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Reseñas, información para C.A.P. Ripollet

Dirección: Calle Casanovas, 4, Ripollet
Teléfono: +34935946420
Ciudad: Ripollet
Ruta: Calle Casanovas, 4


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Reseñas
La mujer de la recepción rubia y con el pelo ondulado y corto tiene un trato pésimo hacia los clientes, te habla mal y te mira mal. He ido de urgencias porque me encontraba fatal y lo que ha echo ha sido mandarme a la otra punta de ripollet cuando estoy casi a 39 de fiebre , creo que es una urgencia bastante clara, además no había casi nadie en sala esperando. No se porque hay el departamento de urgencias si no lo puedo utilizar porque a esta señora no le da la gana, igual debería plantearse si se le da bien realmente su trabajo. pd: otras veces que he venido y me ha tocado que me atienda e tenido que esperar a que termine sus llamadas de más de 10 minutos riendose y charlando con vete tú a saber quien, pero del trabajo aseguro que no es. Experiencia pésima
Ir ahí es una lotería. Tan pronto te atienden bien, como son lo más borde del mundo. Hoy estaba con auriculares, y se ha quitado uno, como no puedo hablar fuerte, se ha tenido que quitar ambos malhumorada. Voy porque no me encuentro bien, me ha costado llegar y me dice que vaya a mi CAP, voy a mi CAP y me envían de nuevo aquí para hacerme pruebas… ¿Luego si te pasa algo por el camino, qué?
La SS en general es un desastre, pero en Catalunya todavía lo es mas. No hay presupuesto para nada, reducen los días de visita de los especialistas en los cap porque no hay dinero para pagar a otros especialistas y así dar mejor servicio. Me han hecho una resonancia y hasta el año que viene no tengo un hueco con el especialista. Llevo trabajando desde el año 1978 y este es el servicio que obtengo cuando los necesito no hay nada mas que decir.
No hay manera que te atiendan por teléfono. Llevo 10 llamadas y una de ellas de 18 minutos a la espera y nada. Siempre que he llamado me ha pasado lo mismo.
No podemos estar más contentos con la pediatra de mi hijo. MJesus Avila. La primera visita de mi hijo la hizo otra Dra bastante prepotente. Con MJesus desde el minuto uno genial. Empatica, amable, cariñosa y coherente. Te resuelve las dudas sin prisa, te escucha, te calma.. Suerte la que ha tenido Juan. Ojalá y sea por muchos años!!
He ido porque tengo mareos, en el tensiometro de la farmacia estoy a 9-7, la infermera ni siquiera me ha tomado la tensión, se ha limitado a decirme que tengo la tensión baja, sin comprobarlo, i ya está, ni me ha mirado, ni me ha dicho que hacer para subir la tensión, un trato pésimo, negligente, poco profesional, nos están obligando a ir a la privada, ya que la S.S. Es negligente
Es el único cap de Ripollet con pediatra los que vivimos en la zona nueva tenemos que d splazarnos hasta aquí teniendo el cap pinetons al lado
Voy a pedir cita con mi médico, me dicen en el mostrador q tiene q ser x teléfono video llamada, a los pocos días recibo un acceso para la vídeo llamada, mi médico me llama para decirme q no está d acuerdo en hacer una vídeo llamada, q si quiero me da cita para casi un mes, q es lo normal, q no me queje. Servicio atención primaria malo, lento, caótico y muy deficiente. Encima t hacen sentir mal xq eres problemático si t quejas.
Me incomoda tremendamente tener que explicar a las administrativas del mostrador lo que me pasa o cual es el motivo por la que solicito la visita cada vez q necesito hora con mi médico. Me acabo de enterar de que la chica de delante va a la psicóloga, trabajador social.... No vale una explicación escueta, a veces te preguntan varias veces, haciéndote sentir vulnerable y hasta dudas de porque has ido....
La verdad que yo creo que soy la excepción de la regla pero mi experiencia no tiene nada que ver con los comentarios nose si habrá sido suerte o que la gente tiene poca paciencia... me vacune y a los cuatro días di positivo en covid la semana pasada y he tenido que llamar varias veces para anular la vacuna y reprogramar... para dudas con las bajas y preguntas a mi dra... he de decir que siempre que he llamado me lo han cogido he tenido que insistir?si entiendo que hay muchísimo tapón con el tema covid ya no solo de visitas sino de papeleo, llamadas, mails..? También. aveces no es oro todo lo que reluce y la gente que está ahí trabajando tiene mil cosas que hacer no simplemente atender a la gente que llega y lo digo porque trabajo en lo mismo que ellos/as pero en el sector privado. He de decir también que han sido muy simpáticas todas las recepcionistas que me han atendido, absolutamente todas, asi que dar las gracias y felicitar a recepcion, a la enfermera que me vacuno y la Dra Sallent por la gran paciencia y amabilidad que ha tenido conmigo que cada vez que le escribía por cap salut me ha contestado. Un poco de paciencia no nos vendría mal a todos.
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