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C.M. NUEVASALUD

  1. Villanueva del Pardillo
  2. Villanueva Del Pardillo Fisioterapeuta

Reseñas, información para C.M. NUEVASALUD

Sobre Nosotros

Los servicios del Centro Médico Nuevasalud son: Acupuntura, Fisioterapia, Nutrición y Dietética, Pilates, Psicología, Pediatría, Urología, Enfermería.

Dirección: AVDA. DE MADRID 20 LOCAL 2, 28229 Villanueva del Pardillo
Teléfono: +34 677 34 97 84
Ciudad: Villanueva del Pardillo
Ruta: AVDA. DE MADRID 20 LOCAL 2
Código postal: 28229


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Reseñas
Totalmente de acuerdo con todo lo que se dice de la Dra. Alegria. Me parece vergonzoso que se trate a los pacientes así. Déspota, maleducada y de todo. Tenia cita telefónica y por algún motivo me saltaba el buzón y después de disculparme 20 veces, me ha regañado de malas maneras diciendo que es la ultima vez que me atiende y que si no coja cita presencial...de verdad que desagradable¡¡..no se si esta persona tiene tantas quejas porque sigue ahi¡¡ no vamos por gusto al medico....y desde luego lo primero que tenían que aprobar es la asignatura de trato a las personas que para eso son médicos.. puede ser estupendo profesional que este caso tampoco porque mi sobrina ha ido varias veces y bueno que decir¡¡ pero si no sabes tratar a la gente dedícate a otra cosa¡¡ Creo que deberíamos poner una queja oficial....
Ayer tuve que ir a urgencias a las 13:25 h, me recibieron en recepción diciendome que mi doctora no estaba por la mañanas, y pedi que me viera cualquier medico que hubiese disponible ya que iba de urgencias, estuve esperando y me mandaron a las sala 6 a las 13:35 horas, me llamaron para entrar y el doctor me recibio con esto "que pasa Nerea que no te puedes esperar un par de horas para que te vea tu medico o que" con tono de chulería, le expliqué porque habia acudido al medico y me corto en la primera frase diciéndome "te has hecho la prueba del covid, esto es covid" le dije que porfavor me escuchase que le queria explicar bien todo lo que me sucedía y no me dejaba hablar, me cortó por segunda vez diciendome "que no queria saber nada, que llevaba toda la semana escuchando cosas y que era covid" le dije que porfavor me mirase o me hiciese alguna prueba, ya que habia tenido fiebre en los últimos dias y se nego a oscultarme, su respuesta fue "tiene fiebre ahora mismo? no verdad, pues ya esta" luego me pregunto que habia estado tomando estos dias y le dije que habia tomado ibruprofeno, su respuesta fue "pues venga te mando enantyum para cambiar" todas sus contestaciones fueron con tono de chulería, termino y me fui de la sala, fui a la farmacia a por los medicamentos y el señor me dijo el medicamento que tenia recetado en la tarjeta y estaba mal, despues a las 16:00 horas tuve que acudir al Hospital Puerta de Hierro de Majadahonda de urgencias, me llamo la doctora y le conté todo lo que me pasaba, me preguntaron un montón de cosas y me hicieron pruebas de respiración, de la tensión, me miraron la garganta y me diagnosticaron placas y me recetaron antibiótico amoxicilina, a las 17:15 volví al centro medico a coger el papel de reclamaciones y pregunte en recepción si me podian dar el nombre del doctor que me habia atendido por la mañana para ponerle una reclamación y se nego a darme el nombre del doctor, su respuesta fue "que no lo sabia" después entre a la sala 3 con mi doctora Sara Jiménez Fernández para que me cambiara unos medicamentos ya que el otro doctor me los habia recetado mal, le conté lo que me sucedió por la mañana con el otro doctor y que si sabia su nombre y su respuesta fue "no quiero saber nada de otros medicos" y tampoco me dijo el nombre del otro doctor. No es la primera vez que recibo esta falta de educación y de profesionalidad en este centro, me parece algo denunciable, no entiendo cómo gente asi puedes estar trabajando en algo tan importante como lo es la sanidad medica, es vergonzoso que tenga que irme de mi propio pueblo para que me digan lo que me sucede, me den los medicamente que necesito y me traten con el respecto que me merezco. Estas personas no pueden seguir aquí trabajando!!! Se nota que no quieren hacer su trabajo!!!
Comparto la opinion de demas ciudadanos sobre la doctora alegria que en vez de llamarse alegria deberia llamarse angustias porque es lo que da cada vez q tienes consulta con ella nose que tenemos que hacer para que nos quiten a esta mujer ya,yo desde luego me e cambiado de medico porque cada vez q voy la experiencia es peor,no tiene ni idea de nada pero sobre todo de tratar a la gente malas caras contestaciones chulescas y bordes es una antipatica y muy prepotente la gente que vamos al medico no es x gusto lo menos que nos merecemos es que se nos trate con educacion
La Dra Alegría, brilla por su ausencia lo de alegría porque menuda antipática, borde y maleducada, tenía unas dudas y contestadas de malas maneras sin intentar darme una respuesta que entienda a mi pregunta, osea fatal las formas de hablar, ha faltado mandarme al quinto pino. Respeto y educación poca. Que lastima
Un asco la experiencia en general. 2 horas esperando y seguían pasando personas con cita previa. Uno viene porque se siente mal. No para estar 4 horas sentado viendo pasar gente
Llevo 3 días intentando contactar con el centro. Lo estoy haciendo por teléfono, ya que no hay otro medio disponible. De las veces que lo he oído, me sé de memoria todas las indicaciones del contestador automático, gracias a que absolutamente "nadie" atiende mi llamada. Es una absoluta desconsideración hacia todos los que en un momento determinado somos pacientes del centro. En los comentarios, leo una y otra vez que la atención telefónica, así como la atención por parte de las personas que están en la recepción, son pésimas, desagradables, y con un trato que nadie se merece. Hay algún especial interés en que sigan ahí? Nadie es capaz de hacer algo por cambiar la situación? Son familiares de "alguien" con facilidad para otorgar beneficios? Hace unos días entré y me senté en los asientos que hay frente al mostrador. Hice varias llamadas, y sin tener otra cosa que hacer que hablar entre las dos o tres personas que se encontraban en ese momento dentro de la recepción, nadie, nadie.... atendió mis llamadas. Tengo la posibilidad de comentarlo, sabiendo que desde hace mucho tiempo la situación es la misma, y no se hace nada por remediarla. Elevaremos la queja un poco más arriba, ya que desgraciadamente parece ser lo único que funciona. Resumiendo, una Vergüenza!!!
El “doctor” Jon Koldo incapaz de dar una solución a una consulta telefónica con el pretexto de “entenderás que yo aquí en la consulta no te veo”. ¿Y durante el covid como se hacía? Osea que si no tengo las fuerzas necesarias para poder acudir personalmente a la consulta no tengo derecho a un análisis o tratamiento. Todo esto después de llamar 1h y media después de la hora citada.
La atención de las personas de administración un desastre turno de tarde, son lo peor del centro de Salud. Deberían de tener formación en atención a pacientes y pensar que su sueldo sale de todos nosotros, carecen de un mínimo de empatía y desde dirección deberían de tomar medidas. Este tipo de trabajadoras denigran nuestra sanidad pública.
No quiero generalizar pero las personas con las que ha llegado a tener contacto mi pareja han sido completamente DEJADAS. Su médico de cabecera dejándola a medias con un tratamiento importante y desapareciendo de la noche a la mañana sin atender llamadas, justificantes que nunca se entregan y si se entregan no son con las fechas correctas. Se que no todas las personas que trabajan en este ambulatorio son así pero sinceramente da coraje esta clase de personas
Servicio de pediatrica nefasto, pediatra de la puerta 7 en turno de tarde sin ganas de trabajar, estando sin gente esperando, le molesta que desde el mostrador de la entrada metan una urgencia.
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