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Burgocar BMW

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Reseñas, información para Burgocar BMW

Burgocar BMW

Sobre Nosotros

Concesionario Oficial BMW MINI Y MOTORRAD



"BIENVENIDOS A BURGOCARHorario Posventa: 8:30 a 18:30"
Dirección: CTRA LOGROÑO KM 109, 09007 Burgos
Teléfono: 947484350
Ciudad: Burgos
Ruta: CTRA LOGROÑO KM 109
Código postal: 09007


Horas laborales

lunes: 09:00 - 13:30

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Reseñas
Experiencia nefasta con recepción de taller. La chica de recepción se niega a agilizar un simple informe como que el vehículo está en taller. Vehículo con entrada un martes por la tarde y 3 días después ni la compañía aseguradora ni personalmente hemos conseguido que acceda a pasar un parte de entrada al taller para poder gestionar un vehículo de sustitución a través del seguro. Asistencia al cliente nula. Debieran tener en cuenta la soberbia de la muchacha. No es una persona apta para ese tipo de trabajo. Si no la gusta su trabajo o no quiere ayudar a sus clientes lo que está haciendo es que el concesionario pierda clientes.
Después de haber comprado una moto nueva puedo decir q además de seriedad buen precio y cumplir con lo q se habló, el trato fue muy cercano y fácil...solucionando los problemas q fueron surgiendo...El comercial Jesús fenomenal...repetiría de nuevo sin pensar. Espero q la postventa sea igual de buena...sino pues editaré en el futuro.
Sinceramente un servicio nefasto. Llevé el coche por una revisión de seguridad a sabiendas que tenía mal la suspensión y embrague. Me dijeron que lo iban a mirar e iban a hacer prueba de conducción hicieron unos 4 km. Cuandoe dijeron lo que tenía me dijeron que los fallos eran los amortiguadores de aire que sujetan el capó, un taco de elevación y discos y pastillas delanteras estaban NUEVAS, cambiadas ambas hace un mes y medio... Con todo ésto he decidido NO VOLVER NUNCA!!!
He comprado recientemente un Serie 4 de ocasión. El coche está muy bien y todo han sido facilidades durante el proceso. Sin duda, serán mi referencia cuando vuelva a querer cambiar de coche.
Acabo de recoger mi BMW en taller, lo dejé para hacer una reparación de chapa y aproveche para hacer el mantenimiento. Me lo dieron hoy limpio y todo correcto. Gran servicio!
Buenas Tardes. Me llamo David y he comprado un vehículo en este concesionario desde 500 km de distancia. El trato recibido por el jefe de ventas, el Sr Óscar Merino es inmejorable, gran profesional, mejor persona y con una atención a cualquier hora digna de destacar. Uno de los mejores comerciales que he conocido . Concesionario recomendable al 100 x 100. Gracias Óscar por todo. Atentamente David y saludos desde Lérida.
Llevé mi BMW a taller, tenía cita, tuve que esperar 5 minutos pero me ofrecieron un café en lo que esperaba, me solucionaron la avería y fueron rápidos. El trato excelente.
Poco profesionales.Una averia eléctrica que impedía el cierre centralizado y que se producía por un simple cable,me hicieron un presupuesto para cambiar las cerraduras ..Tuve que cambiar de taller en donde lo vieron a la primera .Creo que no tenían ni idea....y es la segunda vez que me hacen un diagnóstico erróneo .No volveré más..
Muy buena experiencia en Burgocar. Hemos realizado varias compras de vehículos en toda la familia y además siempre encantadores y muy profesionales en el taller y la posventa. Equipo humano de 10!!
PESIMA EXPERIENCIA. Intenté comprar una chaqueta BMW en la web y a la media hora de hacer el pago me lo devuelve. Al ponerme en contacto con la tienda me dicen que ya no me pueden respetar la oferta por que ésta ya se ha terminado
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