” para la cría nos hayan puesto unas cartas, que ellos esperan con ilusión a ver qué juguete les toca y ya podéis imaginar como se le quedó la cara! 123e de pedido y no le meten el juguete a la peque, no llamé por que seguramente me hubiesen dicho que el motivo es que no les quedaban, ya! Ésta es mi reseña por que es una práctica común, nos ha pasado en más burguer’s. A ver si mejoran esos menús para los peques y les meten más juguetes de calidad y menos papel, que lo único para lo que sirve es para completar la bolsa de basura y contaminar más!
No volveré más al burguer King de Bormujos. Lo siento por el montón de chavales esperando y la desidia de todos los que trabajaban....el mostrador con más de diez bandejas y nadie hacía hamburguesas, aún así el que las hacía salió a echarse un vaso de cerveza y se lo tomaba mientras cocinaba, las colas de los coches interminables. De las peores experiencias y encima en jueves....que no era ni fin de semana. Si hay un responsable de este burguer King debería tomar medidas.
Me cobran 1 céntimo por impuesto al plástico cuando no llevan en ninguno de los menús nada de plástico. Los vasos son de cartón, servilletas recicladas, envoltorio por hamburguesas de papel o cartón, cucharas para helados de madera. ¿Dónde está el plástico? Dicen que el gobierno se lo impone y que ellos el programa no lo pueden modificar y le cobran a todos los clientes 1 céntimo por cada menú
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