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Reseñas, información para Burger King

"HOME OF THE WHOPPER. Aquí podrás disfrutar de hamburguesas de verdad, con ingredientes frescos, cuidadosamente seleccionados, sin conservantes ni colorantes artificiales, que llevarán a tu boca el inconfundible sabor a la parrilla que nos ha hecho tan famosos alrededor del mundo. ¡Acompáñalas con los snacks y patatas más crujientes! ¿un Shake o un King Fusion? Ven a disfrutar del mejor sabor, a tu manera."
Dirección: 09400 Aranda de Duero
Ciudad: Aranda de Duero
Código postal: 09400


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Reseñas
De la comida no tengo ninguna queja. Lo que esperas de un BK, todo correcto y rápido. Lo que me fastidia de cualquier lugar, en general, es la falta de mantenimiento. No puede ser que estuviéramos dos mesas sentadas, todo el equipo fuera fumando y los baños hechos un desastre. No parecía de un cliente si no de varios. También el detalle feísimo de que al volver de fumar, nos pusieran el helado sin limpiarse las manos y con el paquete de tabaco en el bolsillo del pecho. En mi opinión, hay que mejorar ese aspecto, porque la comida es verdad que estaba correcta, pero viendo cómo gestionan el resto, puede generar ciertas dudas.
Yo entiendo que la idea del negocio es que cada uno tire su bandeja una vez termine... Pero creo q alguien de los que trabaja allí debería darse un paseo de vez en cuando y limpiarlo si la gente no lo hace... Estas fotos son del viernes a las 11 de la noche con 0 personas en la cola para pedir. No había sitio donde poder comer estaba todo sucio..
El viernes pasado fuimos allí a cenar con dos amigas y cinco niños. A mi me sirvieron a los treinta minutos, y me pidieron disculpas por el retraso, pero a mi amiga pasados 40 minutos no había recibido su pedido, sin embargo cuando nos quejamos porque había gente que había llegado después que nosotras y ya estaban cenando, nos dijeron que los pedidos salen como salen, que no hay un orden, y nos contestaron que tendríamos que seguir esperando. Cuando le comentamos que lo mínimo que tienen que hacer es pedir disculpas como había hecho su compañero, una de las encargadas nos contestó " es que mi compañero lleva aquí cuatro días y yo llevo cuatro años y no lo voy hacer". Pedimos la hoja de reclamación y esta misma encargada nos dijo " cuántas queréis...tres... cuatro...a mí me da igual", de muy malas formas y vacilandonos. Al final la mitad del grupo se fue sin cenar, entendemos que a veces puede haber problemas en la cocina, pero no sé puede tratar a la gente de esa forma, y con tan poca educación.
Le pongo una estrella por que no me deja poner ninguna. Vas a comer te ponen algo que no pediste, le informas a la persona que te atendió y te dice el error es tuyo, que tú sí que pedistes eso y en cima realizando gestos de desaprobación…de traca. Hamburguesa con huevo, la hamburguesa fría y el huevo congelado. Una vez en la barra me dice otra empleada que tiene que anular todo el pedido. Yo no volveré y si alguien pregunta tampoco se lo recomendaré…
Como robots,se limitan a atender escuetamente,hacen una tanda de pedidos y quien llegue en ese plazo a esperar,pues no tienen su puesto asignado,están revoloteando y sirven Alós coches sin tener que esperar,en segundo plano los clientes de a pie.Comida: 2/5
Es una experiencia muy agradable para todos los sentidos. Comida,trato ,lugar y sobre todo los empleados q trabajan allí. Son muy amables y atentos. Comida vegetariana: La comida vegetariana me gusta muchísimo. Por eso voy a burger king
Parece ser que según tengan el día las encargadas es como te atienden... La comida como la de todos los burger, el trato, limpieza y desarrollo deja mucho que desearComida: 3/5
No hablaré de la comida extensamente ya que lo allí servido es lo servido en cualquier otro Burger King de España. Una oferta variada y a mi juicio correcta en cuanto a comida “rápida” se refiere y conocemos. Dicho esto ; Personal había una chica y un chico ese Viernes a eso de las 18:00 de un trato inmejorable. Fueron muy profesionales y no tengo nada que objetar al respecto. No soy asiduo a estos lugares y me explicaron perfectamente todo. Le bajo una estrella ya que el local se encuentra en una zona de un gran supermercado y aún y todo había bastantes “moscas” en las mesas. Todo estaba limpio, pero estaría bien que intentaran instalar algo para paliar estos insectos. Volveré seguramente.
El trato de las chicas excelente, la comida bien…lo de esperar en un Burguer, ahora sobre las instalaciones: 1-No tienen maquina para hacer pedidos, por lo que no pueden aplicarte descuentos ni acumular coronas para el siguiente pedido. 2-No tienen maquina de cafe, temporal por averia, pero sin cafe. 3-La primera vez que me cobran aparte si quieres un sobrecillo de ketchup mas 5 centimos por sobre. En fin! No se si sera por culpa de la guerra de ucrania o por la inflaccion, pero la cosa esta cada vez peor…
Realizas un pedido a través de glovo o llegan siempre tarde o nunca llegan. Por parte de burger King no hay nunca respuesta ni por teléfono ni a través de la aplicación, no es la primera vez, además no ponen atención a las órdenes especiales llegan las hamburguesas como les da la gana, fatal todo.
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